Veure tots els allotjaments

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Vista des de l'allotjament
Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits
2 bars i un piano bar
Sala de banquets
Hi ha 3 restaurants amb plats de cuina mexicana
VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 266 €
taxes i impostos inclosos
8 d’ag. - 9 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, diversos llits, balcó (Club)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite presidencial, diversos llits, balcó (Club)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 188 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, diversos llits, balcó, vistes a l'oceà

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe, diversos llits, balcó, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Premium, Plunge pool)

Vista des de l'habitació

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Premium, Plunge pool)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Petita piscina privada
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 116 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe, 2 llits dobles, balcó, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Club)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Club)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, diversos llits, balcó (Premium)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe, diversos llits, balcó (Premium)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà

Vista des de l'habitació

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, diversos llits, balcó (Plunge pool)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite presidencial, diversos llits, balcó (Plunge pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Petita piscina privada
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 188 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 2 llits dobles, balcó (Premium, Plunge pool)

Vista des de l'habitació

Suite de luxe, 2 llits dobles, balcó (Premium, Plunge pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Petita piscina privada
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 116 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Club Premium)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Club Premium)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Platja privada
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
8.8 de 10, Excel·lent, 285 opinions
Preu actual: 366 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Badia de Petempich - 8 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Platja de Puerto Morelos - 15 minuts en cotxe - 7.1 km
  • Platja Ojo de Agua - 18 minuts en cotxe - 9.9 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos - 19 minuts en cotxe - 10.3 km
  • Club de Golf Moon Palace - 20 minuts en cotxe - 16.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬20 minuts en cotxe
  • ‪Dorado - ‬20 minuts en cotxe
  • ‪Preferred Club Bar - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Coco Café - ‬20 minuts en cotxe
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬20 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Allotjament de luxe d'estil boutique amb Platja de Puerto Morelos a prop
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort, amb Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos a poca distància, ofereix un esmorzar a la carta gratuït, un port esportiu i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita les zones de tractament a l'aire lliure i dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament facial o un tractament d'aromateràpia. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina mexicana i més. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el ioga a la platja. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen una terrassa superior i una galeria d'art a les instal·lacions a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de bugaderia, servei de recepció obert les 24 hores i sales de massatge o tractament
  • Servei de consergeria, allotjament lliure de fum i para-sols per a la platja
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 90 habitacions ofereixen comoditats com ara trucades internacionals gratuïtes i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis

Classes i jocs

Cuina

Idiomes

Anglès, francès, alemany i espanyol.

Allotjaments similars

Platja privada a prop i servei gratuït de connexió amb la platja

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
8.8 de 10, Excel·lent, 1.399 opinions
Preu actual: 258 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja

Restaurants a les instal·lacions

  • BONITA
  • BUENA ONDA
  • CÔTÉ À COSTA
  • JOYA
  • K’UHUL

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Compres
  • Galeria d'art
  • Ioga de platja
  • Presentacions de vins
  • Sala per al tast de vins

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 130 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa

  • 9 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges de teixits profunds
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2001
  • Finestres de doble vidre

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades internacionals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 17 anys; els clients majors de 17 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 17 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso Bonita Riviera
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Paraiso de la Bonita a Luxury Collection Resort Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Preguntes freqüents

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Amb data 7 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort el dia 8 d’ag. de 2025 són d'almenys 265,83 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis i les classes de cuina, entre d'altres.

On es troba Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba a la platja i a menys de 15 km de les atraccions següents: Platja de Puerto Morelos, Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Plaça del Poble de Puerto Morelos. Platja Ojo de Agua i Club de Golf Moon Palace també són a menys de 15 km.

Opinions: Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 6 de 7 opinions
Puntuació 8: Bo. 0 de 7 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 7 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 7 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 7 opinions

9,0/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

7,4/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

ashley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

10/10 — Truly Exceptional Experience!

From the moment we arrived, this resort exceeded every expectation! The staff is what truly sets this place apart—every single person we encountered was unbelievably friendly, professional, and went above and beyond to make our stay perfect. Their attention to detail and warm, welcoming attitudes made us feel like so welcomed. We were greeted with refreshing welcome drinks, and the experience only got better from there. The poolside service was top-tier, and every amenity offered was spotlessly maintained and incredibly enjoyable. Whether relaxing at the pool or exploring the property, we were constantly impressed by how well everything was run. And let’s talk about the food—absolutely incredible! Every meal was delicious, fresh, and beautifully presented. You can really tell they care about quality here. I honestly can’t stress enough how phenomenal the staff is—they’re the heart of the resort and the reason we will 100% be back again and again. This was a flawless stay from start to finish. Highly, highly recommend!
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Francisco Javier Castillo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente propiedad, servicio de primera, agradecemos a todos: Rolfi, Mauricio, José, Bryan, Fernando (el que habla “así”), Isaí, Jorge, Catherine, David, el Chef Francisco, todo el personal de la Joya, de recepción, camaristas y room service… de las mejores experiencias en hospitalidad… un lugar para descansar y relajarse. El único inconveniente es que había mucho sargazo y generaba un olor no muy agradable.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dahlia Karina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property. Peaceful, just what we where looking for. Boutique hotel feel with great food and drinks. Rooms are super spacious and the bathroom is huge. Everything was amazing!
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Corie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A perfect, peaceful, non-touristy place! Lovely pools and excellent service. We loved K’uhul for its laid-back atmosphere and menu that included some traditional Yucatán fare. The Joya grille was great for lunch, served poolside if you choose. The Côté à Costa restaurant had excellent beef carpaccio, but was just ok for us. We would have loved more local/traditional food/music options for a more authentic feel. Without a car/shuttle, you’re not close enough to walk anywhere to experience the local culture. We loved the wildlife, but by Day 6, there was animal poop everywhere. It was cleaned up, but you had to watch your step for a day or so. We upgraded from a ground floor plunge pool room to a top floor suite and we were glad we did. Privacy, beautiful views, and we don’t mind stairs. The bed is firm, not very comfortable for us. They accommodated my husband’s allergy to down, so the bedding might have been more plush if we would have had that option. We recommend: Hooks for wet items, Eye masks (no blackout curtains), Throw blanket, Remove scales in bathrooms. There is limited beach/water access. Sargassum makes beach strolls impossible. If swimming in crystal clear waters is what you want, maybe choose a different time of year to go. They do what they can, but it’s everywhere. Massages are worth the splurge. We did not take any of the classes because 4 pm is prime siesta time before dinner. We heard mixed reviews. Overall, we loved it! Can’t wait to return!
A wonderful variety of cocktails served all day/night
Incredible tacos!
In June, the sargassum was pretty heavy.
Beautiful food, excellent service.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marc

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Frank Devendra

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is in a remote location with poor road. There are only three restaurants on the property that serve a la cart Mexican, Mediterranean and pool side food. The food service in the restaurant is very poor and it takes approximately 30 minutes to an hour between order and delivery to the table. There are no other dining options near the property. Property makes unauthorized charges and does not refund the charges. We had prepaid for our stay through Expedia. The property charged us an additional $4,885.43 for lodging without our knowledge and did not process our request for refund.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Agnes

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (abr. 2025)