Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection es troba a Puerto de la Cruz, al centre i al passeig marítim. Si busques unes vacances actives, apropa't a Carrer de San Telmo i Moll de Puerto de la Cruz; també pots visitar atractius turístics com ara Jardí Aquàtic i Jardins Botànics. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc temàtic Pueblo Chico i a Laberinto. Consultar la guia de viatge a Puerto de la Cruz
Avenida de Colon , 22, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Què hi ha als voltants
Plaça Charco
12 minuts a peu - 1.0 km
Centre Comercial Martianez
2 minuts a peu - 0.2 km
Carrer de San Telmo
5 minuts a peu - 0.5 km
Mirador de La Paz
9 minuts a peu - 0.8 km
Taoro Park
15 minuts a peu - 1.3 km
Com moure’s per la zona
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Aeroport de Tenerife Norte): a 28 min en cotxe
Restaurants
McDonald's
7 minuts a peu
The Gramophone Bar
3 minuts a peu
Bar El Camino
5 minuts a peu
The Fat Ladies at Sandra’s Cafe
15 minuts a peu
Teide restaurante
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection
Hotel de 4 estrelles per a famílies a prop del mar
A Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Per descansar i relaxar-te, visita la banyera d'hidromassatge. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i vistes al jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i un jardí a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
Una pista de tennis a l'aire lliure, aparcament (de pagament) i atenció multilingüe
Ascensor, televisió al vestíbul i sales de reunions
Assistència turística i per a la compra d'entrades, serveis per a casaments i servei de recepció obert les 24 hores
A les opinions dels clients es diuen coses positives del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 261 habitacions ofereixen comoditats com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen bidets i combinacions de dutxa i banyera
Televisors amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris
Detalls del tot inclòs
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament descobert a les instal·lacions (15 EUR per dia)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:00
3 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Italian Portofino
Main Restaurant Teide
Mediterraneo
Activitats
Club infantil gratuït
Gimnàs
Parc infantil
Piano
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Pista de tennis a l'aire lliure
Sala de jocs o videojocs
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bar o cafeteria
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Joguines infantils
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Comoditats
Màquina expenedora
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
241 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala de reunions
Exterior
A la muntanya
Al passeig
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Pas accessible en cadira de rodes
Terres de rajola a l'habitació
Més serveis
1 edifici
17 plantes
Any de construcció: 1965
Canyetes sense plàstic disponibles
Es prioritzen els productes de proximitat
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Gots reutilitzables
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyetes de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
S'utilitzen alguns llums LED
Sala de banquets
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Bidet
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor amb canals per cable i per satèl·lit
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 15 EUR per dia.
Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 3.50 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Hi ha aparcament disponible per 15 EUR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Registre de sortida: migdia.
A Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection hi ha cap règim amb tot inclòs?
Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.
On es troba Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Aquest hotel per a famílies és a Puerto de la Cruz i es troba al passeig marítim. És a pocs passos de Platja de Martiánez i Centre Comercial Martianez. Piscines Lago Martiánez i Casino Puerto de la Cruz també són a menys de 5 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,6
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 111 de 331 opinions
10-Excel·lent
111
Puntuació 8: Bo. 146 de 331 opinions
8-Bo
146
Puntuació 6: Acceptable. 39 de 331 opinions
6-Acceptable
39
Puntuació 4: Deficient. 18 de 331 opinions
4-Deficient
18
Puntuació 2: Horrible. 17 de 331 opinions
2-Horrible
17
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Angelika
25 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bon hôtel, très propre et très bien situé. L’emplacement est parfait. Le personnel est extrêmement sympa, souriant et toujours disponible. Les activités sont intéressantes et l’ambiance est vraiment super. Un grand bravo à toute l’équipe d’animation et à tout le personnel pour leur gentillesse et leur bonne humeur !
Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cet hôtel !
Estada de 13 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Audrius
26 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Nice time spent, we would love to come back
Estada de 6 nits (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Christine
13 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir freuen uns immer über den Tennisplatz und die Poolgymnastik.Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Estada de 7 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anthony
26 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff
Estada de 10 nits (maig 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Alfredo
21 de juny de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
👍estuvimos bien pero alguna cosa se podía mejorar bastante, el personal lo mejor del hotel
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Dylan
21 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pools were amazing and if you book for 5 nights you get another restaurant on the premises where you get a free meal but only if you book 5 nights or more
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fredrick
13 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Went on a 7 days all-inclusive and im very happy. One of the best hotels just by looking around the town at what other all-inclusive hotels had to offer. Very pretty pool area and good amount of activities offered by the entertainment staff.
The staff was very friendly and helpful in any way.
The food was the most surprising Discovery, after reading the low star reviews that stated it was boring and didnt have any variation.
But in reality it was someting new on the Buffet every day.
If im going back to Puerto de la Cruz, im 100% going back to this hotel.
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Tracey
14 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff
Good food and drink
Hotel lovely and clean
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
GAEL
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La chambre était spacieuse et propre.
Le personnel très serviable.
Le petit déjeuner sous forme de buffet est très bien fourni.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Santiago
3 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Me gustó la cama y las almohadas, el paisajismo de la zona de la piscina y demás exterior.
Lo que menos es que hay zonas muy antiguas o mal decoradas en alguna zona interior
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fabio
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Tutto perfetto, consigliatissimo. Personale gentile, stanza pulite, ottima la ristorazione. Torneremo sicuramente
Estada de 6 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Anemette
30 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
View to the sea -
Staff - reception, bar, restaurant
Estada de 11 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Helmer
22 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
personalet og faciliteterne
Estada de 7 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jason
15 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The best tropical destination yet. We felt really safe and cared for.
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Catherine
25 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
L’hôtel commence à vieillir
De nombreuses fissures dans les couloirs et les chambres
Estada de 7 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Walt
25 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful place and amazing staff!
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Josefa
7 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel fantástico
Estada de 7 nits (ag. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jacques
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel overall was very good. I would give it 5 stars but the room given to us was very outdated and the room reeked of sewer smell. We complained but nothing was done while we occupied it. Putting the stoppers in the plugs helped. Other than that property was very good.
Estada de 12 nits (març 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Silvia Sierra
17 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Rooms need update, especially bathrooms.
We couldn’t fit in the toilet, wall same size of toilet, ridiculous. Good balcony and clean room.
Gym too small and 2 machines out of order.
15 euros a day per parking, too expensive.
Waiters trying to packing up dishes 30 minutes before the time and very noisy with the trollies and cuttery. Tin food and bad quality.
Entreteintment good, Eri was good entrteiner. Receptionist very professional.
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Riccardo Ambrogio Dario
10 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel ist super. Strand in der näheren Umgebung weniger schön zum baden. Buffet essen ist gut für Buffetverhältnis, allerdings nicht ausgewogen genug für Vegetarier.
Estada de 8 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Paul
21 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Food was very good, staff were friendly enough, pool area was clean, bar was ok. Rooms were a bit dated. Two single beds pushed together, not what we asked for!
Cleaners were hard working as were the bar staff.
Had to pay for the safe that was already in room which I have never had anywhere I have been before. This was after telling us that the Spa was not open for the whole week we were staying! This was one of the main reasons we picked this resort!
We were then told we could use other hotels but would obviously be charged! We were never notified before we arrived, when asked via email if we could upgrade room, we were simply told they couldnt do anything as we booked via third party and to go to them! No help what so ever! Don't bother with sea view room, just black rocks!
The local people were lovey and although we were there just to relax and chill out and have a nice few spa sessions! [Not] so didnt do much site seeing. But what we did see was lovely and wish we had a bit more time to see more. Would I go back to Tenerrife? Absolutely! This hotel! Nope! Tried to get compensation the hotel simply denied responsibility and said spa was open now!? Brilliant! Dont usually leave reviews like this, but people shouldn't have to have to go through the same!
Estada de 7 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
JOSEFA
11 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal maravilloso en la atención y el trato.
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Kerry Margaret
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were clean but in need of an upgrade. Bathroom in need of upgrade - bath was very plastic feeling and shower rather feeble.
The staff were excellent, they went above and beyond for us as we were celebrating a 21st Birthday while there.
Had a sea view.
Food choices were good although sometimes the food was lukewarm. I did notice some people microwave their food.
Entertainment was good, something for everyone during the day and at night too - Entertainment team were very good
Hotel is family friendly
Overall had a lovely week away
Estada de 7 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
HUBERT ERNEST
12 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnifique endroit. L’hôtel est très bien situé et calme. Employés très serviables et souriants.
Estada de 7 nits (gen. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Andrew Edward
7 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions