H10 Tenerife Playa se encuentra en Puerto de la Cruz, en el centro y cerca de la playa. Acércate a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playas de Tenerife o Paisaje protegido de la Rambla de Castro. Jardin Aquatico y La Vola también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esquí acuático o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Avenida Colon, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay en los alrededores
Playas de Tenerife
A 7 min a pie - 0.6 km
Plaza del Charco
A 12 min a pie - 1.0 km
Centro Comercial Martiánez
A 5 min a pie - 0.5 km
Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
A 10 min a pie - 0.9 km
Mirador de La Paz
A 12 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 28 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 5 min a pie
Bar El Camino
A 7 min a pie
The Gramophone Bar
A 2 min a pie
Bar Cafeteria Bangosol
A 4 min a pie
La Cazuela
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
H10 Tenerife Playa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playas de Tenerife
H10 Tenerife Playa puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco o hammam, además de servicios de spa como aromaterapia, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mediterránea. Encontrarás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), un dispensador de agua y un ascensor
Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
Personal multilingüe, una sala de ordenadores y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 324 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios
Información sobre el todo incluido
H10 Tenerife Playa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 11 EUR por adulto y 5,50 EUR por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Bar Tinerfe
Restaurante El Drago
Restaurante El Lagar
Actividades
2 piscinas al aire libre
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina infantil
Sauna
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
139 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Aromaterapia
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 11 EUR por adulto y 5.5 EUR por menor (precio aproximado)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Safety Program (H10 Hotels).
Número de registro de la propiedad H-38-4-0000010
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:00 a 18:00.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En H10 Tenerife Playa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en H10 Tenerife Playa?
A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en H10 Tenerife Playa el 21 de jun de 2026 son de al menos 88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En H10 Tenerife Playa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en H10 Tenerife Playa?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en H10 Tenerife Playa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en H10 Tenerife Playa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en H10 Tenerife Playa?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra H10 Tenerife Playa?
En pleno corazón de Puerto de la Cruz, este hotel en la playa se encuentra a diez minutos a pie de Playa de Martiánez y Playas de Tenerife. Piscinas del Lago Martiánez y Casino Puerto de la Cruz se encuentran a muy poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre H10 Tenerife Playa
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
157 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
157
206 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
206
69 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
69
23 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
23
15 comentarios de un total de 470 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Juan
28 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
(Gemelas de Venezuela) La mejor experiencia
Mi hermana y yo la hemos pasado increíblemente bien en nuestra estadía en el H10 Tenerife Playa. La atención A número uno, todos absolutamente todos. De verdad que muchas gracias por hacer nuestra estadía mucho más placentera y agradable. Esperamos poder volver muy pronto!.
Juan
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ignacio
22 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel pero le sobra una estrella.
De los mejores hoteles de la zona, pero como a todos los demás, le hace falta una renovación. Está en un lugar inmejorable… pero yo vivo en un lugar turístico y he visitado mucho Baleares y he tenido la sensación de que Puerto de la Cruz y Tenerife en general tiene un turismo atrasado y antiguo. Comparado con estos lugares que comento, este hotel merecería 3 estrellas y no 4 como tiene.
Cosas buenas: el personal súper simpático y servicial; en frente de los lagos artificiales de agua salada y de la playa (aunque no te puedas bañar allí); en pleno paseo marítimo; muy buen buffet de desayuno y cena; muy buenas vistas; habitación cómoda con aire acondicionado(si tienes vistas al mar no escuchas los ruidos de la piscina); buena limpieza y ubicación.
Cosas malas: Le hace falta una renovación. Le sobra una estrella, ya que no es normal que el agua de la ducha se salga por debajo de la mampara (y esto también ocurrió en la habitación de mis padres); el hotel promete más servicios de los que tiene… las piscinas no son tan grandes y las hamacas están muy pegadas unas a otras y al borde de la piscina (la sensación es de agobio); los ruidos, ya que los portazos hacen que incluso retumbe tu cama y si estás cerca del restaurante para desayunos, empiezas a escuchar voces y cubiertos desde bien temprano; los olores también son extraños, pero puede que tenga que ver con el mar bravo; no te puedes bañar en la playa de enfrente por las olas y las piedras, al igual que en casi todo el pueblo.
Ignacio
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Giada
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Molto bello
Giada
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Harpreet
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the view and location. Breakfast was decent as well.
Harpreet
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Shuzette
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Shuzette
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Markus
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist schön, die Lage ist super und die Zimmer sind sauber. Nur das Essen ist sehr durchwachsen.
Markus
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Laura
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Das Personal ist unglaublich gut
Laura
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Robert Simon
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Easy location to get around from .
Robert Simon
Se alojó 14 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gisela
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room 421 my shower glass always drop the water outside the shower plate
Gisela
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Laura
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Außergewöhnlich gutes, qualitativ hochwertiges Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, mit gleichzeitigem, atemberaubendem Blick auf den wilden Nordatlantik.
Personal sehr freundlich, hilfsbereit und herzlich. Schöne Anlage in grandioser Lage. Top Preisleistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert.
Laura
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
12 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel with an excelent staff. Great food, great location.
Andrea
Se alojó 10 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nancy
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel with fantastic views. We had the all-inclusive and food was also delicious
Staff were very attentive.
Nancy
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Graham
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
I was in a room facing the hotel pools, so no view to speak of. Good central location age easy to enjoy the ocean across the street.
Julio ( I hope i have the spelling correct was amazing in the dining room. Very welcoming and willing to speak English and help me out.
Room cleaning was equally amazing and accommodating to my requests not to have the room done everyday.
Overall i found the housekeeping to be very environmentally aware.
Older ladies in the front desk could do with some customer service training.
Graham
Se alojó 12 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carol
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very lovely people, clean property, great buffet food, convenient location
Carol
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
NAOMI
21 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoyed my time here! The staff were kind, informative and helpful throughout my stay.
NAOMI
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maribel
9 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing ocean view ❤️
Maribel
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Araceli
15 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff and great amenities
Araceli
Se alojó 6 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
William
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was well situated for what I wanted. Room was great with a magnificent view. Meals were okay. Overall my stay was great.
William
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Vladimir
10 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful area with access to everything
Vladimir
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jake
4 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very helpful and friendly front desk.
Jake
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
31 de ago de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great way to explore part of Europe
Andrea
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
NING
23 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
值得住一晚
位置太好了,下楼就是无敌海景。只是硬件条件略差。
NING
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Lasse
22 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotelli keskeisellä paikalla
Ystävällinen henkilökunta respassa.
Hyvä Hotelli hyvässä paikassa merenrannalla.
Aamiaisen taso vain kohtalainen, logistiikka huono, hälyisä tila asiakas määrästä johtuen.
Lasse
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Dawn
22 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great location.
Great location in Puerto De La Cruz, close to shops, restaurants and bars. You do get noise from outside in the sea view rooms. Rooms are smaller than newer hotels but has everything you need. Food was good. Hotel very clean and staff friendly.
Dawn
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maria
22 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon séjour, mais court
Séjour très agréable, on mange bien et la piscine est au top même si elle n'est pas chauffée. Dommage que je n'ai réservé que 2 jours