Hilton Queenstown Resort & Spa se encuentra en Kawarau Falls, cerca del aeropuerto y a orillas del agua. Lago Wakatipu y Frankton Beach son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Centro acuático Alpine Aqualand o Queenstown Paintball. Jardines Queenstown y Pista de hielo Queenstown Ice Arena también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o el paracaidismo. Ver guía de viaje de Kawarau Falls
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
Qué hay en los alrededores
Lago Wakatipu
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Remarkables Park Town Center
A 20 min a pie - 1.7 km
Queenstown Event Centre
A 5 min en coche - 4.8 km
Centro acuático Alpine Aqualand
A 5 min en coche - 4.8 km
Frankton Beach
A 5 min en coche - 5.1 km
Cómo moverse por la zona
Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown): a 5 min en coche
Restaurantes
Pizza Hut
A 5 min en coche
McDonald's
A 5 min en coche
The Buzzstop Honey Centre
A 5 min en coche
Sherwood Restaurant
A 8 min en coche
Airspresso
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hilton Queenstown Resort & Spa
Quédate en este hotel de lujo a orillas del lago
Hilton Queenstown Resort & Spa cuenta con comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles, una terraza en la azotea y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Wakatipu Grill) ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina cubierta
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte al punto de embarque del ferry
Servicio de registro de salida exprés, salas de tratamientos o masajes y portero o botones
Consigna de equipaje, equipo para deportes de nieve y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 220 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen chimeneas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Cunas gratuitas y cunas de viaje
Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias (de pago)
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales premium
Balcones o patios, zonas de estar independientes y frigoríficos
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Qualmark Sustainable Tourism Business Award. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (9,95 NZD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (NZD 20 por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 42 NZD por persona
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Stacks
Wakatipu Grill
Actividades
Bañera de hidromasaje
Equipamiento para deportes de invierno
Gimnasio
Guardaesquís
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna de viaje
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Terraza en la azotea
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
8 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 2011
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60 NZD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 42 NZD por persona (precio aproximado)
Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 9.95 NZD por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios)
Internet por cable en las habitaciones: 9.95 NZD (la tarifa puede variar).
Aparcamiento cubierto: 20 NZD por día.
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 50 NZD por día (entrada y salida libre).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
Cama adicional: 60 NZD por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación del alojamiento
Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿En Hilton Queenstown Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Queenstown Resort & Spa?
A fecha de 12 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Queenstown Resort & Spa el 25 de oct de 2026 son de al menos 187 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hilton Queenstown Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Queenstown Resort & Spa?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 NZD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 50 NZD por día. Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Queenstown Resort & Spa?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Hilton Queenstown Resort & Spa?
A orillas del agua, este hotel de lujo ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Lago Wakatipu, Centro comercial Remarkables Park Town Center y Frankton Beach. Centro acuático Alpine Aqualand y Queenstown Event Centre también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hilton Queenstown Resort & Spa
8,6
Excelente
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8,8
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
601 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
601
210 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
210
105 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
105
58 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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28 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
28
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Isi Veronica
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Zujian
5 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maryanne
3 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A really beautiful stay with lovely staff
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Samantha
12 de ago de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Great location and well appointed.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Diane Elizabeth
18 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Hilton in Queenstown is the best place to stay. We loved the very helpful staff who went above and beyond for us. The food was always fantastic and the buffet breakfast was delicious. The views from the hotel are amazing and again the staff were lovely and always ready to help. We will be coming back.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Emma
19 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location and great restaurant and bar. easy access to town via ferry.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Michael
19 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, staff are great, so was breakfast, rooms are a bit outdated and honestly very average for the price you pay.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Varinder
19 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect, especially if you have little children. Breakfast was amazing and staff outstanding 👏
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Susan
22 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice variety of food choices on the breakfast buffet. Front desk staff was very helpful as well as the events desk that can book tickets. Hot chocolate offered in the lobby was delicious!
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ibtisam
21 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Never disappoints.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jamie
20 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
our stay was fabulous, very highly recommended
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Leonardo
2 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vista bonita para o lado.
Quarto bastante confortável.
Café da manhã excelente.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lyndon
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything, our stay was perfect
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ashleigh
1 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall another great stay at the Hilton. We will definitely be back
Se alojó 10 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Chris
21 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely location , outlook & facilities
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
SungEun
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rolm and good breakfast
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jarrod
4 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Hilton was a perfect location for our family as our kids ages are 7 & 9 and didn't need CBD town services. Stacks restaurant was the perfect location after a full day of activities for adults and kids.
Se alojó 7 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jordan
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was amazing, great breakfast buffet!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
May
27 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love it!
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Leisl
9 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location on the lake with a lakeside view. The water taxi getting in and out of town was great to avoid the traffic. Pick up bus from the hotel to the ski fields very convenient as we as ski rental shop.
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Richard
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic experience.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
MohamedAmin
26 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hayat Ali the Night Manager was very Courteous and helpful. He share good information about Queenstown.
And was very polite and helpful.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Zarryn
14 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If you are looking for a place to stay. Look no further. This is worth every dollar. A 10star if I could rate it that high. From the hotel standards to the customer service. There was nothing to fault.
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
AMIE
13 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had the best nights sleep here. The bed was so comfortable. Great pizza from Stacks.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Abdul
23 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento