Alojamiento particular

Hotel Puerto Palace

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¿A dónde vas?

Fechas

mayo de 2026

14

junio de 2026

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Edredones de plumas, minibar, escritorio y cortinas opacas

Muy bueno

Servicios populares

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Aparcamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante

incluye tasas e impuestos

Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

may 14 - may 15

Mañana

may 15 - may 16

Habitación estándar doble

Muy bueno

32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación individual estándar

Muy bueno

20 m²
1 huésped
1 cama individual
Wifi gratis

Habitación triple estándar

Muy bueno

32 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual grande O 3 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación doble de uso individual

Increíble

32 m²
1 huésped
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Wifi gratis

Habitación doble de uso individual, vistas a la piscina

Muy bueno

32 m²
1 huésped
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Wifi gratis

Habitación doble de uso individual, vistas al mar

32 m²
1 huésped
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación doble, vistas a la piscina

Excelente

32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación doble, vistas al mar

Excepcional

32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación triple, vistas al mar

32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes O 3 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación triple, vistas a la piscina

Increíble

32 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual grande O 3 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación doble, vista a la piscina (2 adultos y 1 niño)

Bueno

32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Wifi gratis

Habitación doble, vistas al mar (2 adultos y 1 niño)

Vista al mar
32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación estándar (2 adultos y 1 niño)

32 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación económica doble

1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Wifi gratis

Habitación triple económica

1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Wifi gratis

Habitación familiar (4 adults)

2 habitaciones
4 huéspedes
1 cama de matrimonio y 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación familiar (3 adults)

2 habitaciones
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación familiar (2 adults, 2 children)

2 habitaciones
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes
Wifi gratis

Habitación individual estándar, vistas a la piscina

1 habitación
1 huésped
1 cama individual
Wifi gratis

Habitación individual estándar, vistas al mar

Vista al mar
1 habitación
1 huésped
1 cama individual
Wifi gratis

Habitación familiar (3 adults and 1 child)

Muy bueno

2 habitaciones
4 huéspedes
1 cama de matrimonio y 2 camas individuales
Wifi gratis

Habitación económica doble (2 adults + 1 child)

2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Wifi gratis

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Información sobre la zona

Hotel Puerto Palace se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Acércate a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como La Vola y Jardin Aquatico. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín Botánico o a Parque temático PuebloChico. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, pesca); además tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz

c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay en los alrededores

Jardín Acuático Risco Bello
A 12 min a pie - 1.0 km
Plaza del Charco
A 14 min a pie - 1.2 km
Zoológico Loro Parque
A 19 min a pie - 1.6 km
Parque Taoro
A 8 min a pie - 0.8 km
Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 32 min en coche

Restaurantes

Bar Corona
A 11 min a pie
Cafetería Bahía Chiripa
A 13 min a pie
Alberto's
A 4 min a pie
Cafetería Mazaroco
A 13 min a pie
Restaurante Peruano
A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Puerto Palace

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playas de Tenerife

En Hotel Puerto Palace tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y minigolf. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y 2 bañeras de hidromasaje, además de servicios de spa como manicura y pedicura y masajes. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.

Estos son otros servicios:

2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
Espacios sin humos, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de baile
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal

Características de la habitación

Las 314 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.

Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:

Duchas con efecto de lluvia, bidés y duchas y bañeras combinadas
Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios

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Piscina
Spa
Planes de todo incluido disponibles
Piscina infantil

incluye tasas e impuestos

Del 17 may al 18 may

Piscina
Desayuno incluido
Planes de todo incluido disponibles
Piscina infantil

incluye tasas e impuestos

Del 18 may al 19 may

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Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante

Actividades

2 bañeras de hidromasaje
2 piscinas al aire libre
Baloncesto
Biblioteca
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Gimnasio
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Televisión en zonas comunes
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

600 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones

Exterior

Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina

Spa

Manicuras/pedicuras
Masaje

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor

Más

1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas

Baño

Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión

Comida y bebida

Minibar

Más

Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Caja fuerte en la habitación: 2.50 EUR por día.
Cama adicional: 30.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Ten en cuenta que el código de vestimenta del establecimiento dispone que se deben llevar pantalones largos en el restaurante durante el horario de cena.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Puerto Palace hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Puerto Palace?

A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Puerto Palace el 17 de may de 2026 son de al menos 95 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Puerto Palace se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Puerto Palace?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Puerto Palace?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Puerto Palace?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Palace?

Este hotel de Puerto de la Cruz para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Parque Taoro y Playas de Tenerife. La Vola y Playa Jardín también están a quince minutos.

Comentarios sobre Hotel Puerto Palace

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

7,8

Ubicación

8,8

Viajero verificado

5 de feb de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Trato de todo el personal muy bueno, lugar muy tranquilo.

Se alojó 7 noches en enero de 2025

Verificado

10/10 Excelente

Clemente

9 de oct de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Todo muy bien y muy buena instalaciones

Se alojó 4 noches en octubre de 2024

Verificado

10/10 Excelente

Maikel

1 de ago de 2025

4 de dic de 2023

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente trato del personal, situación del hotel muy tranquila, buffet correcto, buena animación nocturna, agradable espacio de piscina... Por poner algún "pero", diría que en el desayuno no habían zumos naturales, y también echamos de menos la posibilidad de tener café o té en la habitación.

Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

Verificado

6/10 Normal

ana belen

10 de oct de 2023

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Aspectos negativos: Personal

Celiacos/alérgicos

Mi experiencia ha sido decepcionante ya que soy celíaca, cuando llegué a recepción me aseguraron que en el desayuno podría pedirle al encargado lo que quería(he pagado como todo el mundo). Cuál es mi sorpresa que me traen 2 tristes tostadas y poco más y ni se preocuparon por preguntarme si era de mi gusto o querría más. Totalmente decepcionante para el nivel de estrellas que tiene. Otros con muchas menos le dan mil vueltas. Además no me siento segura en el hotel. Gracias

Se alojó 2 noches en octubre de 2023

Verificado

10/10 Excelente

Ezequiel

20 de oct de 2024

26 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely pool area and bar, happy hour on drinks! Food was good, enjoyed our stay! Reception very welcoming.

Nice little seating area near reception.

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

Verificado

8/10 Bueno

Lilian

29 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Hôtel agréable, buffet du matin varié, activités et piscine faciles d'accès. Un peu vieillissant par rapport aux hôtels plus moderne mais toujours avec des commodités de bonne facture

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

Verificado

8/10 Bueno

Diabelou

26 de abr de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Hôtel bien placé et le personnel est au très bien

Se alojó 9 noches en abril de 2025

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Comida y bebida

Actividades

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Comodidades

Servicios para los huéspedes

Servicios empresariales

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Spa

Accesibilidad

Más

Servicios de la habitación

Dormitorio

Baño

Entretenimiento

Comida y bebida

Más

Políticas

Entrada