Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO se encuentra en la zona de ocio de Casco antiguo de Quebec, un barrio de Ciudad de Québec muy agradable para pasear y que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Visita atractivos turísticos locales como Acuario de Québec y Théâtre Capitole; si prefieres ir de compras, acércate a Barrio Petit Champlain o Barrio Saint-Jean Street. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Quebec City Convention Center (centro de convenciones) o Complejo deportivo Vidéotron Centre. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos. Ver guía de viaje de Ciudad de Québec
775 Honoré-Mercier Ave, Québec City, QC, G1R 6A5
Qué hay en los alrededores
Quebec City Convention Center (centro de convenciones)
A 3 min a pie - 0.3 km
Grande Allée
A 7 min a pie - 0.6 km
Ayuntamiento de la ciudad de Quebec
A 8 min a pie - 0.7 km
Castillo de Frontenac
A 12 min a pie - 1.0 km
Théâtre Capitole
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Quebec Palace: 9 min a pie
Aeropuerto Internacional Jean Lesage (YQB): a 23 min en coche
Restaurantes
Cabu
A 6 min a pie
Bar Le Drague
A 3 min a pie
Second Cup Café
A 2 min a pie
Poutineville
A 2 min a pie
Cochon Dingue Rue Saint-Jean
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Castillo de Frontenac
Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO está cerca de Quebec City Convention Center (centro de convenciones) y Barrio Petit Champlain. Cuenta con, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un gimnasio. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje y también servicios de spa como masajes. El restaurante de las instalaciones (Beffroi Steak House) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al Internet por cable gratis. También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Una piscina cubierta
Desayuno completo (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas
Un ascensor, servicio de celebración de bodas y un salón de baile
Los viajeros destacan su restaurante, la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 234 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como Internet gratis y cajas fuertes. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Colchones viscoelásticos y cunas (de pago)
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Internet por cable gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (26 CAD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 25 CAD por adulto y 15 y 15 CAD por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Beffroi Steak House
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piscina cubierta
Sauna
Para familias
Bar-cafetería
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Microondas en la habitación
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (semanal)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
10 salas de reuniones
418 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay cunas disponibles por 15.0 CAD por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100 CAD por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: entre 25 y 25 CAD por adulto; entre 15 y 15 CAD por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 26 CAD por día (entrada y salida libre)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 15.0 CAD por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El hotel solicitará una autorización del coste total de la estancia a las 18:00 para las reservas en las que el pago de la estancia se vaya a efectuar en las instalaciones y no al hacer la reserva. Las tarjetas rechazadas pueden conllevar la cancelación de la reserva.
Número de registro de la propiedad 2026-11-30, 160705
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Hôtel Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville
Hôtel Palace Royal centre ville
Hôtel Palace Royal Hotel
Hôtel Palace Royal Québec City
Hôtel Palace Royal centre ville
Hôtel Palace Royal Hotel Québec City
Preguntas frecuentes
¿En Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?
A fecha de 13 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO el 19 de abr de 2026 son de al menos 117 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 26 CAD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?
Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?
Este hotel de la zona de Casco antiguo de Quebec se sitúa a quince minutos a pie de Barrio Saint-Jean Street, Castillo de Frontenac y Quebec City Convention Center (centro de convenciones). Ayuntamiento de la ciudad de Quebec y Barrio Petit Champlain también están a quince minutos. Estación de tren de Quebec Palace está a 9 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
2003 comentarios de un total de 3748 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2003
1079 comentarios de un total de 3748 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1079
410 comentarios de un total de 3748 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
410
150 comentarios de un total de 3748 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
150
106 comentarios de un total de 3748 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
106
Comentarios
8/10 Bueno
Carlos Guillermo
Viaje en familia con niños pequeños
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tenía desayuno, era un restaurante a la carta
Carlos Guillermo
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Paola
Viaje en grupo
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación: 20/10
Por lo demás, por el precio deberían de ofrecer desayuno, una mejoría en las camas, estaban poco cómodas y las almohadas viejas. El acomodo del cuarto debería ser diferente para mejorar el espacio y deberían mejorar la iluminación también.
Además en época de invierno, deberían facilitar algo para la limpieza de los zapatos ya que con solo la bandeja no es suficiente o al menos mejorar la técnica de la limpieza, ya que se ensucia mucho y en los primeros días no realizan limpieza como tal de la habitación.
Además que la chica del mostrador no fue muy amable y tampoco brindó mucha información, como en otros lados si lo han hecho.
Paola
Se alojó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje en familia
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, cerca del downtown, se puede ir caminando, cuenta con estacionamiento techado ideal para invierno. Las instalaciones son un poco antiguas, pero bonitas y limpias, sólo tuvimos algunos detalles con las lámparas del cuarto, que algunas no encendían.
Ricardo
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Marco
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, ubicacion y con todo lo necesario para disfrutar de una buenas vacaciones en Quebec
Marco
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
KARLA
Viaje en familia
3 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel Muy sucio también, NO hicieron limpieza en la habitación y puse el anuncio de HACER LA EECAMARA y nada! La verdad es que es la primera vez que uso Expedía para viajar y a sido muy feo la línea de hoteles que manejan usualmente uso Booking de las mismas gamas de hotel pero 1000 veces mejor .
KARLA
Se alojó 2 noches en enero de 2026
6/10 Normal
BEATRIZ
Viaje en familia
29 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nesecita más limpieza
BEATRIZ
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Teresa
Viaje en familia
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Esta limpia, algunas lámparas no encendían, el personal X, nadie sonríe allí, el chico de turismo preguntamos por tours y sabía nada jajaja, el cloro de la piscina se olía en el piso 4, pero limpieza, y ubicación muy bien
Teresa
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Mercedes
Viaje en familia
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The Rom is bad cleaner
Mercedes
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
teresa
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No limpian la habitación ni hacen la cama todos los días
teresa
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
CARLOS JAVIER
Viaje en familia
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel en Quebec
En la recepción son muy poco amables, pero si nos atendieron más o menos.
El hotel es excelente. Me gustó mucho y las habitaciones excelentes.
El desayuno estuvo bien en general
CARLOS JAVIER
Se alojó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Tomasita
18 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso y cerca de todo. Volveré
Tomasita
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yanill
Viaje en familia, Viaje en pareja
25 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó este hotel, lo amé, es hermosísimo
Yanill
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viaje en familia
2 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel un poco antiguo pero cuenta con todo lo necesario para una gran estancia. Muy bien ubicado. Se puede llegar caminando a principales lugares de interés además que el transporte publico esta a unos pasos del hotel. Sin duda regresaría
Victor
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
2/10 Horrible
stephane
Viaje en familia
11 de ago de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very crappy hotel but close to downtown.
stephane
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
jorge
Viaje en familia
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
jorge
Se alojó 2 noches en julio de 2024
6/10 Normal
Cristóbal
Viaje en familia
4 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está bien ubicado, fácil llegar a los mejores lugares de Quebec. Tuvimos el inconveniente de que el elvador no servía y tuvimos que bajar 6 pisos por escaleras y con 6 maletas, fue muy complicado, incómodo y cansado.
Cristóbal
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
JESUS
31 de jul de 2024
JESUS
Se alojó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Celines
Viaje en pareja
20 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Close to restaurants, tourist attractions, convenience stores and public transportation. Safe area. Clean room. I will stay there again if I ever visit Quebec again.
Celines
Se alojó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
MARIA T
2 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MARIA T
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
6/10 Normal
Francisco
Viaje en familia
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Sobre valorado y decepcionante la limpieza.
Como política del hotel solo se hace la limpieza de la habitación de la siguiente manera:
Despues de la segunda noche cambiaran las toallas, recogeran la basura y te pondrán mas capsulas de cafe para la maquina cafetera.
Despues de la cuarta noche haran una limpieza completa de la habitación.
Lo buebo del hotel es su ubicación cerca del casco viejo de la ciudad.
Francisco
Se alojó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Ana
Viaje en familia
17 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genial! Súper recomendado!
Ana
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Patricia
Viaje en familia
16 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio
Patricia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
6/10 Normal
Renato
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
10 de ago de 2023
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy costoso para el servicio que dan
Renato
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
PATRICIA
30 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el hotel y el servicio
PATRICIA
Se alojó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Samuel
Viaje en familia con niños pequeños
12 de jun de 2023
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación excelente, puedes ir a pie a todo lo turístico de la ciudad de quwbec. El personal a pesar que no hablan español son muy amables y no tivimos problemas a la hora de comunicarnos en inglés. Nos dueroneñ cuarto vista a la ciudad y fue hermoso despertar y ver el amanecer desde la ventana.
Lo unico que no me gusto fue que vinieron a limpiar la habitacion como el tercer dia y no teniamos ni wipes, la basura llena hasta el tope. Lo demas fue excelente.