Vacaciones en Roccaromana

Excelente hotel, ubicación inmejorable y desayunos espectaculares Nuestra experiencia en UNA Hotels Napoli fue excelente. La ubicación es inmejorable, justo frente a la estación central de Garibaldi, ideal para moverse en tren. Las habitaciones son muy cómodas, con excelentes camas, buena presión de agua y todo lo necesario para descansar. Sin duda, uno de los puntos más destacados es el desayuno: delicioso, muy variado y servido en una terraza con vistas espectaculares. Mención especial para Milena, quien nos atendió de maravilla y nos hizo sentir muy bienvenidos. El único detalle mejorable fue la atención durante el check-in. Después de casi 16 horas de viaje, esperábamos una bienvenida más cálida. Hubo una confusión con el número de habitación, que estaba escrito de forma poco clara, y al solicitar ayuda en recepción la atención inicial fue bastante fría e indiferente. Afortunadamente, otro miembro del equipo resolvió el inconveniente amablemente. Más allá de ese episodio puntual, todo lo demás fue de diez. Un hotel muy recomendable al que sin duda volveríamos.

La habitación no era como la contraté.No tenia ventana.

Room was okay, I booked two rooms and they were differents - what we didn’t appreciate. Everything on breakfast was medium, and they served an búfala yogurt that was half ate. It’s about the details and the only complement is for the night/dinner staff they treat us - and kids - really well.