SilverOaks Resort Heritage se encuentra en el barrio Glenholme de Rotorua, en un distrito comercial y cerca del aeropuerto. Whakarewarewa: The Living Maori Village y Tamaki Maori Village (atracción cultural) son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Rotorua Central Mall y Mercado nocturno de Rotorua. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Rotorua Arts Village (galería de arte) y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Hipódromo de Rotorua. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Rotorua
349 Fenton St, Rotorua, 3201
Qué hay en los alrededores
Whakarewarewa: The Living Maori Village
A 8 min a pie - 0.7 km
Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute
A 11 min a pie - 1.0 km
Reserva geotérmica Whakarewarewa
A 11 min a pie - 1.0 km
Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural)
A 15 min a pie - 1.3 km
Centro comercial Rotorua Central Mall
A 3 min en coche - 1.9 km
Cómo moverse por la zona
Rotorua (ROT-A. Regional de Rotorua): a 10 min en coche
Restaurantes
Ciabatta Bakery
A 17 min a pie
McDonald's
A 2 min en coche
Pantry D'or
A 11 min a pie
Scope
A 3 min en coche
Bold Flavours
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
SilverOaks Resort Heritage
Quédate en este hotel para familias que se encuentra en Glenholme
SilverOaks Resort Heritage puede presumir de ofrecer, entre otros, minigolf, un jardín y un parque infantil. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno (de pago), una pista de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en SilverOaks Resort Heritage brindan comodidades como aire acondicionado o wifi.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por satélite y reproductores de DVD
Disponible en todas las habitaciones: wifi (10 NZD por día); Internet por cable (de pago)
Wifi (10 NZD por día) en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno disponible por un recargo; entre 15 y 20 NZD por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Bañera de hidromasaje
Minigolf
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Minigolf
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Spa
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 NZD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30 NZD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno: entre 15 y 20 NZD por persona (precio aproximado)
Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 10 NZD por día (tarifa sujeta a cambios)
Internet por cable en las habitaciones: 10 NZD por día (la tarifa puede variar).
Wifi en las zonas comunes: 10ÿNZD por día (tarifa sujeta a cambios).
Mascotas: 25 NZD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 30 NZD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Clasificación nacional
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Otros nombres del alojamiento
SilverOaks Heritage
SilverOaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort
SilverOaks Resort Heritage
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
Silveroaks Resort Heritage Hotel Rotorua
Silveroaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel Rotorua
Preguntas frecuentes
¿En SilverOaks Resort Heritage hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En SilverOaks Resort Heritage se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 NZD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en SilverOaks Resort Heritage?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en SilverOaks Resort Heritage?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00.
¿A qué hora se realiza la salida en SilverOaks Resort Heritage?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra SilverOaks Resort Heritage?
Este hotel de Rotorua para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Club de golf Rotorua y Whakarewarewa: The Living Maori Village. Centro comercial Rotorua Central Mall y Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural) también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre SilverOaks Resort Heritage
5,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
5,8
Limpieza
7,8
Ubicación
6,8
Personal
4,8
Instalaciones y estado del alojamiento
78 comentarios de un total de 919 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
78
225 comentarios de un total de 919 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
225
273 comentarios de un total de 919 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
273
200 comentarios de un total de 919 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
200
143 comentarios de un total de 919 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
143
Comentarios
4/10 Mediocre
Carl, Henderson New Zealand
26 de sept de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff ok, room not so much
It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
Carl
Se alojó 2 noches en junio de 2017
6/10 Normal
Sherry, Melbourne
12 de sept de 2017
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Not quite a friendly travellers place
Internet only working in the lobby.
Other hotel guest making a lot of noise,
Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
Sherry
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Mike, Auckland
28 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Budget Friendly
This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
Mike
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
jay, melbourne
23 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Budget motel close to the city centre
We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
jay
Se alojó 2 noches en abril de 2017
6/10 Normal
Geoff
15 de ago de 2017
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Geoff
Se alojó 2 noches en julio de 2017
2/10 Horrible
Unhappy!
2 de ago de 2017
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Really disappointing
There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know.
The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning.
The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again.
And to top it off we were charged twice for our stay.
I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
Unhappy!
Se alojó 2 noches en julio de 2017
4/10 Mediocre
Law, auckland
30 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ok for budget travellers
Bit disappointed with the overall service.
Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters.
This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
Law
Se alojó 1 noche en julio de 2017
4/10 Mediocre
Viajero verificado
28 de jul de 2017
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2017
8/10 Bueno
Raj, NP
23 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Warm and comfortable stay
Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good.
Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
Raj
Se alojó 1 noche en julio de 2017
2/10 Horrible
dissatisfied , Hawkes Bay
23 de jul de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Awful motel we left and stayed at the Ibis
Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
dissatisfied
Se alojó 2 noches en julio de 2017
2/10 Horrible
Viajero verificado
22 de jul de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2017
4/10 Mediocre
meshel, taranaki
17 de jul de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not sure!!!
Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
meshel
Se alojó 2 noches en julio de 2017
4/10 Mediocre
Gill, Auckland
17 de jul de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very disappointing
We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
Gill
Se alojó 1 noche en julio de 2017
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Silver oaks resort stay
Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2017
6/10 Normal
silver oaks, rotorua
16 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Average at it finest
Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
silver oaks
Se alojó 2 noches en julio de 2017
4/10 Mediocre
Viajero verificado
14 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No frill accommodation
Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2017
2/10 Horrible
Debbie, New Zealand
14 de jul de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrible place to stay.
Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
Debbie
Se alojó 3 noches en julio de 2017
4/10 Mediocre
Viajero verificado
13 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2017
6/10 Normal
Sarah, Auckland
7 de jul de 2017
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good for the rate we got it for but so needs an up
Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
Sarah
Se alojó 1 noche en junio de 2017
4/10 Mediocre
Viajero verificado
6 de jul de 2017
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Disappointing motel
Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2017
2/10 Horrible
Richard, Wellington
2 de jul de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stay at your own risk. Photo's were deceiving.
The young Maori receptionist was very friendly and helpful. Everything else went down hill in a hurry from there. STAY AT YOUR OWN RISK.
Richard
Se alojó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Nat, NZ
25 de jun de 2017
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Quaint facilities quiet yet close to amenities
Quaint facilities quiet yet close to amenities, family rooms
Nat
Se alojó 2 noches en junio de 2017
8/10 Bueno
L.S, NZ
24 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Nice but abit run down in parts.
Needs a good makeover, very old fashioned and also alittle run down in places. The one staff member we met at reception was lovely.
L.S
Se alojó 1 noche en junio de 2017
4/10 Mediocre
Viajero verificado
22 de jun de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very Disappointing
In all my years of booking accommodation this has been the worst. I booked this place last year due to attending the Maori All Blacks vs Lions test. This place was understaffed and rooms were not ready upon arrival at 2pm. Many people were waiting to book in and couldn't. We were given an upgrade due to the inconvenience but the room was horrible. It smelt damp, the carpet was dirty. The couch was a pull out bed, but was broken, so when you sat on it you were sitting lopsided. It had mould and cop webs on the windowsills and you couldn't shut the windows in the lounge or bedroom due to not having any handles on them. The bathroom had tiles missing of the wall. The jet bath needed a good clean. You couldn't turn the basin tap fully off so it dripped all night. Not a nice experience.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2017
4/10 Mediocre
Viajero verificado
1 de jun de 2017
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
2 star
Outside room light wasn't turned on till early hours in the morning. Called for light change because most lights weren't working in the room but told the reception not to bother I'd deal with it. On the single bed there were crumb like pieces on top of blanket but sheets seemed cleaned on both the single and queen bed. The queen blanket did have a few little stains so im unsure wether that blanket had been cleaned or reused. PowerPoint next to bed wasn't working. Fan in toilet was really noisy. Car park space was right next to the rubbish bin which smelt. Wi-Fi was extra that was ok, but paid 10 dollars for 2 4 hour coupons = 8 hours (not enough and not knowing it was only for 8 hours till I had already paid). Could be better.