Veure tots els allotjaments

Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Allotjament de 4.0 estrelles
Diversió a pistes amb servei complet de spa i amb piscina coberta

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Exterior
Vestíbul
Recepció
Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori
Piscina coberta, piscina a l'aire lliure i gandules

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnàs
  • Servei de neteja
El preu actual és de 243 €
taxes i impostos inclosos
18 de juny - 19 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, vistes a la muntanya (Style)

Habitació doble, vistes a la muntanya (Style) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble, vistes a la muntanya (Style)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Sofà llit
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard, vistes a la muntanya

Habitació individual estàndard, vistes a la muntanya | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació individual estàndard, vistes a la muntanya

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 20 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 dormitoris, balcó, vistes a la muntanya

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar, 2 dormitoris, balcó, vistes a la muntanya

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 50 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe (Parterre)

Habitació doble Deluxe (Parterre) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe (Parterre)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, accessible (Parterre)

Habitació doble, accessible (Parterre) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble, accessible (Parterre)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decorat de manera individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, balcó, vistes a la muntanya (Matterhorn)

Habitació doble Deluxe, balcó, vistes a la muntanya (Matterhorn) | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe, balcó, vistes a la muntanya (Matterhorn)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 25 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, balcó, vistes a la muntanya (Matterhorn)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, balcó, vistes a la muntanya (Matterhorn)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 35 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica, vistes a la muntanya

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble clàssica, vistes a la muntanya

El més destacat

Amb aïllament acústic
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 23 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Unterer Mattenweg 41, Zermatt, VS, 3920

Què hi ha als voltants

  • Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Funicular Zermatt–Sunnegga - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Museu Matterhorn - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Telefèric Zermatt-Furi - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Telefèric Sunnegga Paradise - Blauherd - 19 minuts en cotxe - 3.5 km

Com moure’s per la zona

  • Zermatt (QZB-Zermatt Train Station): 4 min a peu
  • Aeroport Internacional de Ginebra-Cointrin (GVA): a 162 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 minuts a peu
  • ‪Golden India - ‬4 minuts a peu
  • ‪Fuchs - ‬5 minuts a peu
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬4 minuts a peu
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Hotel de 4 estrelles amb Telefèric Zermatt-Furi a prop
Alpenhotel Fleurs de Zermatt, amb Telefèric Sunnegga Paradise - Blauherd a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, servei de connexió amb les pistes d'esquí i emmagatzematge de material d'esquí. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el ciclisme de muntanya i el patinatge sobre gel. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un centre comercial a les instal·lacions i biblioteca a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb gandules
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, sala de banquets i sales de massatge o tractament
  • Rutes en helicòpter o en avioneta, sales de reunions i servei de consergeria
  • Allotjament lliure de fum, ascensor i caixa forta a la recepció
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'esmorzar i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Alpenhotel Fleurs de Zermatt, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen barnussos de mida infantil i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 39 polzades amb canals per cable
  • Sabatilles de mida infantil, calefacció i servei de neteja diari

Idiomes

Búlgar, croat, anglès, alemany, coreà, macedoni, rus, serbi i turc.

Allotjaments similars

Sauna, bany turc, tractaments corporals i massatges amb pedres calentes

SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
10.0 de 10, Excepcional, 124 opinions
Preu actual: 394 €
taxes i impostos inclosos
22 de juny - 23 de juny
SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Matterhorn Lounge

Activitats

  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Biblioteca
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Ciclisme de muntanya
  • Galeria d'art
  • Guardaesquís
  • Patinatge sobre gel
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites en helicòpter o en avioneta

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (36 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Barnussos infantils
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 39 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 12:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: gener-desembre
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-20:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 stars.

L’allotjament també es coneix com a

Alpenhotel Fleurs Zermatt Hotel
Alpenhotel Fleurs Hotel
Alpenhotel Fleurs Zermatt
Alpenhotel Fleurs
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hotel
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Zermatt
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hotel Zermatt

Preguntes freqüents

Alpenhotel Fleurs de Zermatt té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Alpenhotel Fleurs de Zermatt?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Alpenhotel Fleurs de Zermatt el dia 18 de juny de 2025 són d'almenys 234,78 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Alpenhotel Fleurs de Zermatt accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Alpenhotel Fleurs de Zermatt?

Alpenhotel Fleurs de Zermatt no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Alpenhotel Fleurs de Zermatt?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Alpenhotel Fleurs de Zermatt?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Alpenhotel Fleurs de Zermatt?

Aquest hotel a Zermatt es troba a la muntanya i ofereix accés directe a les pistes d'esquí. A la rodalia podràs practicar activitats d'hivern com ara esquí de fons i classes d'esquí; a més, és a menys de 3 km de les atraccions següents: Telefèric Zermatt-Furi i Telefèric Sunnegga Paradise - Blauherd. Zermatt (QZB-Zermatt Train Station) i Zermatt Gornergratbahn Station són a 5 min a peu.

Opinions: Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 542 de 756 opinions
Puntuació 8: Bo. 147 de 756 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 38 de 756 opinions
Puntuació 4: Deficient. 15 de 756 opinions
Puntuació 2: Horrible. 14 de 756 opinions

9,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

S Y

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
酒店距離車站大街10分鐘 非常寧靜 空間充足 房間有拖鞋及咖啡機提供 不提供熱水煲 早餐選擇較少
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, a 5 min walk to train station and 10 min walk to city center. Great amenities. Loves the breakfast buffet Would stay there again
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Kevin

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good stay
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Andrés

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
New and perfectly set up
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

chandra

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica, Murfreesboro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Mario

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
Breakfast was great and friendly stuff there at the desk there are not friendly at all very cold and give me a feeling I am not welcome. I ask if I can check out just 30 min later and there say no very disappointed it should be not a problem I pay all most 300 a night so it should be no problem to check out 30min later. I will never go back there again
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Tami, Bellevue

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is a little gem! The rooms are way nicer than they appear in the photos, the breakfast is outstanding - perfect for the health and wellness we needed before an active day, and the front desk staff is Outstanding! We had two little situations - 1 where the bed wasn’t made up for the 3rd person in a room, and the front desk lady was working by herself, and all we asked for were the sheets and blankets, but she took it on herself to come up and get this bed ready and the 3rd set of robes and towels. She was awesome through the visit. The other front desk guys were also amazing! They helped when our rental equipment didn’t arrive - by calling them promptly when the store opened. One last thing - this place has an awesome pool and sauna area that is not substantially outlined in the booking. There is an outdoor/indoor warm tub, a cold plunge pool, a foot walking stone spa, a sauna, a steam room, awesome chairs and huge blankets to sit in, 3 different types of showers. The spa is awesome!
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Delaney

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Ty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved our stay here! Spa area was fantastic!
Estada de 3 nits (març 2025)

4/10, Deficient

Francoise

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Echoing other reviews, the staff is incredibly rude. Not once during our one week stay did someone say good morning or how is your stay. The hotel is located close to the train station in the more “industrial” part of town. The beds are hard and uncomfortable. The bathroom was new. The breakfast was as basic as it gets. There is no bellman. Facilities are very limited. For the price you pay there are far more appealing options.
Estada de 5 nits (març 2025)

8/10, Bo

Gevik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was all good, great spa. Just the breakfast choices could be better. Small quiet place. I would stay there again if I were to go back
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Manfred, Southampton

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was clean, staff was courteous and very responsive to our needs / questions, ski storage was good and included breakfast ample. Access to slopes was walkable, but a bit of a hike each morning with equipment and actually getting onto slopes to ski took a while (almost an hour) to closest slopes. Views of Matterhorn only from upper floors of property - we were on 1st floor and had no views from our family room reservation - which was effectively two rooms across the end of the hall from each other.
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Manuel

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Gut

Schönes Hotel im Zentrum von Zermatt. Preis Leistung stimmt allerdings nicht ganz. Die Auswahl beim Frühstück und der Service könnten verbessert werden.
Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

Justin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed my stay here and would consider coming back again.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Jaime, Orlando

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
BEWARE!!!! Only stay here if you wish to encounter the rudest hotel staff in all the world!! The rudest staff of any property that we have ever stayed including in France!! We were welcomed by asking our guide if he had a parking permit! My wife was told to “be careful” with the wine in the room and told she could not have a glass for her wine. The man at the check in desk is very pretentious and condescending to every guest that we saw him interact t with. (We got to sit in the lobby for an hour waiting until exactly 1530 for our room to be ready) They refuse to be responsible for storing your luggage and won’t let you check in even one minute before 1530! Our refrigerator in the room wasn’t working and they tried to tell us it’s a “cooler” not a refrigerator but it’s winter in Switzerland and just took temperature. We had to put our beverages outside on our balcony to cool our drinks. Breakfast is powdered eggs floating in oil, oily bacon and sausage, make your on hard boiled eggs, pancakes and random meats and cheeses with more rude staff instructing you to put your cell phone away! Upon check out we were told “II need the keys and to pay the city tax” No thank you for staying with us, no we hope you enjoyed your stay…nothing!! Worst staff ever and we NEVER felt welcomed for our entire stay. Plenty of other places to stay in Zermatt….DO NOT STSY HERE!!!!!!!
Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

Sverre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

2/10, Horrible

Emmanuel

Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

Andrea Tatjana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

2/10, Horrible

Morten

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 4 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Good Hotel in a convenient location

The rooms are really nice and spacious. we were a little bit disappointed by the spa and the breakfast. the breakfast is definitely not worth a four star hotel. other than tha the staff was friendly and the hotel is very clean and about a 5 minute walk from Zermatt station
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Carole

Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

This IS the place!

Great place to stay for skiing. The spa was so delightful especially after a day on the slopes!
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Magnus Hauge

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (febr. 2025)