Hoteles cerca de Shopping Metro Santa Cruz - São Paulo

"Hice una reservacion y PAGUÉ 2 habitaciones, pero NUNCA me hicieron entrega de la 2da habitación NO obstante que ya estaba pagada. Pues argumentaron que tenía que llegar el 2do huesped. y le dije que me la diera pues ya estaba pagada y se negaron. Solicité la cancelación y por ende la devolución y se negaron ha hacerla. Señalo que efectivamente iba llegar otro huesped pero NO llego, sin embargo como ya estaba pagada y la reservación estaba a mi nombre su obligación era dármela y sería mi decisión si una noche dormía en una y la otra en el otro cuarto, pero aún así se NEGARON y no me la dieron. Pero eso SI, buenos para cobrar y NO aceptar la cancelación y por ende la devolución de lo pagado."

"Tiendas cerca "

"El hotel está muy bien, moderno, limpio y seguro. Muy bien ubicado y con comercios cerca. La habitación que seleccioné tenía vista a la ciudad pero al estar ahí no había disponibilidad de vista y lamentablemente Alexa no servía en la habitación."

"El personal, muy amable, el hotel, muy bien ubicado, las habitaciones son cómodas; pero la limpieza no es la mejor. Los tendidos de cama no se cambian durante toda la estadía, aunque pase casi una semana completa."

"Los controles remotos del TV tenían las baterías descargadas y no funcionaban, el aire acondicionado muy ruidoso, insoportable, la ducha sin jabón."

"Cada detalle lo Tienen muy bien organizado .. excelente atención "

"Si"

"Todo en exelente estado"

"Un lugar bien ubicado y con todo lo necesario para alojarse un par de dias"