Hotel Puerto Palace es troba a San Antonio-El Esquilón, un barri a Puerto de la Cruz. És a prop de parcs temàtics i a prop de la platja. Si busques unes vacances actives, apropa't a Carrer de San Telmo i Moll de Puerto de la Cruz; també pots visitar atractius turístics com ara Jardí Aquàtic i Jardins Botànics. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc temàtic Pueblo Chico i a Laberinto. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com pesca, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Puerto de la Cruz
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Què hi ha als voltants
Jardí aquàtic Risco Bello
12 minuts a peu - 1.0 km
Platja Jardín
14 minuts a peu - 1.2 km
Plaça Charco
14 minuts a peu - 1.2 km
Loro Parque
19 minuts a peu - 1.6 km
Taoro Park
8 minuts a peu - 0.8 km
Com moure’s per la zona
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Aeroport de Tenerife Norte): a 32 min en cotxe
Restaurants
Nos Que Churros
6 minuts a peu
Restaurante Peruano
13 minuts a peu
Cafetería Mazaroco
13 minuts a peu
Bar Reilupeli
11 minuts a peu
Arcon Tapas
12 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Puerto Palace
Hotel de 4 estrelles per a famílies a San Antonio-El Esquilón
Has pensat a allotjar-te a Hotel Puerto Palace? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un minigolf. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o 2 les banyeres d'hidromassatge i dona't el gust amb un massatge o una manicura o una pedicura. S'ofereixen classes de pilates i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i serveis per a casaments
Ascensor, servei de consergeria i caixa forta a la recepció
Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 314 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada, bidets i combinacions de dutxa i banyera
Balcons o patis, servei de neteja diari i escriptoris
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
2 piscines d'hidromassatge
Bàsquet
Biblioteca
Bicicletes
Classes de pilates
Classes esportives
Estèreo
Gimnàs
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Pista de tennis a l'aire lliure
Sala de jocs o videojocs
Sauna
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Tennis de taula
Voleibol
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Bar o cafeteria
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
600 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa
Manicures i pedicures
Massatge
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Més serveis
1 edifici
4 plantes
No es permet fumar
Sala de ball
Sala de banquets
Sala de recepcions
Socorristes
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bidet
Capçal de la dutxa tipus cascada
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor
Menjar i beguda
Minibar
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 30.0 EUR per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 2.50 EUR per dia.
Càrrec pel llit addicional: 30.0 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Tingues en compte que aquest allotjament té un codi de vestimenta que exigeix portar pantalons llargs al restaurant a l'hora de sopar.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Puerto Palace té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel Puerto Palace?
Amb data 3 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Puerto Palace el dia 27 d’oct. de 2026 són d'almenys 104 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Puerto Palace accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Puerto Palace?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Puerto Palace?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Puerto Palace?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Puerto Palace?
Aquest hotel per a famílies és a Puerto de la Cruz i a prop de la platja. És a menys de 10 min a peu de Taoro Park i Parc caní Taoro Can. Platja Jardín i Platja del Moll també són a menys de 15 min.
Opinions
Opinions: Hotel Puerto Palace
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
7,8
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 229 de 522 opinions
10-Excel·lent
229
Puntuació 8: Bo. 209 de 522 opinions
8-Bo
209
Puntuació 6: Acceptable. 55 de 522 opinions
6-Acceptable
55
Puntuació 4: Deficient. 21 de 522 opinions
4-Deficient
21
Puntuació 2: Horrible. 8 de 522 opinions
2-Horrible
8
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Armelle Beatrice
28 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
L'hôtel est très bien décoré, très propre, la piscine très agréable.
Il est assez facile de se garer près de l'hôtel (en tous cas en hors saison)
Le petit déjeuner buffet est très correct
Seul bémol, la literie qui n'est pas très confortable. Le couchage est affaissé On se retrouve vite sur le bord du lit
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Simon
15 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great pools, and spa pool, lots of space and sunbeds. Nice food and cocktails at the bar. Lively bar with live music in the evening. Rooms clean and great sea view balcony. Great view of Mt Teide from the outside breakfast patio. Free parking, walkable downhill to town.
Estada d’1 nit (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
jurandir
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel com excelente café da manhã
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Luis Alberto
9 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel y todos sus servicios estuvieron impecables. El desayuno había de todo y de excelente calidad. Amabilidad de sus trabajadores con sus huéspedes. Quedamos muy satisfechos con la estancia en el hotel
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Benito
26 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bonito y con todos los servicios esperados, personal muy amable. Hotel muy recomendable
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
sofi
4 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
me gustoo
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anthony
5 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bien situé
Petit déjeuner très varié
Estada de 6 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ericka
7 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bon hôtel que je recommande, le seul bémol est qu’on est un peu loin du sud mais rien à dire sur le personnel et l’hôtel.
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
NESTOR
13 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bom de mais
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Samantha
26 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, staff were friendly and helpful. Very clean and really comfortable beds.
The only downside was that after 4pm the only bar snacks were pizza. The drinks were quite expensive too.
The evening entertainment could of been better.
Apart from those 2 things, the holiday was amazing
Estada de 7 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
typhanie
1 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
le personnel ils sont merveilleux et font vraiment l’effort d’essayer de parler une autre langue pour que vous soyez a l’aise le bar et le petit déjeuner sont très bon et très variés la piscine est un peu fraîche mais c’est pas plus dérangeant C’EST TRÈS PROPRE le seul bémol de ce séjour a été ma salle de bain que je trouvais pas assez propre (il y’a un peu de calcaire) le reste tout etait incroyable ils vous appellent des taxis font le maximum pour vous j’y retournerai les yeux fermés
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
andrej
24 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff very friendly and helpful, hotel and rooms dated but very clean
Estada de 7 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ahmed
21 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super hôtel.
Axe d’amélioration : une fontaine à eau
ou une bouteille d’eau par personne chaque jour.
L’idéal : un petit peu d’animation le soir.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
joaquin
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent buffet breakfast and dinner, nice view, good deal in happy hours
Good price for what they offer
Staff very helpful and nice
Areas for improvement: parking limited at time, WiFi weak at times and they charge for use the safety box in the room
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Javier Ballestero
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Atención y amabilidad excelentes por parte del personal.
Estada de 5 nits (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
francisco javier añorga
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo perfecto.
Estada de 6 nits (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Henrik
22 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Very nicely cleaned room.
Professional reception, Nice room and bathroom.
I had a large terrace with green plants around me, where I enjoyed reading.
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Monica
25 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Allt och alla var bra
Estada de 2 nits (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ulises
1 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff , always nice and helpful. The amenities excellent, breakfast and dinner very good and variety!
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Kassime
26 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely pool area and bar, happy hour on drinks! Food was good, enjoyed our stay! Reception very welcoming.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Diabelou
26 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hôtel bien placé et le personnel est au très bien
Estada de 9 nits (abr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anyoly
8 de maig de 2024
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Estada d’1 nit (maig 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
MHAMMED
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
2
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
SANTIAGO
19 d’abr. de 2025
Muy agradable y bien situado
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anne-Gwenael
8 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tres bel hotel, non loin du centre, personnel a l'ecoute.