Shibuya Excel Hotel Tokyu se encuentra en la zona de ocio de Shibuya, un barrio de Tokio muy agradable para pasear y que destaca por la proximidad al aeropuerto y su gran variedad de tiendas. Además de visitar lugares emblemáticos como Cruce de Shibuya y Torre de Tokio, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Mercado de Toyosu. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio MUFG o Domo de Tokio. A los huéspedes les gusta este hotel por su excelente comunicación con el transporte público: la Estación de metro de Shibuya se encuentra a pocos pasos. Ver guía de viaje de Tokio
1-12-2, Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo, Tokyo-to, 150-0043
Qué hay en los alrededores
Cruce de Shibuya
A 2 min a pie - 0.2 km
Shibuya 109 (centro comercial)
A 2 min a pie - 0.2 km
Shibuya Sky
A 3 min a pie - 0.3 km
Shibuya Scramble Square
A 3 min a pie - 0.3 km
Cerulean Tower
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Shinsen: 8 min a pie
Estación de metro de Shibuya: 1 min a pie
Tokio (HND-Haneda): a 44 min en coche
Restaurantes
カレーショップ C&C
A 2 min a pie
はなまるうどん
A 1 min a pie
信州屋
A 1 min a pie
スタミナラーメン鬼山
A 1 min a pie
つばめグリル
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Shibuya Excel Hotel Tokyu
Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Cruce de Shibuya
Shibuya Excel Hotel Tokyu se encuentra a muy poca distancia de Estadio MUFG y de Torre de Tokio. Dispone de, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y un bar. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y una caja fuerte en recepción
Portero o botones, un salón de eventos y una máquina expendedora
Espacios sin humos, servicios de conserjería y personal multilingüe
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 408 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bañeras profundas, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (3000 JPY por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 3500 JPY por persona
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Para familias
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
10 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Ascensor
Más
25 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera profunda
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Guías de restaurantes
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los nombres de algunas habitaciones hacen referencia a los diferentes horarios de entrada y salida, que prevalecen sobre los horarios habituales.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 3500 JPY por persona (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 3000 JPY por noche (entrada y salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Shibuya Excel Hotel Tokyu se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Shibuya Excel Hotel Tokyu?
A fecha de 6 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Shibuya Excel Hotel Tokyu el 7 de oct de 2026 son de al menos 295 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Shibuya Excel Hotel Tokyu?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 3000 JPY por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Shibuya Excel Hotel Tokyu?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Shibuya Excel Hotel Tokyu?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Shibuya Excel Hotel Tokyu?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Shibuya, a 0,2 km de Cruce de Shibuya y a menos de 5 kilómetros de Estadio MUFG y Torre de Tokio. Palacio Imperial de Tokio y Domo de Tokio también están a menos de 15 kilómetros. Estación de metro de Shibuya está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro de Omote-sando se encuentra a 16 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Shibuya Excel Hotel Tokyu
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
1662 comentarios de un total de 2286 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1662
427 comentarios de un total de 2286 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
427
125 comentarios de un total de 2286 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
125
35 comentarios de un total de 2286 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
35
37 comentarios de un total de 2286 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
37
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alexis
14 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones muy buenas! Ubicación excelente, solo falta más variedad en el desayuno
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jose
24 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Más variedad en el desayuno
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
manuel
20 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy atento el personal. Cerca de todo muy bien ubicado excelente servicio recomendado al 100x 100
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jorge
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está justo en Shibuya
Abajo y a los lados hay centros comerciales y en la párate de atrás del hotel (20m en la rampa de atrás ) hay autobuses que te lleva al aeropuerto por 1300 yenes
La habitación tiene un aparato para la humedad y honores maravilloso
El desayuno es malo y carente de opciones
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carmen G
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buena ubicación y personal muy amable. El tamaño del cuarto era amplio con suficiente espacio para acomodar 6 martas sin quitarnos espacio.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
MARCO ANTONIO
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Buena localización
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Verónica
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy cerca de todo, limpio y buen desayuno
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fernando
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Ileana
3 de jul de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
No vale la pena lo que cuesta. El desayuno es pequeño y con muy poca variedad. La entrada al hotel es confusa y poco práctica. En general, la calidad no corresponde al precio. No lo recomendaría.
Not worth the price. The breakfast is small and offers very little variety. The hotel entrance is confusing and inconvenient. Overall, the quality does not match the price. I would not recommend this hotel.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Javier Israel
3 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, tiene una muy buena ubicación y muy cercano al metro
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
CARMEN
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente vista del cruce de Shibuya desde el hotel. Muchas tiendas y restaurantes cercanos.
Al lado de la estación Shibuya.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Súper bien ubicada al lado del shibuya crossing, estación, área comercial.
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
cesar manuel garcia
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato es espectacular
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Abraham jose
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción a un precio regular
Encantado con la ubicación y la vista de shibuya crossing
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
ALEJANDRO
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Samer
25 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad no lo vale por el dinero q se pagó. El hotel no se sentía un hotel japones con la amabilidad que loa caracteriza. Es muy caro para lo que es. Mal desayuno, malos modos. No se sentía un hotel japonés, era más como un hotel gringo. Hay mejores opciones
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Gabriela
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El precio es algo caro para esta temporada.
Resulto buena la ubicacion, facil transporte, varias restaurantes, tiendas, etc.
Nuestra vista fue muy buena desde la habitacion.
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alessandro
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion , abajo del hotel hay un centro comercial , esta justo al lado del cruce de shibuya , ademas tiene la estacion de autobuses y trenes a 5 minutos caminando. Las habitaciones bien espaciosas y comodas.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rene
19 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta en una excelente ubicacion, a 1 cuadra de shibuya crossing, frente a la estatua de hachiko, hay un seven a la vuelta, todo muy lindo
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Araceli
22 de dic de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Regular
El hotel excelente ubicación, pero las habitaciones viejas, sucias, camas muy viejas e incomodas
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Luis
7 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación buena, habitaciones muy viejas baño anticuado limpieza de la habitación exageran en los dias en que la hacen (cada 3 dias) algo caro para lo que ofrecen no regresaria
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Laura
23 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel. Lovely staff and brilliant location.
Se alojó 11 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Melika
15 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is perfect and it is good and clean, room is a large enough comparing to other hotels
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Henry
21 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento