Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 718 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 mar al 11 mar

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Junior Suite Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Junior Swim-Up Suite Pool View

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Junior Suite Pool View

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 149 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Imperial Suite With Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se encuentra en el barrio Playa Mujeres de Punta Sam, en una playa privada. Club de golf de Playa Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Cancún Mall y Plaza la Isla. También merece la pena acercarse a Playa Tortugas y Playa Tortugas. Ver guía de viaje de Punta Sam
Mapa
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 38 min en coche - 30.2 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres
    Terminal marítima de Isla Mujeres
    A 48 min en coche - 11.6 km
  • Playa Norte ofreciendo vistas de una costa, una playa de arena y natación
    Playa Norte
    A 49 min en coche - 11.9 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Isla Blanca
    A 14 min a pie
  • Lobby Bar
    A 15 min a pie
  • Xtra Time
    A 17 min a pie
  • Poseidon
    A 5 min en coche
  • Capricho
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Norte y de Terminal marítima de Isla Mujeres. Dispone de, entre otros, 3 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este alojamiento con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Miilé Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales. Los 16 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, kayak y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una terraza en la azotea y una cafetería.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 6 piscinas al aire libre con un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Pistas de tenis, personal multilingüe y consigna de equipaje
  • Portero o botones, muebles de exterior y sombrillas
Características de la habitación
Las 503 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con duchas y bidés
  • Televisiones inteligentes de 65 pulgadas con canales por satélite
  • Productos de limpieza ecológicos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 16 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 3 bares junto a la piscina
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Chez Isabelle
  • Kanpai
  • Raices
  • The Lubster House
  • Zenith

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tenis
  • Vela
  • Vóley playa

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 112 cm de altura)

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Compostaje
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía eólica y un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Excellence Coral Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

A fecha de 3 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive el 10 de mar de 2026 son de al menos 718.15, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Este alojamiento de Punta Sam se encuentra en la playa, a 0,6 km de Club de golf de Playa Mujeres y a menos de 15 kilómetros de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall. Playa Tortugas y Playa Tortugas también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,4

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
296 comentarios de un total de 413 con una puntuación de 10 - Excelente
70 comentarios de un total de 413 con una puntuación de 8 - Bueno
28 comentarios de un total de 413 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 413 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 413 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Sury, Miami

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es perfecto en todo serivicio , buena vista , comida deliciosa perfecto
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

YANNIA

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Isao

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tamara, Tampa

Se alojó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

A

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Vacaciones de terror. Desde el momento que llegué empezaron los problemas, al escanear el código qr para descargar la app del hotel en la recepción, mi teléfono empezó a vibrar y a solicitarme el código de acceso para la carpeta segura, o sea estaba hackeado, tuve que restablecerlo a los ajustes de fábrica. Me dieron una habitación que no coincidía con la que expedia mostraba en la reservación, con camas individuales en vez de matrimonial o king, además de incómodas, la sábana de una de ellas estaba sucia. Como me quejé en expedia, me cambiaron de habitación, solo que en la nueva no funcionaba el servibar, todo estaba caliente y se fugó el agua de la tina de hidromasaje, me volvieron a cambiar de habitación, al día siguiente pedí a room service que me llevaran un sacacorchos y se metieron a mi habitación sin tocar, mientras yo estaba en la tina de hidromasaje, obviamente que los corrí a gritos, el último día estaba yo tomando una siesta antes de entregar la habitación y fueron a tocarme la puerta aún con la señal de no molestar activada. La comida es regular, pedí unas chuletas de cordero, que estaban bastante duras y unos camarones al coco muy secos sobre un puré de papa insípido. A pesar de que la mayoría del personal es atenta y amable, no regresaría, han sido las peores vacaciones de mi vida.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Juan Manuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del hotel se ve afectado por realizar videos promocionales limitando el uso de sus instalaciones (Picina y playa).el servicio a la habitación se demora más de lo que te dicen y la calidad no es buena ,no cuentan con el servicio de buffet para el almuerzo ni la cena obligándote a ir a restaurantes lo cual se hace un poco lento.el área de fumar es una sola en todo el hotel y es una tortura bajo el sol.le recomiendo que a la hora de seleccionar la habitación se aseguren de precisar si pertenece al famoso club de Excelent de lo contrario te sentirás marginado e inferior, a pesar de haber pagado mucho más caro q cualquier otra cadena reconocida de 5 estrellas. No cuentan con variedad de de postres y el menú en los restaurantes es bien restringido.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Teo

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellence everywhere! First off, kudos to the architect; this property is flows beautifully! The grounds crew are also top-notch, as every aspect of this resort is impeccably maintained. The staff were primarily exceptional! Shoutout to the barista's in the lovely coffee shop (nice options there), for helping me with my Spanish daily. Shoutout to Heidi at the pool for a day of stellar service. The FOOD here is innovative, fresh, flavorful and some of the best I've had at an all-inclusive. You will not be disappointed with the food, no matter the restaurant. The daily taco & flauta/taquito stand was great for many, but tasteless and dry for me. Attending one of the evening shows, "The Michael Jackson/Freddie Mercury Review." Michael impersonator had the worst stage make-up ever, and slippery shoes that were almost comical. The musicians, however, were a totally different story; a world-class ensemble. I was absolutely mesmerized by the violinist, wanting desperately to magically whisk him away to fame and fortune on a much grander stage. The Spa is a MUST VISIT! The hydrotherapy options were amazing and the staff beyond perfection! Great gym. Little beach team due to high winds, but fabulous, nonetheless. *I do not recommend a room with rooftop pool (my choice), as you don't get a pool. It's so shallow I just sat in it. Get the swim-out, as you can actually swim and float a good portion of the resort.
View from my room; 2 story w/rooftop pool
View from room
One of two patio/balconies for this type of room
Available in your room upon arrival
Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Devi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recently stayed at this resort from Monday through Friday after extending my original Monday to Thursday trip due to weather. Because my original room was unavailable for the additional night, I upgraded to an Excellence Club suite for my final evening. Overall, the property itself is beautiful and the amenities are excellent. However, the communication and guest service infrastructure need significant improvement for a five star resort.
 Transportation: Prior to arrival, I updated my inbound and outbound flights and attempted to coordinate with Seasons Transportation, the hotel’s private transfer service. I sent four separate emails and received no response. After spending 45 minutes on the website chat feature, I was finally given an email address. Even then, communication remained unreliable. Once on property, I had to physically visit the Seasons kiosk to confirm my Friday departure transfer. I was told I would receive an email confirmation, which never arrived. I returned again on Tuesday to reconfirm and was told to meet the driver between 2:15 and 2:45, as they wait 30 minutes. The lack of proactive communication created unnecessary stress.
 Check In: Check in was mostly smooth. The receptionist acknowledged my extension and informed me my final night would be in a different Excellence Club suite. One notable limitation is that all restaurant reservations and most requests must be handled in person at reception. There is no efficient digital or concierge style system
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Devi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed Monday through Friday after extending my trip and upgrading my final night to an Excellence Club suite. The property is beautiful and the amenities are excellent, but communication and service coordination fall short of five star standards. Before arrival, I emailed Seasons Transportation four times with no response and had to use the website chat for 45 minutes to get assistance. Even onsite, I had to repeatedly visit the kiosk to confirm my departure transfer. Check in was smooth, but all reservations and requests must be handled in person. There is no efficient digital concierge system. My first loft suite with private pool was spectacular. Food, drinks, beach, and pool service were excellent. Issues began during my room change. Multiple emails to the front desk went unanswered. I had to return in person to coordinate keys and luggage. My upgraded room had a strong sewage odor, and opening the balcony caused heavy condensation that made the floors dangerously slippery. My luggage was delayed nearly an hour due to internal miscommunication. For checkout, I emailed four times requesting a 2 PM extension and received no response. My key card was deactivated at standard checkout, locking me out. I had to find staff to let me in and rush to pack. No luggage assistance was offered. A supervisor offered a $200 future credit, but it was later retracted when another staff member claimed I was late and that my car had left, despite being within the stated window. I ne
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Normal

Ronald

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room i booked wasnt ready so we had to downgrade for the first night. We didnt get early check in when we should have. The doorman took us to the wrong checkin
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Daniel

We had a wonderful during our stay at Excellence Coral Playa Mujeres
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Behdad

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay Everything was perfect Food was great Staff nice, professional and polite Everyone tried to be sure you have a great time Lots of great restaurants on site No one tried to sell you anything or push for upgrades or excursions or anything similar Would love to come back again If one single comment would be hottub outside was not as hot but nothing else to even consider as negative They treat you like Royals and not too busy resort as well
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jacquelin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The swim pit is totally worth it. Very chill and relaxing vibe.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Daniella Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was EXCELLENT! From the food to the drinks to the staff. The property was clean and there was always an activity available for guests if that’s what you are looking for! This resort had the BEST entertainment team I have ever encountered!! Would highly recommend!
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan Manoj

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful Rooms, amenities, and friendly staff. The beach was beautiful and the food and drinks were perfect. Highly recommend this resort.
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing place to be
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pamela Marie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Yes
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Simon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
amazing new resort, rooms were spacious and clean and modern. facilities were excellent all around, especially if you are active and enjoy going to the gym or playing pickleball/tennis. staff are all very friendly and attentive. the swim out pool in the back is also great do doing some laps. the vibes were also very chill and lowkey throughout the week and a bit more lively on friday/saturday with the arrivals of weekend birthday party or other groups bringing some rowdiness to the main pool but we didn’t find any of the other guests annoying or obnoxious. guests were mostly mix of couples from early 30s to 50s. only downside is that the food was just alright, milo, tipico, and oregano were our favorites. we were not impressed by chez isabel, spice, or the grill. we come from a tier 1 food city and so perhaps are standards are too high for an all inclusive. food was rarely bad, just ok at worst. food aside, we loved everything else about this resort and would definitely come back
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, nice rooms and good food
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kyle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect except the having to go home part.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Heather Ann

Very clean! Staff was great!
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall was great; however, we had water/condensation and mildew leaking through the outer wall unfortunately. Very unpleasant smell throughout the entire stay. Otherwise, food and service were second to none. Highly recommend.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Manning W

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing from food, staff and room. Me and wife went on our honeymoon and we can’t wait to go back next year.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026