Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies amb 3 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection

Exterior
2 bars
Gimnàs
Sales de tractament per a parelles i banyera d'hidromassatge
Sales de tractament per a parelles i banyera d'hidromassatge

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 110 €
taxes i impostos inclosos
24 de set. - 25 de set.
Sales de tractament per a parelles i banyera d'hidromassatge

Spa

Ubika Spa té 16 sales de tractaments, amb sales de tractaments per a parelles. L'spa de l'allotjament ofereix massatges a la platja i massatges amb pedres calentes. Els tipus de tractaments de bellesa disponibles inclouen exfoliacions corporals i embolcalls corporals. Una sala de vapor, una sauna i una piscina d'hidromassatge completen la llista d'instal·lacions de l'allotjament.

Sales de tractament per a parelles i banyera d'hidromassatge
Sales de tractament per a parelles i banyera d'hidromassatge

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran (Pet Friendly)

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(28 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Spa bath)

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

8,2 sobre 10
Molt bo
(25 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 27 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits de matrimoni

8,2 sobre 10
Molt bo
(23 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, zona de pati

7,2 sobre 10
(15 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(12 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
1 Sublime Point Road, Leura, NSW, 2780

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Leura - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Mirador de Sublime Point - 3 minuts en cotxe - 2.0 km
  • Centre Comercial de Leura - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Tres Germanes - 8 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Cascada de Wentworth Falls - 12 minuts en cotxe - 6.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Leura: 4 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Sydney-Kingsford Smith (SYD), Nova Gal·les del Sud: a 85 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Red Door Cafe - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Lily's Pad Cafe - ‬3 minuts en cotxe
  • Bygone Beautys - Antique Centre & Tearoom
  • ‪Freudian Sip - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Leura Gourmet Cafe - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection

Hotel de 4 estrelles amb certificació ecològica amb Parc Nacional de les Muntanyes Blaves a prop
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection, amb Mirador de Sublime Point i Cascada de Wentworth Falls a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, una terrassa i una cafeteria. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara bàsquet i un circuit de cordes. Regala't un tractament corporal, un massatge o un tractament amb embolcall corporal a Ubika Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina local. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs un jardí i un parc infantil a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), 2 pistes de tennis a l'aire lliure i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Ordinadors disponibles, billar i caixer automàtic
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 224 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat i barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb serveis de streaming i canals digitals
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 38 AUD per persona
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Embers Grill Restaurant
  • Jamisons Restaurant
  • Leura Golf Club Bistro
  • No.1 Sublime Point
  • Two Doctors Whiskey Bar

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Biblioteca
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Circuit de cordes
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Llibres
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Jocs infantils
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 16 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Gots reutilitzables
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor de pantalla plana de 40 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 1.4 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 60.0 AUD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 50.00 AUD per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 38 AUD per persona (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 60.0 AUD per nit.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.4 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Fairmont Blue Mountains
Fairmont Blue Mountains MGallery Collection
Fairmont Blue Mountains MGallery Collection Leura
Fairmont Blue Mountains Resort
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Sofitel Leura
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection Leura
Fairmont Blue Mountains MGall
Fairmont Blue Mountains MGallery Sofitel Leura
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery
Fairmont Resort Spa Blue Mountains MGallery by Sofitel
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel Hotel
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel Leura

Preguntes freqüents

Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection?

Amb data 19 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection el dia 24 de set. de 2025 són d'almenys 109,62 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection?

Aquest hotel a Leura es troba en un parc nacional i és ideal per a famílies. A menys de 3 km tindràs les atraccions següents: Mirador de Sublime Point i Parc Nacional de les Muntanyes Blaves. Cascada de Wentworth Falls i Llac de Wentworth Fallstambé són a menys de 5 km.

Opinions: Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 410 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 332 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 165 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 64 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 31 de 1002 opinions

8,2/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Wissam

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, very friendly and helpful. The resort is excellent for families with lots of activities for kids to enjoy
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Laura

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent if you travel with kids, plenty of amusement for them
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Raeli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Takatori

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
自分はバスと徒歩で行きましたが、本数が少し少なめでかつ最寄りのバス停から10分ほど歩きますのでアクセスはレンタカーがベターです。施設は相応に年季が入っていますが清潔に整えられていました。バーは営業しているようですが、レストランは割と早めにcloseしてしまった気がします(すみません、ここは少し時間などの記憶が曖昧です)。
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Darren

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Christine

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kid friendly
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

T

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a great venue for family, lots of activities to do in grounds, we barely had to leave. Ice skating, pool , sauna , gaming area , all great Food was average.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Birgitta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel liegt sehr ruhig mit vielen Möglichkeiten, die von uns jedoch nicht genutzt wurden.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

DIANA

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Essy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Tina

Què li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Andrew

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great facilities for kids however hotel is very dated. Hotel staff and service not up to scratch.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Aza, Castle Hill

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing for families with kids has pool sauna ice skating tennis basketball play areas duck feeding giant blow up castle and huge rainbow skids activities , movie theatre We missed the house riding Very friendly staff I would have given 5 has it not been for limited food options at resort such as not being to get Ala carte breakfast The breakfast buffet eggs were very ordinary to terrible. At least let people order eggs this way Also would have been good to have Greek yogurt at breakfast buffet My previous 2 stays were not during school holidays and before Covid The sublime cafe has outstanding prawn pasta and arancini, but terrible calamari and no cakes no soups could really do with more options such as pizza. They used to in the past have very nice cake selections I honestly over all love this resort I think with modifications to have more food options would be a 5 out of 5 I guess one would drive to Leura and Katoomba but it was extremely cold and we really wanted to stay in resort so had to get uber eats one night to hotel as my husband had a cold and did not want to be in zero weather We only booked a month before so could not get interconnected rooms but they gave us 2 rooms next to each other and were extremely good to change bed configurations to be king or 2 singles as we wanted The new ice rink is so lovely wish they made it double the size as there is space !
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Eirin

Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Julyani

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A lot of kid friendly activities in the resort. However the room was a little outdated.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Manoj

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Mary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
What a disappointment. This Resort once was a lovely place to go to and enjoy yourselves. Now it is a place to go if you have kids the noise slamming doors kids running up the corridors yelling. The spa was so full of kids we couldn't even get a foot in with the kids.The pool they had balls throwing all in the pool not good. The days we stayed the Whisky bar was closed,never saw the shop open , the lounge with the fire place and bar serving snacks ,snacks stopped at 5 and the bar closed at 6.Our thoughts have changed and unless you have children I would give this a miss.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The room was quite spacious with most of the requirements for our family, however they do need a bit of an upgrade. The combined bathtub/shower doesn’t work as water ends up all over the floor of the small bathroom which is very frustrating! The exhaust fan in the bathroom was out of order & quickly fogged up whenever having a hot shower. Our TV was tempremental at times & needs to be replaced. The buffet breakfast was a great way to start the day & our stay overall was good.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Yun

Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jill

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Bridget

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Lili

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
All good for a family however the room should be prepared for the number of people stay there not just one person Would be good if requested items such as robe and slippers could have been delivered to the pool area as there was none in the room
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jamie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (maig 2025)