Hotel Puerto Palace es troba a Puerto de la Cruz, a prop de parcs temàtics i a prop de la platja. Si busques unes vacances actives, apropa't a Carrer de San Telmo i Moll de Puerto de la Cruz; també pots visitar atractius turístics com ara La Vola i Jardí Aquàtic. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardins Botànics i a Parc temàtic Pueblo Chico. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com pesca, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Puerto de la Cruz
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Què hi ha als voltants
Jardí aquàtic Risco Bello
12 minuts a peu - 1.0 km
Plaça Charco
14 minuts a peu - 1.2 km
Loro Parque
19 minuts a peu - 1.6 km
Taoro Park
8 minuts a peu - 0.8 km
Ajuntament de Puerto de la Cruz
17 minuts a peu - 1.5 km
Com moure’s per la zona
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Aeroport de Tenerife Norte): a 32 min en cotxe
Restaurants
Bar Corona
11 minuts a peu
Cafetería Bahía Chiripa
13 minuts a peu
Alberto's
4 minuts a peu
Cafetería Mazaroco
13 minuts a peu
Restaurante Peruano
13 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Puerto Palace
Hotel de 4 estrelles per a famílies
Has pensat a allotjar-te a Hotel Puerto Palace? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un minigolf. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o 2 les banyeres d'hidromassatge i dona't el gust amb una manicura o una pedicura o un massatge. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de pilates al gimnàs; activitats com ara el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i porter o grum
Allotjament lliure de fum, assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de ball
Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 314 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada, bidets i combinacions de dutxa i banyera
Balcons o patis, servei de neteja diari i escriptoris
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
2 piscines d'hidromassatge
Bàsquet
Biblioteca
Classes de pilates
Classes esportives
Gimnàs
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Pista de tennis a l'aire lliure
Sala de jocs o videojocs
Sauna
Televisor en espais comuns
Voleibol
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Bar o cafeteria
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
600 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa
Manicures i pedicures
Massatge
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Més serveis
1 edifici
4 plantes
Allotjament lliure de fum
Sala de ball
Sala de banquets
Sala de recepcions
Socorristes
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bidet
Capçal de la dutxa tipus cascada
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor
Menjar i beguda
Minibar
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 30.0 EUR per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 2.50 EUR per dia.
Càrrec pel llit addicional: 30.0 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Tingues en compte que aquest allotjament té un codi de vestimenta que exigeix portar pantalons llargs al restaurant a l'hora de sopar.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Puerto Palace té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel Puerto Palace?
Amb data 16 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Puerto Palace el dia 19 de maig de 2026 són d'almenys 95 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Puerto Palace accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Puerto Palace?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Puerto Palace?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Puerto Palace?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Puerto Palace?
Aquest hotel per a famílies és a Puerto de la Cruz i a prop de la platja. És a menys de 10 min a peu de Taoro Park i Parc caní Taoro Can. La Vola i Platja Jardín també són a menys de 15 min.
Opinions
Opinions: Hotel Puerto Palace
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
7,8
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 216 de 506 opinions
10-Excel·lent
216
Puntuació 8: Bo. 207 de 506 opinions
8-Bo
207
Puntuació 6: Acceptable. 55 de 506 opinions
6-Acceptable
55
Puntuació 4: Deficient. 21 de 506 opinions
4-Deficient
21
Puntuació 2: Horrible. 7 de 506 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Javier Ballestero
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Atención y amabilidad excelentes por parte del personal.
Javier Ballestero
Estada de 5 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
francisco javier añorga
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo perfecto.
francisco javier añorga
Estada de 6 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Monica
25 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Allt och alla var bra
Monica
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Kassime
26 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely pool area and bar, happy hour on drinks! Food was good, enjoyed our stay! Reception very welcoming.
Kassime
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Lilian
29 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel agréable, buffet du matin varié, activités et piscine faciles d'accès.
Un peu vieillissant par rapport aux hôtels plus moderne mais toujours avec des commodités de bonne facture
Lilian
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Diabelou
26 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hôtel bien placé et le personnel est au très bien
Diabelou
Estada de 9 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
María Gema
25 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal muy amable y atento. Instalaciones muy limpias.
María Gema
Estada de 6 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anne-Gwenael
8 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tres bel hotel, non loin du centre, personnel a l'ecoute.
Anne-Gwenael
Estada de 5 nits (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Paul
16 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Room was clean. Needed a tea and coffee maker.
Paul
Estada de 10 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
SANTIAGO
19 d’abr. de 2025
Muy agradable y bien situado
SANTIAGO
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anyoly
8 de maig de 2024
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Anyoly
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
florence
8 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel très bien placé. Belle décoration, chambre confortable, personnel souriant
florence
Estada de 7 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Henri
2 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Puerto palace parfait!
Génial !
Henri
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We overall enjoyed our stay along with their resort style pool. The breakfast was good, although the “hot food” could have been much hotter!
Viatger verificat
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Laetitia
4 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tout était fantastique merci beaucoup
Laetitia
Estada de 7 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
robin leendert de
30 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Geweldig hotel.
robin leendert de
Estada de 8 nits (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
5 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Trato de todo el personal muy bueno, lugar muy tranquilo.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Louis
14 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic stay with great value for money and stunning views of Mt. Teide. The staff were welcoming and professional, and the food was outstanding—especially the poke bowl! The evening entertainment was a highlight of our visit. Parking was a bit limited, but it was an easy walk to Puerto de la Cruz, so it wasn’t a problem. Highly recommend!
Louis
Estada de 4 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angela
16 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal
Angela
Estada de 10 nits (gen. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marc-André
15 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Très propre. Bon repas. Belles installations. Bien situé. Stationnement à proximité.
Marc-André
Estada de 8 nits (jul. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Jean Pierre
24 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The hotel is located a bit to far from the city center
Jean Pierre
Estada de 8 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anja
2 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Geräumige Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal und gute Lage
Anja
Estada de 9 nits (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Richard
12 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel, I had a nice room and I enjoyed the breakfast.
Staff pleasant and helpful.
I'll be staying again next year.
Richard
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
bruno
27 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Magifique hôtel sur les hauteur de Puerto de la Cruz.Bel espace piscine.Chambre propre et belle avec balcon.Restaurant avec un buffet
varié et produits frais.Petit defeuner copieux.le personnel est sympathique.L'hotel est 15-20mn du centre et proche de la gare routière pour visiter la Orotavaet autes sites.Le + mini golf.
bruno
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sebastian
25 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions