Alpenhotel Fleurs de Zermatt se encuentra en Zermatt, cerca de una estación de ferrocarril y en las montañas. Además de visitar lugares emblemáticos como Teleférico Zermatt-Furi y Teleférico Sunnegga Paradise - Blauherd, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Paseo del Glaciar Matterhorn y Teleférico Klein Matterhorn. También merece la pena acercarse a Matterhorn (monte) y Puente colgante Charles Kuonen. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Zermatt
Unterer Mattenweg 41, Zermatt, VS, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 9 min a pie - 0.8 km
Centro de Visitantes de Zermatt
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 5 min a pie - 0.4 km
Teleférico Zermatt-Furi
A 19 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 4 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 162 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 6 min a pie
Bazaar
A 8 min a pie
Golden India
A 5 min a pie
Le Petit Royal
A 6 min a pie
Schweizerhof Kitchen
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Alpenhotel Fleurs de Zermatt
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Teleférico Zermatt-Furi
Alpenhotel Fleurs de Zermatt se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Sunnegga Paradise - Blauherd. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y una galería de arte. Lánzate a las pistas en este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, transporte a las pistas de esquí y guardaesquís. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: rutas a pie o en bicicleta y patinaje sobre hielo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro comercial y una biblioteca.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas
Una caja fuerte en recepción, un salón de eventos y salas de tratamientos o masajes
Un ascensor, servicios de conserjería y espacios sin humos
Consigna de equipaje, periódicos gratuitos en el vestíbulo y una sala de reuniones
Los viajeros destacan su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Alpenhotel Fleurs de Zermatt ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con albornoces infantiles y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 39 pulgadas con canales por cable
Zapatillas infantiles, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Matterhorn Lounge
Actividades
Acceso directo a las pistas de esquí
Biblioteca
Centro comercial
Centro de bienestar
Ciclismo de montaña
Excursiones en avioneta o helicóptero
Galería de arte
Guardaesquís
Patinaje sobre hielo
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Rutas de senderismo o ciclismo
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (36 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
2 salas de tratamientos
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 39 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Más
Caja fuerte
Calefacci ón
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
Piscina disponible de 07:00 a 20:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Alpenhotel Fleurs de Zermatt hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
A fecha de 15 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alpenhotel Fleurs de Zermatt el 16 de jun de 2026 son de al menos 223 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Alpenhotel Fleurs de Zermatt se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
En Alpenhotel Fleurs de Zermatt no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:30; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Este hotel de Zermatt ofrece acceso directo a las pistas de esquí desde su cómoda ubicación en la montaña, a menos de 3 kilómetros de Teleférico Zermatt-Furi y Teleférico Sunnegga Paradise - Blauherd. En sus inmediaciones podrás practicar deportes de invierno como esquí de fondo o clases de esquí. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Zermatt Gornergrat se encuentran a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Alpenhotel Fleurs de Zermatt
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,2
Ubicación
8,8
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
626 comentarios de un total de 859 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
626
163 comentarios de un total de 859 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
163
39 comentarios de un total de 859 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
39
16 comentarios de un total de 859 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
16
15 comentarios de un total de 859 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
PAOLA
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
PAOLA
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose A
18 de abr de 2024
Chalet y spa para esquiar y relajarse
Excelente, cerca de todo.
Jose A
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
24 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion cerca de la terminal se tren y calle principa, exclente la habitacion y atencion
Andrea
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Federico
17 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta increíble, se descansa muy a gusto. Tiene muy buen lujo.
Federico
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
11 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel nos hizo un upgrade de habitacion gratis, la habitacion estaba impecable, servicios de primer nivel, amplias super modernas y comodisimas camas y almohadas que realmente hacian no querer salir de la cama y la habitacion, con gimnacio, sauna, desayuno bufet muy variado, delicioso,, sin duda un hotel que sin duda sabe lo que es atender al huesped.
Daniel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Juan
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cumplió con la estadía. Sin embargo, la atencion no fue la mejor ni de cerca. Me gustaria atribuirselo a la cantidad de gente que habia, pero no me pareció que fuera así. Escanearon mi tarjeta de credito para "garantia del sistema", cosa que es incorrecto en muchos niveles. Me di cuenta tarde. No lo volvería a elegir.
Juan
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Vicky
5 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the hotel. Quaint, cute, clean and close to town.
Vicky
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Kashmira and Jorge
30 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Receptionist was a little distant but otherwise the stay was uneventful
Kashmira and Jorge
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Niklas Justin
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Saubere Zimmer, gute Lage
Niklas Justin
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Claire
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Très accueillant et belles installations de qualité
Claire
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
LUIS CARLOS
24 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Tudo ótimo!
LUIS CARLOS
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
David
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Breakfast was great
David
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Steven
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Steven
Se alojó 9 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Taletha
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay at Alpenhotel Fleurs de Zermatt. The location is excellent — close to great restaurants, shops, and easy access to the ski lifts, which made our trip so convenient.
The hotel was spotless, cozy, and beautifully maintained. Our room was comfortable and perfect after long days of skiing. The staff was friendly and welcoming, and the wellness area was a great place to relax.
We would absolutely stay here again!
Taletha
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose L B
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel muito bom! Equipe simpática e prestativa. Localização muito boa. Mercado super perto. Spa maravilhoso.
Jose L B
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nadja
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was excellent. The room was very cozy, clean and comfortable and the balcony offered views of the Matterhorn. Breakfast was very delicious and the staff were attentive and friendly.
Nadja
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
oyungerel
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Spotless room and very comfortable stay. Totally recommend.
oyungerel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rachel
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was perfectly set up, staff were polite and helpful, and skiing was a breeze with their accommodations.
Rachel
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ismet
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propreté ainsi que la vue sur les montagnes
Ismet
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
PEDRO ALVARO
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cafe da manhã com opções à la carte excelente.
PEDRO ALVARO
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jeremy
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Outstanding Stay with Matterhorn Views
We had a fantastic stay at Alpenhotel Fleurs de Zermatt in January 2026. The hotel was spotless, the staff were friendly and welcoming, and breakfast was excellent — filling enough to last us through a full day on the slopes.
The location is perfect, just a short walk from the main train station, and our room had a clear, stunning view of the Matterhorn. We highly recommend this hotel and will absolutely book here again on our next ski trip to Zermatt.
Jeremy
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Teri
12 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great property
Welcoming front desk staff, crisp clean sheets, well kept property. Great location.
Highly recommend staying here!
Teri
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful hotel in a great location. Service and breakfast were very good
Jennifer
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jungmin
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
깨끗하고 넓은 객실.
맛있는 조식.
사우나와 수영장까지 갖춘 만족스러운 호텔입니다
Jungmin
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kazuo
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento