Hotel Best Semiramis se encuentra en Puerto de la Cruz, en las afueras y a orillas del agua. Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl y Castillo de San Felipe son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz si buscas unas vacaciones activas. Jardín Botánico y Jardin Aquatico también merecen la pena. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay en los alrededores
Jardín Botánico
A 7 min a pie - 0.6 km
Plaza del Charco
A 4 min en coche - 2.3 km
Mirador de La Paz
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Acerca de este alojamiento
Hotel Best Semiramis
Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza del Charco
En Hotel Best Semiramis podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. El alojamiento ofrece manicura y pedicura, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: surf o bodyboard y windsurf. Encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas, sombrillas y un bar
Servicio de registro de entrada exprés, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Un servicio de recepción las 24 horas, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Personal multilingüe, una sala de reuniones y una mesa de billar
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 287 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones con canales por satélite
Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Hotel Best Semiramis permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
17 pisos
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 1 de junio y el 30 de septiembre.
Otros nombres del alojamiento
Best Semiramis
Best Semiramis Hotel
Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz
Best Semiramis Puerto de la Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis
Hotel Best Semiramis Hotel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Best Semiramis hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Best Semiramis?
A fecha de 6 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Best Semiramis el 29 de mar de 2026 son de al menos 137 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Best Semiramis se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Best Semiramis?
Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Best Semiramis?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Best Semiramis?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Best Semiramis?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Best Semiramis?
A orillas del agua, este hotel de lujo ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Mirador de La Paz, Jardín Botánico y Jardin Aquatico. Jardines Sitio Litre y Paseo de San Telmo también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Best Semiramis
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,6
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
271 comentarios de un total de 738 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
271
291 comentarios de un total de 738 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
291
125 comentarios de un total de 738 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
125
37 comentarios de un total de 738 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
37
14 comentarios de un total de 738 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
Comentarios
10/10 Excelente
Sandrine
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bien
Sandrine
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rogelio
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Rogelio
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VICTOR
10 de nov de 2025
VICTOR
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
julia
Viaje en pareja
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo increible
julia
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis miguel
Viaje en pareja
12 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los empleados muy educados y atentos
Luis miguel
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
victor aragon
Viaje en familia
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nivel de 4 estrellas.
victor aragon
Se alojó 7 noches en julio de 2025
6/10 Normal
ANTONIO
Viaje en familia
17 de abr de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
ANTONIO
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Maria
24 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia en el hotel
Maria
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Muica Alin, vila-seca
Viaje en familia
9 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mis amigos han estado alojados en el hotel y solo me han hablado maravillas del hotel ,comida,instalaciones y todo en general
Muica Alin
Se alojó 6 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
davide
5 de nov de 2024
davide
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Ana Carmen
Viaje en pareja
13 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy acorde a lo esperado , un poco alejado del centro
Ana Carmen
Se alojó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
JOSE ALFONSO MORILLA
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
10 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel muy completo.
JOSE ALFONSO MORILLA
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Maria Gabriela
12 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Maria Gabriela
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Francisco Javier, Zamora
Viaje en familia
7 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones muy amplias. Buena comida y servicio. Las piscinas son una pasada !!
Francisco Javier
Se alojó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Raul Caviedes, Alovera
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor el hotel y el personal.
Raul Caviedes
Se alojó 7 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Ainhoa Rodriguez
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
aparcamiento no hay, pusimos el aire acondicionado y se inundó el pasillo pero por lo demás, todo perfecto
Ainhoa Rodriguez
Se alojó 6 noches en julio de 2024
6/10 Normal
Cristian
Viaje en familia
1 de jul de 2024
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hemos estado 1 semana en TI y bueno…No es un hotel de 5* como lo indica ni de lejos. Falta mejorar las instalaciones y el todo incluido es bastante bajo. En cuanto al personal en general bien, quitando algún que otro mal entendido con una camarera el la sala de comidas. La comida es bastante repetitiva y con poco surtido, muchas veces se acababa una cosa y ya no la reponían lo que solucionaban con otro plato diferente pero si querías lo de antes ya no quedaba. La ubicación no es buena tienes una caminata hasta el puerto de la Cruz de unos 20” ademas el acceso del paseo es por una puerta inferior la cual cierran a las 22:45, con el inconveniente de acceder por la otra entrada que tiene mucho más recorrido. En cuanto a las habitaciones, son aceptables pero necesitan una reforma a gritos y el baño poco práctico y antiguo. La reposición de amenities no existe y tienes que pedir constantemente para que te los pongan en fin. Lo único bueno son las vista al mar y poco más, recomendable para mi no.
Cristian
Se alojó 7 noches en junio de 2024
4/10 Mediocre
Jesus
16 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No pasa de 3 estrellas
El hotel deja mucho que desear para ser un 5 estrellas. El bufet malo y repetitivo, la piscina mediocre, instalaciones antociadas. Tres estrellas justito.
A valorar muy positivamente la atención del personal.
Jesus
Se alojó 7 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Javier
Viaje en grupo
7 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable y atento.
Javier
Se alojó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
macarena maria
Viaje en familia
26 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clientas desde hace muchos años. Siempre fabuloso
macarena maria
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Mariano García
Viaje en pareja
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personal siempre atento a todo
Mariano García
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Julene
8 de may de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Julene
Se alojó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Jaime
Viaje en familia
3 de may de 2024
Aspectos positivos: Servicios
El hotel tiene muy buenas vistas
Jaime
Se alojó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Ana Isabel Billalabeitia
Viaje en pareja
30 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para ser un 5 estrellas le faltan detalles, más animación, vinoteca con oferta de vinos, algunos arreglos en las instalaciones, etc.
Lo que si es de 5 estrellas es el personal, desde recepción hasta los cocineros, pasando por los camareros de sala, los de la piscina, socorrista....en fin, !!todos!!! Aunque tal vez necesiten más personal a las horas punta.
Ana Isabel Billalabeitia
Se alojó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje en pareja
11 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
EL hotel en si es muy bueno, nos ha gustado en general todo pero se nota que es viejo, el pasillo de las habitaciones daba hasta miedo al principio jajjaj.. El personal desde que llegamos de 10, en recepción super atentos, las de limpieza antenas y muy majas.. En el restaurante del buffet super majos todos y muy atentos en todo momento. Nos indicaron bien que cosas poderoso hacer.. A donde ir.. Todos muy atentos y educados en todo momento. El buffet cada día con una tematica nueva y siempre ofreciendo diferentes platos para probar. La piscina y el bar geniales. Lo único malo que le hemos podido apreciar, ha sido que para bajar a la costa, hay que bajar por unas escaleras larguísimas y el problema era que para volver al hotel, tenias que subir por esas escaleras... Al estar en un acantilado no se tiene muchas mas opciones. EN general de 10 el hotel, la ubicación es el único problema. Muchas gracias a todos por el trato!! Si podemos repetir, repetiremos!!!!