10/10 Excelente
Rodrigo Roque
Viaje en pareja
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanta llegar al Embassy en SDQ, cuando llegamos nos sentimos en casa. Sí, nos gusta la localización, las instalaciones; pero no regresamos ahí por eso, sino por su personal. Podemos ir a otro lugar, pero, es el gran trato que recibimos de su personal lo que nos hace regresar.De hecho, fue por una empleada de front desk que al llegar por 1ra vez, su servicio fue tan excelente y su asistencia, que nos hizo esa primera estadía maravillosa; es Mónica y la extrañamos cuando llegamos porque ya no trabaja ahí. A los empleados eficientes hay que valorarlos, premiarlos y pagarles bien porque son ellos los que hacen que el hotel brille.Da gusto llegar al desayuno y encontrarse con Lourdes Vargas, es extraordinaria, además de hacer su trabajo de una manera excelente, va más allá, nos da sugerencias, nos orienta, nos asiste, nos alegra el día. Jessica nos recibe con una amabilidad y cordialidad maravillosa, igualmente nos orienta sobre lugares, nos da un servicio impecable. Menciono especialmente a Julio Guzmán, nos prepara los más deliciosos desayunos con amabilidad, eficiencia, conversa y recuerda nuestros gustos, es un gran activo para el Embassy. Domingo Díaz, un empleado muy especial, amable, su servicio es excelente. Igualmente Rafaela, José. Menciono a Yubelkis Díaz, nos mantenía esa habitación impecable, daba gusto llegar a la suite, es excelente y muy cordial, la felicito. Joan en front desk es igualmente un gran recurso al igual que Jeffrey. Gracias, volveremos.
Rodrigo Roque
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
