Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 20:00 a 22:00 están sujetas a un cargo adicional de 30 NZD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 15.0 NZD por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno continental: 19.50 NZD por adulto y 19.50 NZD por menor (precio aproximado)
Llegada fuera del horario establecido: 30 NZD, para las llegadas que se produzcan de 20:00 a 22:00.
Cuna (cama para bebé): 15.0 NZD por noche.
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2.5 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Se puede acceder a las aguas termales de 07:00 a 21:00.
Clasificación nacional
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Preguntas frecuentes
¿En ASURE Cleveland Rotorua hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en ASURE Cleveland Rotorua?
A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en ASURE Cleveland Rotorua el 28 de may de 2026 son de al menos 81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En ASURE Cleveland Rotorua se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en ASURE Cleveland Rotorua?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en ASURE Cleveland Rotorua?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 20:00 a 22:00, con un coste adicional de 30 NZD.
¿A qué hora se realiza la salida en ASURE Cleveland Rotorua?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra ASURE Cleveland Rotorua?
Este motel de la zona de Koutu se sitúa a menos de diez minutos a pie de Parque Kuirau, Tribal Lights Cultural Theatre y Lago Rotorua. Hospital de Rotorua y DriftKartz también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,4
Ubicación
9,4
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
255 comentarios de un total de 469 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
255
155 comentarios de un total de 469 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
155
40 comentarios de un total de 469 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
40
13 comentarios de un total de 469 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
13
6 comentarios de un total de 469 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Erika
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and comfortable…very friendly supportive staff….great for families withthe big pool,trampoline.We enjoyed our stay for a weekend in Rotorua.
Erika
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Anna
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios
Great accommodation, would highly recommend staying here!
Anna
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Geoffrey
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff. Lovely warm pool.
Geoffrey
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rasmus Astrup
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excellent service from the staff that went the extra mile to make our stay comfortable!
Rasmus Astrup
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Shanlin
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love the stay, Nice pool and spa, staff are nice, additional service on bike storage is great, thanks.
Shanlin
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ronald
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless room and lovely staff
Ronald
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Tania
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms and great facilities. The beds and pillows are the most comfortable I've ever had
Tania
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Samuel Peter
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Wonderful staff.
Samuel Peter
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Woo seok
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
주차 편리, 수영장 좋음, 직원 친절
Woo seok
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ronald
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Room was spotless and in great condition. The staff we friendly & helpful
ronald
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joel
10 de nov de 2025
Great staff, enjoyed the mineral hot spa.
Joel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Glenda
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very friendly and helpful
Glenda
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Brian
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Loved the bed & pillows.
Brian
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
MATTHEW
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
-receptionist excellent
-parking excellent
-very clean
- MINERAL BATH COLD AND SMALL
MATTHEW
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
DANJO
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were clean ans staff was very good wirh theor services. Strongly recommend to others. Location is very convenient to shops and restaurants.
Nanisi
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Johan
31 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Easy check-in. Easy parking. Great facilities for everyone. Kids had a great time and we all enjoyed it. Good location too.
Johan
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Neil
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Motel in secure compound. Rooms with all mod cons and swimming pool and laundry on site. Friendly staff
Neil
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
tanya
15 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was perfect place for my family of 5. We could have slept 7 in our family unit if we needed to! It was clean, comfy, and affordable!
tanya
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Linda
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the heated pool and spa area (there are two spa pools) it was PERFECT for our kids - 3 year old and two 8 month olds. This is definitely family friendly. It is further away from all the main shops in town (I like being able to walk to places for dinner) but it is still very close by car, only 5 mins. When we wanted to just chill after a big day out we took the toddler on one of the two trampolines and also played on the swings. Nigh swims with the kids and then into the spa pool really made the nights fun and an easy way to wind down. Would stay again.
Linda
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Scotty
8 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good facilities, very clean and comfortable awesome pool
Scotty
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Crispin
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great pools.
Quick drive or short walk to the centre.
Lovely staff.
Crispin
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Sharyn
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff were amazingly friendly and helpful. Room was clean, beds comfy, kitchen well stocked. Laundry available at a small fee. Well located to all main attractions. On busy road as we were in a front room, but traffic settles at night and did not disturb us.
Sharyn
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Tara J
2 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We visited Rotorua for 2 nights and enjoyed our stay at the Cleveland Thermal Motel.
Tara J
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Shaun
11 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazingly friendly and helpful staff, clean and tidy rooms. Definitely stay again next time we pass through.