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Garza Blanca Preserve Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 345 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ago al 10 ago

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Panoramic Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá rojo, un escritorio con una silla y vistas al mar a través de un ventanal amplio.

Junior Panoramic Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe, 1 cama King size, frente al oceano

Habitación de hotel con cama, escritorio, sofá, televisor y vista al océano.

Deluxe, 1 cama King size, frente al oceano

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Oceanfront Suite

Un balcón con jacuzzi, mesa de comedor, sillas y vista a la playa y al océano.

Three Bedroom Oceanfront Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 402 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Panoramic Suite

Un dormitorio amplio con una cama grande, vistas a la playa y un balcón.

Three Bedroom Panoramic Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 391 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Oceanfront Penthouse

Un comedor moderno con una mesa de vidrio, sillas y vista al océano.

Oceanfront Penthouse

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 344 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Honeymoon Suite

Un dormitorio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al océano a través de amplios ventanales.

Honeymoon Suite

  • Vista parcial al mar
  • 123 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de The Grand Penthouse

Amplia sala de estar con una mesa de centro de vidrio, sofás blancos y un televisor fijado a una pared de madera.

The Grand Penthouse

  • Vistas al mar
  • 465 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room Oceanfront

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, televisión y vista al océano.

Deluxe Room Oceanfront

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un ventilador de techo y un baño visible a través de una puerta abierta.

Suite, 1 habitación, frente al mar

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 144 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite Panoramic

Amplia habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillones, un comedor y un baño con ducha y lavabo.

Two Bedroom Suite Panoramic

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 300 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Oceanfront King Bed

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, ventilador de techo y vistas al océano, además de una hamaca.

Deluxe Oceanfront King Bed

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cenas

The St. Regis Punta Mita Resort

Punta de Mita
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 379 comentarios
El precio actual es de 612 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ago al 17 ago
The St. Regis Punta Mita Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Garza Blanca Preserve Resort & Spa se encuentra en el barrio Zona Sur de Puerto Vallarta, en la playa. Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Bahía de Banderas y Playa Garza Blanca son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Los Arcos y Parque de atracciones VidantaWorld: ¡se lo pasarán en grande! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paravelismo o windsurf; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o la escalada. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
Mapa
Puerto Vallarta

Qué hay en los alrededores

  • Un complejo turístico frente al mar con una playa, aguas azules cristalinas y colinas verdes exuberantes al fondo.
    Playa Garza Blanca
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con aguas turquesas cristalinas, una orilla arenosa y palmeras.
    Playa Palmares
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un complejo turístico frente al mar con hoteles, una playa de arena y aguas turquesas cristalinas.
    Playa las Gemelas
    A 3 min en coche - 3.5 km
  • Playa Esmerelda
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Punta Negra
    A 2 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Amixtli
    A 4 min en coche
  • Blanca Blue Restaurant & Lounge
    A 1 min a pie
  • Dao
    A 11 min a pie
  • The Rooftop at Hotel Mousai
    A 12 min a pie
  • Aquazul Beach Bar & Lounge
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Garza Blanca Preserve Resort & Spa

  • Quédate en este hostal de estilo boutique para familias cerca del mar
  • Garza Blanca Preserve Resort & Spa se halla cerca de Playa Garza Blanca y Playa las Gemelas. Cuenta con comodidades como 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un supermercado. Este hostal con ubicación a pie de playa, tumbonas y kayak es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, hidroterapia y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con vistas al mar. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ráquetbol o squash, yoga en la playa y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y una galería de arte.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 3 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno completo (de pago), una pista de tenis al aire libre y actividades infantiles supervisadas (de pago)
    • Motos de agua en las instalaciones, personal multilingüe y consigna de equipaje
    • Los viajeros valoran muy positivamente su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Garza Blanca Preserve Resort & Spa cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Duchas y bañeras combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes con Netflix, servicios de streaming y canales premium
    • Armarios o roperos, reproductores de DVD y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Garza Blanca Preserve Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
    • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Esnórquel

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Club infantil

Cursos/juegos

    • Cocina
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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incluye tasas e impuestos
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 35 USD por persona
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Aqua Azul
  • Blanca Blue Restaurant
  • Bocados STK Bites Meats
  • Hiroshi $
  • The Rooftop $

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Estéreo
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Pista de tenis al aire libre
  • Ráquetbol/squash
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 11 pisos
  • 5 edificios
  • Construcción: 2009
  • Espacios para fumadores
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de streaming
  • Smart TV con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 35 USD por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Garza Blanca Preserve Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Garza Blanca Preserve Resort & Spa?

A fecha de 19 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Garza Blanca Preserve Resort & Spa el 9 de ago de 2026 son de al menos 345 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Garza Blanca Preserve Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Garza Blanca Preserve Resort & Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Garza Blanca Preserve Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Garza Blanca Preserve Resort & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Garza Blanca Preserve Resort & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hostal son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Garza Blanca Preserve Resort & Spa?

En la playa, este hostal de Puerto Vallarta se encuentra a pocos pasos de Bahía de Banderas y Playa Garza Blanca. Playa las Gemelas está a 3 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Garza Blanca Preserve Resort & Spa

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
719 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
154 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
57 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
44 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Raquel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Si tenía vista al mar pero hubo una muchacha en el lobby que me dijo que tenía todo el mini bar costo extra y al salir de la habitación nos dijo su compañero que era todo gratis
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel y nuevo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JOSE MARTIN

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una estancia muy agradable
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Servicios
Es un lugar para relajarse con una vista espectacular
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Paradisíaco lugar

Fue de lo mas placentero posible, habitación de muy buen tamaño, un balcón con una vista hermosa, una hamaca tamaño matrimonial en el balcón 😍 todo me gusto
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rossana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente!!!! Nos sentimos como en casa. Gracias por sus atenciones.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super agradable, el clima, elhotel, las medidas de seguridas e higiene
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble la estadía, todo fue maravilloso sobre todo el trato del personal, sin duda alguna regresaremos.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Marisela

Aspectos positivos: Personal
Muy inflexibles sus politicas de servicio al cliente, el check in 4:30 y check out 11 No se mueven ni un minuto Te bloquean el acceso a la habitacion
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es de los mejores hoteles que he visitado! Saludos
Se alojó 4 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Gina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso, volveremos muy pronto, muchas gracia.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

María Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente hotel, con personal muy amable y atento. Áreas muy limpias y atendidas. Comida deliciosa!!
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel 10/10 el único personal que no es amable son los de recepción les falta vocacion por atención al cliente de ahí en más lo recomiendo
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Abel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
desde mi punto de vista me gusta su logística de seguridad y la atención estupenda de todo el personal felicitaciones
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel es MUY bonito, sin embargo no te mencionan que el gimnasio se encuentra en otra torre, para lo cual tienes que tomar un tranvía, hay muy pocas actividades recreativas, como shows por la tarde noche o juegos en la alberca,
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me gusto toda la estadía, realmente anhelo regresar alla, pronto. Las 2 cosas que no me encantaron fue: la playa esta muy pequeña. Que la banda de jazz toco dentro de un restaurante que no era all inclusive :( Son detalles, pues la neta esta increible
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Modesto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me gusto mucho el contacto con la naturaleza y comidas. No me gusto que no hubo ascenso en mi categoria de vip y no me entregaron botella de cortesia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza y personal
En el hotel nos enviaron a la última habitación la más lejos, como que la necesitaban la de nosotros y nos querían enviar a una torre enfrente, la comida no es muy buena, la playa es chica pero está bonita, para hacer el check in tardaron mucho , las albercas muy bien pero apartaban muchos camastros para socios y ni siquiera se llenaban en todo el día se quedaban solos. El personal muy atento.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado

6/10 Normal

CLAUDIA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad es espectacular, sin embargo es una trampa de turistas; no sé si el tema es de la agencia o del propio hotel, pero reserve una cosa y al llegar al establecimiento me querían cobrar al rededor de 15 mil pesos de un All inclusive de 1 día, es una locura por 3 personas 1 día completo. Muy probablemente su nicho de mercado no son nacionales y mucho menos locales sino extranjeros. Es una lástima pues es un complejo precioso.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Alvaro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente la atención! Muy amable el personal... Lo que no me gustó es algunos del personal utilizan una cascarilla que no cubre la boca, eso y nada es nada... Esa parte me parece un poco irrespoble en estos tiempos que estamos viviendo.
Se alojó 7 noches en julio de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
La intalaciones estaban excelentes el detalle fue que pedimos una habitacion doble cama tamaño King y nos dieron una habitacion doble matrimonial, y lo peor fue el trato de los empleados fueron sangrones y casi casi nos sacaron de las instalaciones. Fueron cortantes y nada amables aparte de que nos cobraron 7,000 pesos y dijieron que no habia pasado la tarjeta del banco. Aun sigo esperando mi reembolso.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Marisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful resort, and the staff is absolutely amazing. Our concierge Modesta was wonderful!! She took care of everything from dinner reservations to spa and everything inbetween! Truly an amazing vacation!!
Se alojó 5 noches en mayo de 2026