Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Allotjament de 3.5 estrelles
Granja per a famílies amb 2 piscines a l'aire lliure i 2 piscines cobertes

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Fazenda Pocos de Caldas

2 piscines cobertes, 2 piscines a l'aire lliure i para-sols
Esmorzar diari d'estil bufet gratuït
Sala de jocs
Sala de reunions
Servei de l'allotjament
VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
El preu actual és de 139 €
taxes i impostos inclosos
3 de nov. - 4 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació de luxe

El més destacat

Porxo o pati hawaià
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Habitació quàdruple estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Servei de neteja diari
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Habitació triple Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Suite familiar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Microones
Minibar
  • 22 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 3 llits individuals

Habitació triple Deluxe

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Servei de neteja diari
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Xalet de luxe

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
2 Dormitoris
Cortines opaques
2 Banys
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 55 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit doble, 4 llits individuals i 1 sofà llit individual

Habitació doble estàndard

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Servei de neteja diari
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació triple estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Servei de neteja diari
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació quàdruple Deluxe

El més destacat

Porxo o pati hawaià
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals

Habitació familiar

El més destacat

Porxo o pati hawaià
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 3 llits individuals

Habitació estàndard

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 3 llits individuals

Suite prèmium

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Un assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit doble i 3 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Fazenda Pocos de Caldas és a Jardim Philadelphia, en una ubicació rural a Poços de Caldas. Font de les Roses i Crist Redemptor són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Parc Temàtic Walter World i Complex Termal Dr. Mario Mourao. Viatges amb nens? Porta'ls a Granja Irarema; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Municipal Dr. Ronaldo Junqueira.
Mapa
Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Què hi ha als voltants

  • Parc Temàtic Walter World - 4 minuts en cotxe - 4.0 km
  • Font de Macacos - 8 minuts en cotxe - 7.2 km
  • Termes Antonio Carlos - 9 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Plaça de Pedro Sanches - 9 minuts en cotxe - 7.9 km
  • Telefèric de Poços de Caldas - 10 minuts en cotxe - 8.3 km

Restaurants

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Panela de Pedra I - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Pizzaria M&M Paradiso - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante Monreale - ‬13 minuts a peu
  • ‪Doces Tatitania - ‬7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Granja per a famílies a Jardim Philadelphia
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix Hotel Fazenda Pocos de Caldas. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un massatge. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars, sopars i àpats lleugers. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara la pesca i l'equitació. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i 2 piscines cobertes, amb un tobogan aquàtic, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Bicicletes de lloguer, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i billar
  • Sales de reunions, barbacoa i caixa forta a la recepció
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i tennis de taula
Característiques de l'habitació
Totes 162 habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, minibars.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari i telèfons

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:00
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 piscines cobertes
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Parc infantil
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Taula de billar
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 piscines cobertes
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Ascensor
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 10 edificis
  • 3 plantes
  • Construït l'any 2005
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 14:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 180 BRL per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Pes màxim: 15 kg per animal de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 180 BRL per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Hotel Fazenda Pocos Caldas
Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Fazenda Pocos Caldas
Hotel Fazenda Pocos De Caldas Brazil
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Poços de Caldas
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Agritourism property

Preguntes freqüents

Hotel Fazenda Pocos de Caldas té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines cobertes, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 09:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Amb data 3 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Fazenda Pocos de Caldas el dia 3 de nov. de 2025 són d'almenys 139,30 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Fazenda Pocos de Caldas accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia amb un pes màxim de 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 180 BRL per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Registre de sortida: 14:00.

On es troba Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Aquest allotjament d'agroturisme per a famílies és a Poços de Caldas i en una ubicació rural. És a 3,4 km de Parc Temàtic Walter World, i a menys de 10 km de Complex Termal Dr. Mario Mourao i Centre Comercial Paco das Aguas. Monument del Calendari Floral i Parc Jose A Junqueira també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Hotel Fazenda Pocos de Caldas

8,8

Excel·lent

8,2

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 86 de 153 opinions
Puntuació 8: Bo. 41 de 153 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 153 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 153 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 153 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Mark, Clarksville

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice property, ideal for couples with children
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

ANDREIA

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Simone

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

ANA PAULA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Wiliandon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Wagner

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
Estada de 3 nits (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível! Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
Estada de 4 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Rafaela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
Estada de 3 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Neemias

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
Estada de 3 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Gislaine Cristina

Estada de 2 nits (març 2024)

6/10, Acceptable

Valeria Conceição

Estada de 2 nits (des. 2023)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
Estada d’1 nit (des. 2023)

2/10, Horrible

Glauber

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..
Estada de 3 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Juliana Roberta

Estada de 2 nits (des. 2023)

8/10, Bo

GENESIO A

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Ana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (oct. 2023)

4/10, Deficient

Maria

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
This hotel is located in a farm property could be much updated it says they have a swim up pool bar and wasnt even functioning the pool was full of dead mosquitos and flies they could have someone cleaning it at least twice a day the service was terrible we had to do everything on our own to reserved activities they couldn’t call from the front desk and ask what hours available the food was from days before hard bread and for lunch they had one plate that had gone bad already tasted spoiled they said it was all inclusive but then they charged for all the drinks feom water to beer we Have stayed at plenty all inclusive and all inclusive means exactly that ALL INCLUSIVE not just the food. After we checked out we asked if we could use the pool for at least an hour and then we could leave because we came in late the night before and didn’t enjoy the pool that much just a few hours the day before when we checked in and their answer was no i have Stayed at all inclusive hotels where after your check out time you can use their amenities until your departure time i enjoyed The horse back riding activity that to me was the best part of the whole stay. Expedia mentioned i stayed At a VIP section there was no VIP about it didn’t get any extra perks or special attention the coffee on the lobby was not replenished they kept it from two day before and even when we left it wasn’t updated this hotel can do a lot better on customer service and the food service as well
Estada d’1 nit (set. 2023)

10/10, Excel·lent

Rogério Aparecido

Estada de 2 nits (set. 2023)

8/10, Bo

ELISABETE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2023)

8/10, Bo

Paulo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2023)

10/10, Excel·lent

Renata

Estada de 3 nits (jul. 2023)

10/10, Excel·lent

RONALDO

Estada de 2 nits (juny 2023)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei

Pelo valor cobrado, deixou a desejar!!!

Já nos hospedamos outras vezes no hotel, grande variedade de comidas, mas dessa vez não sei se por conta de ser feriado (Corpus Christi), o hotel estava bem cheio, e não tinha a mesma variedade de comidas que tinham da outra vez (pizzas, ilha de massas)… achei bem fraca a comida, porém com o preço da diária bem alto. Muitos monitores para as crianças, porém eles sempre no meio das programações de adultos passando com elas com correria, atrapalhando quem não tem filhos, com gritaria, extremamente desagradável. A piscina que era para ser “aquecida” nesse frio absurdo em Junho, não aquece o suficiente para você aguentar ficar dentro dela. Tem uma placa dizendo que ela fica de 26 a 32 graus, mas se chegar nos 24 graus é muito. Ou seja, não dá para usar, sem contar que uma delas estava tão suja que não dava para ver o pé dentro da água. Não recomendo o hotel no inverno. Dizem que a piscina externa é climatizada, mas só se for para Pinguins usarem, porque ela é congelada. Enfim o que “salvou o feriado” foram as boas músicas ao vivo, porque fora isso não tem o que se fazer no hotel (para um casal sem filhos). Não sei se retorno mais, porque fiquei bem chateada com a mudança brusca de variedades do cardápio. Chegamos na quarta feira dia 07 de junho e o jantar realmente não tinha opção. Lembrando que a última vez que fomos (Março 2022), não era assim, mas dessa vez nos decepcionamos demais.
Estada de 4 nits (juny 2023)

8/10, Bo

Alexandra

Estada de 3 nits (abr. 2023)