Hoteles cerca de Santa Ana - Antigua Guatemala

"Muy familiar, todos son muy amables y cuidan mucho el detalle en todos los aspectos. "

"Buena amabilidad del personal y todas las áreas limpias "

"El check in, la habitación, el restaurante de desayuno. Todo muy bien. "

"Muy limpio"

"Todo perfecto "

"Todo muy agradable impecable "

"Falta más personal en recepción a la hora de la salida y que levanten la vista de la computadora en todo momento ya que habemos personas que nos acercamos a preguntar algo, pero parece que andan ocupados en sus máquinas y nos dejan esperando, sin embargo, todos muy amables. También más bellboy a la salida, tardó el bellboy en llegar para darnos el equipaje y su actitud fue como que estaba molesto. En premium level me tocó un cereal caducado de meses, se lo comenté a la Hostess, me ofreció disculpas y otro cereal. La limpieza en la habitación fue excelente! Alberca y jacuzzi excelente. Restaurante, room service excelente. Personal de seguridad muy amables. Un día me estaba bañando por la mañana y la presión del agua disminuyó y luego se fue el agua caliente, ya estaba por terminar, no comentamos nada ya que en la noche ya estaba la presión del agua normal y ya había agua caliente. "

"Excelente "

"Muy bien "