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Chateau Arenal

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Aparcamiento incluido

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Una piscina al aire libre
Hotel Mountain Paradise
La Fortuna
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 sobre 10, Excelente, 998 comentarios
El precio actual es de 147 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may
Hotel Mountain Paradise
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 3.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y recogida de llaves

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 65 USD.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 30 USD (desde 6 hasta 12 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3.5 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Chateau Arenal hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿En Chateau Arenal se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Chateau Arenal?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Chateau Arenal?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Chateau Arenal?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Chateau Arenal?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en un parque nacional, a 0,5 km de Lago Arenal y a 4,1 km de Costa Rica Sky Adventures. Aguas termales Tabacón y Parque Nacional Volcán Arenal también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,2

Servicios

9,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
63 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 10 - Excelente
33 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Francinie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general muuuy bien , demasiado bella la vista, el personal muy amable, Lo único es que no tiene aire acondicionado y el abanico ni se siente , lo demás genial
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Lucas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Holly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This stay was truly magical. The views were the best in the area and the restaurant had the best food we had all trip
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Tania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location with incredible staff. The pool and hot tub are beautiful. Rooms cleaned daily and the property is well maintained. Would definitely stay here again.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Catherine or Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A delicious breakfast was included. The pool and hot tub area is lovely. Great location.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

evany

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed here with my parents and boyfriend and just had the most pleasant time ever. The workers were extremely accommodating to every single plan and idea or question we had. It’s the rainforest, the drive to nearby things is not troublesome in the slightest either.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderfully kind staff, wonderful view, good view, felt nice to be a little away from main La Fortuna. El Castillo is quaint but amazing.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jeffrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great, no complaints, staff, room and food was fantastic, would most certainly stay here again. The views are fantastic and we saw so many different birds right from our deck.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful Property!! Stunning pool views and hot tub. Amazing on site restaurant and made-to-order breakfast (included in stay). Shout out to our incredible waiter, Robert. Property is 20 mins from Tabacon Hot Springs (recommend the free local ones) and 40mins from La Fortuna. recommend staying here based on location, property, on-site restaurant, and staffing.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really loved the restaurant food options for dinner and the included breakfast was also very good. We loved the wait staff (and the receptionist!). Everyone was very accommodating and pleasant. They have seating outside overlooking the beautiful view and have a few swings there, as well, that our teenage girls used non-stop while we were there. Really beautiful quiet area, away from the hustle and bustle of the more tourist filled La fortuna close by. We borrowed a TV and watched a movie together a couple of nights and enjoyed the hot tub and pool, as well! We really enjoyed our stay.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

William

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Breakfast was amazing. Staff was all nice and welcoming
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

François

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Très propre et personnel courtois
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Paula

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice spot close to Fortuna. Not the easiest to find. Fantastic service and would recommend staying on site for dinner, the food was fantastic. Pool and hot tub were great.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ritobrato

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room with great views of Arenal volcano. The front staff was very courteous. We also enjoyed the company of a lot of birds right from our room who visited the trees in the property.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kelly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Typical breakfast plus a variety of fruit, coffee, and juice. The view from the dining area was gorgeous. Robert and the desk staff were so kind and welcoming. The hotel was easy to find and they helped us set up an amazing horseback riding tour. Dinner had many super delicious options.
Parking area
Breakfast view
Swings at dining room
Sunset pool view
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

nathalie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent 👍
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Janet

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was healthy and good
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Curtis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Chira was nothing short of amazing. Ihe view. The amenities. The staff. It was all phenomenal. We stayed for 3 nights as a family of 5 in the family dome. And wish we could have stayed longer. The beds were comfy. Our kids (5,8,11) enjoyed the rock climbing wall, slide and piano. The private hot tub on the deck was the perfect way to watch the sun go down. Breakfast was plentiful and delicious. And the breakfast staff were kind and attentive. Emel at the front desk/concierge was welcoming and so helpful. Would love to stay at this amazing property again some day.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ada

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Traveling to Costa Rica was a wonderful experience and the Chateau Hotel is located in a very nice place. The staff was magnificent.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stefanie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would definately recommend this location. Great service and staff!
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sarina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed our stay here. The staff were kind and helpful. Location is lovely, and rooms are super clean. Would absolutely stay here again if we return.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous location!! Delicious food 👍
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Curtis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed a wonderful 4 night stay in a family room. Comfortable beds with sleeping space for 5. Beautiful views of Arenal Volcano. We enjoyed the beautiful pool and hot tub. And our kids loved the hammock chairs outside our little building. Robert in the restaurant was a wonderful host every morning at the included breakfast that was delicious and so plentiful. The drinks and suppers we had there were also delicious. Drink service to the pool was a fun bonus, as Robert really treated us and our kids like we were friends. The hotel grounds were well taken care of. A little nature trail on site. We felt 100% safe with the bit of walking in town we did. Was nice staying away from the hustle and bustle of La Fortuna. Would probably not be the best place to stay if you did not have a car. A charming town and hotel we hopefully can visit again someday
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, great location and view of the volcano, breakfast included in tour stay
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location with relaxing pool and great views of the lake and volcano. Staff was very friendly and helpful.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025