The Ritz-Carlton, Philadelphia

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Ritz-Carlton, Philadelphia

Exterior
Vista des de l'allotjament
Vestíbul
Sala de reunions
Activitats infantils

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Bar
  • S’admeten animals
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Servei d’habitacions
  • Spa
El preu actual és de 289 €
taxes i impostos inclosos
21 d’ag. - 22 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 1 dormitori, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits dobles, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit doble, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite júnior, 1 dormitori, no fumadors

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
  • 84 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 1 dormitori, no fumadors (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Club, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

9,0 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació superior, 2 llits dobles, no fumadors

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard, 2 llits dobles, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(11 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Ten Avenue of the Arts, Philadelphia, PA, 19102

Què hi ha als voltants

  • Mercat de Reading Terminal - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre de Convencions de Pennsilvània - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Plaça Rittenhouse - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Centre de la Campana de la Llibertat - 14 minuts a peu - 1.3 km
  • Museu d'Art de Filadèlfia - 3 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de University City: 4 min en cotxe
  • 15th St. Tram Stop: 4 min a peu
  • Filadèlfia, Pennsilvània (PHL-Aeroport Internacional de Philadelphia): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Amma's South Indian Cuisine - ‬6 minuts a peu
  • ‪La Colombe - ‬5 minuts a peu
  • ‪McGillin's Olde Ale House - ‬7 minuts a peu
  • ‪Del Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬5 minuts a peu
  • ‪The Capital Grille - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Ritz-Carlton, Philadelphia

Hotel de luxe a prop de Mercat de Reading Terminal
The Ritz-Carlton, Philadelphia, amb Centre de Convencions de Pennsilvània i Plaça Rittenhouse a poca distància a peu, ofereix un jardí, una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria. Regala't un massatge esportiu o un tractament facial a Richel D’Ambria Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina hispanoamericana de les instal·lacions, Aqimreo, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen un bar i un gimnàs obert les 24 hores a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Cafè/te a les zones comunes, serveis per a casaments i ordinadors disponibles
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 301 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors de pantalla plana de 49 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (12 USD per dia)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (70 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible de 07:00 a 11:00 de dilluns a divendres i de 08:00 a migdia els caps de setmana: entre 4 i 35 USD per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Aqimreo

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Spa complet

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional gratuït
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la banyera (a 83 centímetres d'alçada)
  • Agafador al costat del vàter (a 86 centímetres d'alçada)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Portes aptes per a cadires de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 99 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 31 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2000
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Edredó de plomes
  • Llençols italians de la marca Frette
  • Llit addicional gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana de 49 polzades amb canals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150.00 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Pes màxim: 14 kg per animal de companyia
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 4.00 i 35.00 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 12.00 USD per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 70 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 150.00 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Número de registre de l’allotjament: 314863
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Philadelphia Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia Hotel
The Ritz Carlton, Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel
The Ritz-Carlton, Philadelphia Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel Philadelphia

Preguntes freqüents

The Ritz-Carlton, Philadelphia accepta animals de companyia?

Sí, en aquest hotel s'admeten gossos amb un pes màxim de 14 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150.00 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Amb data 6 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Ritz-Carlton, Philadelphia el dia 21 d’ag. de 2025 són d'almenys 289,44 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Ritz-Carlton, Philadelphia?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 70 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Registre de sortida: migdia.

On es troba The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de la Ciutat i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Parc Love i Mercat de Reading Terminal. Centre de Convencions de Pennsilvània i Plaça Rittenhouse també són a menys de 15 min. 15th St. Tram Stop i Estació de metro de City Hall són a 5 min a peu.

Opinions: The Ritz-Carlton, Philadelphia

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 602 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 185 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 107 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 63 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 46 de 1003 opinions

9,0/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Stephen, San Mateo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, close to a lot of options for food.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Yihong

Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Joanne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is dated. We expected more being a Ritz Carlton Property. Our doona cover had holes in it, something I would not expect in a five star hotel. It was noisy from street traffic late at night.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

nathan

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Excellent
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel and amenities. Friendly and attentive staff.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Viatge en família amb nens petits
Excellent service and delightfully welcoming staff
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Michael, oakland

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed at a number of Ritz and Four Seasons properties. This is not top tier. We stayed in a standard room which had a battered old refrigerator sitting on the floor. That is not Ritz, that’s airport Marriott. Ditto the half-functioning phone. And the toiletries which genuinely smelled bad. I remember when Ritz had Bulgari toiletries. Room service was very good, service in the bar and restaurant was lazy and uninvolved. This hotel needs a major refresh and some new energy and commitment in food and beverage.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Our stay was great! Felt right at home and everyone was very accommodating!
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Reginald

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was absolutely amazing
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Violet

Què li ha agradat: Neteja
Property is centrally located but surrounded by noise.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Luis Alfonso

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gran hotel con excelente servicio
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic!
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Lily

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel needs upgrade to minimize the terrible noise of cars and ambulances.
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Melanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Checking in took at least 15 minutes after I was being helped at the counter. No idea why as I had no questions or issues. Being charged $4 for an ice cube at the bar was frustrating, partly b/c it's ridiculous and partly b/c it's not transparent. You order an $18 drink and it shows up as $22 without a line item comes across as price gauging.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

John, Springfield

Estada de 2 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Ricardo

Viatge en parella, Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The Lobby, the Restaurant is fabulous we had a great meal. The hotel, need refurbishing!!! Super sad to see how it has declined ! Room service came with a Black polyester table cloth ( horribly cheap). We had a huge room, no seating except desk chair. I asked them to bring up some chairs as my husband was recovering from surgery, we got 2 very old mixed matched chairs….. had to put a sheet on them. The young man that brought them was very nice, attentive and apologetic of the condition. Ritz shouldn't ruin the Ritz Experience de ruined like this
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kimberly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful experience!
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Atia

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My friends and I arrived to the Ritz Carlton to celebrate a friend’s birthday. Upon check in we were upgraded to a Luxury Suite with Club Lounge amenities. We were treated so kind , had brunch at Aquiermo and had a great time! I will definitely come back and try the spa. The staff was friendly, the hotel was clean, and the ambience was beautiful! Looking forward to book Boozy Tea and staying over night again.
Boozy Tea
 View from the room
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Pamela

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Kristi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and property were amazing
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Helen

Què li ha agradat: Comoditats
Very comfortable with excellent service
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Teresa

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have never heard the word ‘no’ as many times as I heard it at this property…No, sorry we can’t do that…No, you’ll have to ask someone else for that…No, we don’t offer that…No,no,no. The only ‘no’ I will remember is the “No, I will never stay at this property again”. As a frequent Ritz Carlton customer, I can say that I was highly disappointed with the service at almost every touch point— from the front desk to the concierge to the restaurant. So happy it was just a one night stay!
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Jesse

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service by the whole team!
Estada de 3 nits (maig 2025)