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Casa Serena 10

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Lujo
Alojamiento de 4.0 estrellas
9,0

Increíble

Elegancia urbana con encanto artístico

Elegancia y refinamiento definen este oasis urbano, donde el arte adorna cada pared, creando un ambiente sofisticado y confortable. Deléitate con desayunos excepcionales y experiencias culinarias con chefs invitados, incluyendo cocina mexicana y noches de marisco, asegurando que cada comida sea un acontecimiento memorable.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
Mod logo
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 12:00 a 16:00.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 25 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento no dispone de recepción.

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones y un código de acceso; Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo Antígenos del COVID-19.

El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 48 horas respecto a la entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 100 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 12:00 a 16:00
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad ESFCTU0000350190000228260000000000000VV-35-3-00043500, VV-35-3-0004350
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta niños de 18 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Casa Serena 10 hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Serena 10?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Serena 10 el 24 de may de 2026 son de al menos 78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Casa Serena 10 se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Serena 10?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Serena 10?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 12:00 a 16:00, con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Serena 10?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Casa Serena 10 se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 100 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Serena 10?

Esta casa de huéspedes de Tías se encuentra a menos de 5 kilómetros de Bodeguita Vega Volcán, Playa Chica y Centro deportivo Fariones. Timanfaya Sub y Playa de Puerto del Carmen también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

8,8

Servicios

8,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
11 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos alojamos en la suite 5 y nos encantó: es muy amplia, luminosa y decorada con mucho gusto. Además, tiene acceso directo a la piscina. La limpieza es impecable y todo se ve tal cual aparece en las fotos. El desayuno estaba riquísimo y muy completo, y el personal fue siempre amable y atento. El wifi funciona perfectamente en todas las instalaciones y el Honesty Bar junto a la piscina nos pareció una idea fantástica: puedes servirte cuando te apetezca y pagar después, súper cómodo. La ubicación del alojamiento es excelente, cerca de los principales puntos turísticos de la isla y también del aeropuerto. En nuestro caso fue una escapada corta, pero sin duda esperamos volver en otra ocasión.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staying in Casa Serena 10 has been an amazing experience! We were really impressed from the beginning to the end of our stay! Casa Serena 10 combines comfort and style perfectly. Very elegant decor, and a peaceful, soothing atmosphere. Every part of Casa Serena 10 had that nice vacation/relaxing feeling. Whether relaxing in the lounge or walking around, it all felt just perfect. This hotel really provides a top-quality experience in every aspect. We stayed for three nights and we didn't want to leave. Everything was extraordinarily clean, peaceful, and pleasant. From start to finish, the hotel management and staff made us feel at home. Our stay was truly memorable. The peaceful ambiance and excellent staff made this one of the best hotel experiences I’ve had. Amazing stay!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Timothy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice big room, good sized bathroom, beautiful sea view, easy access, great breakfast (changes every 3 days).
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Chambre superbe avec vue magnifique. Excellent petit déjeuner.Piscine frisquette fin décembre
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alex

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Amazing, quiet, peaceful retreat with incredibly friendly and accommodating staff. Slightly out of town so car was essential. €7 in a taxi from Puerto del Carmen. Breakfast was devine every day. We stayed 2 weeks and we felt looked after.
Se alojó 14 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Attila

Aspectos positivos: Limpieza
Before arriving, please reach out to ask for online check-in, otherwise you can't enter. The contact details (including messaging) on hotels.com are incorrect, the correct number can be found on Google maps. The property visually looks as good as on the pictures. Furthermore the hotel is situated in a convenient and serene location. While a very kind hotel manager tries her best to make up for the flaws, there is a lot of room for improvement. Smaller things, like the pool temperature, the lack of a coffee maker in the room, minimal amenities in the room, forgetting to change towels on the floor and the inconsistent warm water supply (solar heated). But also the main reason we won't come back: Ryanair-style customer service. All through WhatsApp, rude (sometimes borderline disrespectful) and not helpful. You expect they would be alarmed when guests send a video pressing the correct access code on a faulty keypad lock on the only entrance door. In stead they messaged the same code, stating it must have been pressed wrong. This resulted in the guests giving their phone number to open the door from the inside, guests holding an emergency exit door open with a trash can and guests advising us to climb a wall on the back to enter when the front door code lock is faulty. That was a first for us. And a last. However, one part truly deserved a 5-star rating, and cheered us up every morning. That was their absolutely world-class quality breakfast service by super friendly staff.
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bryan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My wife Sophia and I had a truly wonderful experience during our stay at this luxurious property. From the moment we stepped through the door, we were enveloped in an atmosphere of sophistication and comfort. The rooms were beautifully designed, with stunning art adorning the walls throughout the establishment. Max, the owner, made us feel incredibly welcome and went above and beyond to ensure that all of our needs were met. The breakfasts, prepared by Veronica, were exceptional and we eagerly awaited each morning's offering, as it was always a delightful surprise. In addition, Max also organized dinners with guest chefs and we highly recommend taking advantage of these unique culinary experiences. Our meals, which included Mexican cuisine and a seafood night, were simply amazing and rated a perfect 10 out of 10.
Se alojó 6 noches en enero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property itself was lovely and aesthetically pleasing. Lots of natural light and space. The room was spacious and clean and everything was as described with the ocean view. The breakfast was top rated. Glass of juice, water and option of a hot drink with cake and the pre set breakfast. Amendments can be made if necessary, mu husband doesnt like onions so they substituted them for tomatoes. With it being a small establishment, it isnt crowded or noisy but quiet and peaceful. Ample seating and lounging seats near the pool. The staff are friendly and efficient A good place to go if you want to be out of the hustle and bustle and recharge. But only a 10 minute taxi to puerto del carmen and airport. Things to note: The owner doesnt meet you upon arrival. You get told the access codes to the necessary doors beforehand. The pool claims to be heated, the hotel management will say it takes time to heat, but it isnt heated. Apparently around 2-4pm it is warmer...but it isn't. Still stone cold. Not much to do in the immediate surrounding area, a short walk to the local supermarkets. A hire car is definitely recommended or on the main road are some bus stops that can take you to the more popular areas. The 34, las vistas stop takes you right outside "the lost world". No spa or massage facilities were seen on the premises and the bar area has no drinks or vending machines as photographed. As a place to disconnect, I would go again.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sylvain

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel bien situé pour visiter l'île, chambre propre et bien équipée. Le personnel du petit déjeuner et la gérante Stéphanie sont aux petits soins pour nous offrir la meilleure expérience possible. Excellent rapport qualité prix.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Patrizia

Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shane

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

eugenio

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Irene Astrid

Se alojó 10 noches en noviembre de 2025