Veure tots els allotjaments

Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Allotjament de 5.0 estrelles
Refugi de platja de bon gust amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Àrea exterior de l'allotjament
Platja a a prop
Mirador
Exterior
Terrassa o pati

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament inclòs
  • Aire condicionat
El preu actual és de 305 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals superior

Habitació doble o amb dos llits individuals superior | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble o amb dos llits individuals superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium, no fumadors, balcó (Premium Lakefront)

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium, no fumadors, balcó (Premium Lakefront) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble o amb dos llits individuals prèmium, no fumadors, balcó (Premium Lakefront)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple familiar

Habitació quàdruple familiar | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació quàdruple familiar

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Lakefront Suites

1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Lakefront Suites

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Swan Family Suite

1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Swan Family Suite

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Swan King Room

1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Swan King Room

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, Rotorua, 3010

Què hi ha als voltants

  • Skyline Rotorua - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Poble Maori de Mitai - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Carrer Eat - 5 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Poble Maori de Tamaki - 6 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Spa Polinesi - 7 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Regional de Rotorua (ROT): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Wendy’S - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Gold Star Bakery - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Burgerfuel - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Kfc - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Refugi de luxe amb certificació ecològica a prop de Skyline Rotorua
T'esperen un esmorzar a la carta gratuït, un port esportiu i una terrassa a Black Swan Lakeside Boutique Hotel. Per descansar i relaxar-te, visita 2 les banyeres d'hidromassatge. El restaurant de les instal·lacions, Black Swan, ofereix esmorzars, sopars i vistes al mar. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i biblioteca a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
  • Atenció multilingüe, assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i disposen de comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen altres detalls com espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals digitals i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i calefacció

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Premi de Negocis de Turisme Sostenible Qualmark, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Xinès (mandarí) i anglès.

Allotjaments similars

Exterior

Pullman Rotorua

  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
8.6 de 10, Excel·lent, 430 opinions
Preu actual: 122 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.
Pullman Rotorua

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Black Swan

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • Biblioteca
  • Llibres
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Visites en helicòpter o en avioneta

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina amb tanques
  • Reproductor de DVD

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 20 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Catifa de pèl llarg a l'habitació
  • Catifa fina en zones comunes
  • Seient del vàter elevat
  • Sense ascensor
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Càrrega de bicicletes elèctriques
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Gots reutilitzables
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs de la marca Select Comfort
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de lliurament de menjar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Llar de foc
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega 2.5 NZD als pagaments amb targeta de crèdit
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-20:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 80.0 NZD per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 100 NZD per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 80.0 NZD per nit.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes al recàrrec següent: 2.5 NZD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola, barrots de seguretat a les finestres i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Classificació que proporciona Qualmark®, font de les classificacions oficials per estrelles dels allotjaments a Nova Zelanda.

L’allotjament també es coneix com a

Black Swan Boutique
Black Swan Lakeside Boutique
Black Swan Lakeside Boutique Rotorua
Black Swan Lakeside Lodge Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Lodge Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Lodge
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Lodge Rotorua

Preguntes freqüents

Black Swan Lakeside Boutique Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Amb data 7 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Black Swan Lakeside Boutique Hotel el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 305,98 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Black Swan Lakeside Boutique Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Registre de sortida: 11:00.

Black Swan Lakeside Boutique Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 100 NZD per vehicle.

On es troba Black Swan Lakeside Boutique Hotel?

Aquest refugi de luxe es troba a Kawaha Point i a menys de 3 km de les atraccions següents: Llac Rotorua, Skyline Rotorua i Celler Volcanic Hills. Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park i Poble Maori de Mitai també són a menys de 3 km.

Opinions: Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Opinions

9,6

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 86 de 102 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 102 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 102 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 102 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 102 opinions

9,8/10

Neteja

9,8/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Zhichao

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Raymond, Oakland

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Very nice property. Amazing breakfasts!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Sophia

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Joan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at the Black Swan hotel was lovely. The gorgeous garden overlooking the lake was beyond our expectations. We had both breakfast and dinner onsite and the service was impeccable. We felt like kings. A very memorable stay. We will be back. Thank you
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Grace

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Mario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente y h

Un hotel sumamente acogedor y un ambiente relajante y fino. La atención del personal fue excelente y tuvieron regalos por las pascuas
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Vicki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very special relaxing stay

Spectacular location overlooking the lake. Quiet and peaceful. The conservatory was lovely to relax with a cuppa overlooking the gardens. Comfortable bed, lovely deep soaking bath. Great breakfast overlooking the black swans in the lake. Wish we had longer than one night. Fantastic service. CJ gave an excellent recommendation to go soak in a local hot waterfall which was a fantastic experience!
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Nancy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Beautiful property and outdoor gardens. Staffwere excellent andthe breakfast was good. The room was a little smaller than expected and not much privacy from your neighbor. Sine of the outdoor furniture could use a refresh given the price of the accommodation.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Victor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A beautiful property on a lake. 10 min cab ride to town.
Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

K

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a very pretty, instagram able hotel. It is clean and the staff was very nice. The reason I am not giving it 5 stars is that the rooms do not have a deadbolt, chain, or other way for someone inside the room to lock the room so that a hotel employee with a key cannot enter. This is a dealbreaker for me - I would not have stayed here if I had known. The reason is that years ago in another country a hotel employee entered my room with a key and assaulted me. I honestly thought it was a building code requirement for hotels to have deadbolts. I highly recommend the hotel install them.
Estada de 2 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Kimberly

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unique property
Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Janet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect Stay
Estada de 3 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

ZITAI

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good place to stay. The hotel manager, Bruce, is a kind and gentle person. I'll choose the hotel next time. Much appreciate!!!
Estada de 3 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Neil

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to chill and rewind. Staff went out of there way to help. Very peaceful and tranquil location
Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Troy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very helpful and friendly! Bruce took very good care of us. The amenities in the room were very nice!
Estada de 2 nits (juny 2024)

8/10, Bo

Johnny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay and the breakfast was amazing!
Estada d’1 nit (maig 2024)

6/10, Acceptable

Jeff, Calgary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Pleasant room. Don’t recommend dining in the restaurant.
Estada de 3 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Lisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were amazing. Very helpful and went above and beyond. Property could use a little TLC - definitely a bit of faded elegance. Room 2 is the one to have! Breakfast daily was delicious.
Estada de 5 nits (abr. 2024)

6/10, Acceptable

Edwin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Overpriced property. Older/not well maintained rooms. Our rooms have odor and bathroom has mildew odor. Was not comfortable stay.
Estada d’1 nit (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Trisha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Would stay there again

It was spectacular. The staff was very helpful. The hotel was small and amazing. It was everything we hoped for!
Estada de 3 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Barbara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful unique hotel in a magical location

Wonderful staff and service. Views of the lake are incredible. The landscape/grounds are spectacular. Only wish it had been a bit warmer so we could have used the pool.
Estada de 2 nits (març 2024)

6/10, Acceptable

Jay

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Did not like
Estada de 2 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing Hotel

The highlight of our stay in Rotorua was the Black Swan. Clean, luxurious, beautiful location. Friendly staff. We sat on the balcony of our room and watched the steam from the geysers across the lake fill the quiet morning air with steam. A magical moment. The gardens are perfect and the setting is very peaceful and serene. A special mention goes to Jason, the day manager. He is friendly and went above and beyond to make our stay perfect.
Estada de 3 nits (març 2024)