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H10 Tenerife Playa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 133 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 mar al 24 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble de uso individual, balcón

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 22 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble de uso individual, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • Vistas al océano
  • 22 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Habitación doble, balcón, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • Vista al mar
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual

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Habitación básica doble (No Balcony)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación básica de uso individual, sin balcón

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación básica de uso individual, sin balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 18 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, balcón (2 adults and 1 child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Habitación doble, balcón (3 adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, balcón, vistas al mar (2 adults and 1 child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • Vista al mar
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble, balcón, vistas al mar (3 adultos)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • Vista al mar
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Habitación, balcón (Privilege)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación familiar, vistas a la piscina (2 adults and 1 child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación familiar, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación familiar, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación familiar, vistas a la piscina (3 adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación familiar, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior de uso individual

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
Televisión por satélite
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (2 adults and 1 child)

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior (2 adults and 1 child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior (3 adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior de uso individual, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior, vistas al mar (2 adults and 1 child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Minibar
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble superior, vistas al mar (3 adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
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Información sobre la zona

H10 Tenerife Playa se encuentra en Puerto de la Cruz, en el centro y cerca de la playa. Acércate a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Paisaje protegido de la Rambla de Castro o Parque Montaña de los Frailes. Jardin Aquatico y La Vola también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esquí acuático o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Mapa
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Qué hay en los alrededores

  • Plaza del Charco que incluye una fuente, un parque y flores
    Plaza del Charco
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro Comercial Martiánez
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mirador de La Paz
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Taoro
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Bar Cafeteria Bangosol
    A 4 min a pie
  • McDonald's
    A 5 min a pie
  • Burger King
    A 6 min a pie
  • Bar El Camino
    A 7 min a pie
  • La Compostelana
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

H10 Tenerife Playa

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza del Charco
H10 Tenerife Playa puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco o hammam, además de servicios de spa como aromaterapia, masajes y exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mediterránea. Encontrarás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), una mesa de billar y una caja fuerte en recepción
  • Un salón de eventos, portero o botones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una sala de reuniones, cajero o servicios bancarios y una reserva natural
Características de la habitación
Las 324 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

H10 Tenerife Playa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 11 EUR por adulto y 5,50 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Tinerfe
  • Restaurante El Drago
  • Restaurante El Lagar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 139 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 11 EUR por adulto y 5.5 EUR por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Safety Program (H10 Hotels).
Número de registro de la propiedad H-38-4-0000010
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:00 a 18:00.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

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H10 Tenerife Playa Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿En H10 Tenerife Playa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en H10 Tenerife Playa?

A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en H10 Tenerife Playa el 23 de mar de 2026 son de al menos 133 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En H10 Tenerife Playa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en H10 Tenerife Playa?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en H10 Tenerife Playa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en H10 Tenerife Playa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en H10 Tenerife Playa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra H10 Tenerife Playa?

En pleno corazón de Puerto de la Cruz, este hotel en la playa se encuentra a quince minutos a pie de Playa de Martiánez y Plaza del Charco. Piscinas del Lago Martiánez y Casino Puerto de la Cruz se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre H10 Tenerife Playa

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
148 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 10 - Excelente
204 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 8 - Bueno
69 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 459 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
La estancia en el hotel bastante normal pero si vas en coche particular es horrible tienes que gastarte 30 euros diarios en Parking privado y aun así dejarlo bastante lejos del hotel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Enrique

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

(Gemelas de Venezuela) La mejor experiencia

Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Guayarmina

Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ignacio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Buen hotel pero le sobra una estrella.

De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene. Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación. Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
Se alojó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Ana Maria

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Emilio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy contento con la estancia,repetiria
Se alojó 1 noche en enero de 2023

2/10 Horrible

Jairog

Se alojó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Normal

Natalia

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en julio de 2022

6/10 Normal

Antonio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal

hotel correcto

El hotel en global bien, le faltan detalles para que valga la pena, la habitación que me dieron era imposible abrir las cortinas sin que te viese todo el mundo que pasaba por la planta 3 hacia sus habitaciones, sin vistas ninguna, un zulo en ese aspecto. pedir una tortilla francesa en el desayuno mientras hacian huevos fritos y decirte que eso no toca...no lo veo correcto para un 4 estrellas. falta de personal en el bar, 40 minutos para pedir una copa. le hace falta renovar en mentalidad y comodidad
Se alojó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

María del Mar

Se alojó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Normal

Laura Leonor

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Servicio muy mejorable

El trato en la recepción muy amable, la ubicación excelente aunque sin aparcamiento, el servicio para un hotel de 4 estrellas muy mejorable, pedimos hielo a la habitación y tuvimos que bajar a buscarlo. En el desayuno en el primer piso la camarera no nos trajo las tazas que alguien había cogido nos mandó a buscarlas nosotros mismos
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Ainhoa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Carlota

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Angel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Correcto

Localización bastante buena. Instalaciones en buen estado. El personal muy amable y complaciente. La habitación standar normal, con todo lo básico. Los exteriores del hotel genial. Apenas hay aparcamiento la zona del hotel.
Se alojó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

JESUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnífica situación

Magnífica situación. Personal amable. Buen y variado buffet
Se alojó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Ander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Limpio. Actualizado. Moderno

Super limpio. Covid safe.
Se alojó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

pedro vicente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
me sentí intimidado por el recepcionista
Se alojó 1 noche en abril de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

4 estrellas muy justitas...

Habitación pequeña y "poco actualizada". No tiene parking y aparcar en la calle es complicado. Personal amable. Desayuno rico.
Se alojó 2 noches en marzo de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel, en un sitio muy agradable junto al mar. Es una lástima que no tengan estacionamiento, y que el buffet sea tan pobre (tanto en el desayuno, como en la cena). Escasa variedad y mediocre cocina.
Se alojó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel en el paseo marítimo

He estado varias veces en este hotel y muy contento, la habitación era renovada y el comedor tiene unas vistas espectaculares al paseo y el mar. Hay una piscina climatizada y otra sin climatizar.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020