Anar a la secció principal

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, vistes al parc

Habitació superior, vistes al parc | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior, vistes al parc

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al parc
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, vistes al parc

Habitació executiva, vistes al parc | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació executiva, vistes al parc

  • Vista al parc
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, vistes a la muntanya

Habitació executiva, vistes a la muntanya | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació executiva, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes al parc

Suite júnior, vistes al parc | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite júnior, vistes al parc

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al parc
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes a la muntanya

Terrassa o pati

Suite júnior, vistes a la muntanya

  • Vista de la muntanya
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Dúplex familiar (Residence)

Dúplex familiar (Residence) | Exterior

Dúplex familiar (Residence)

  • Vista de la muntanya
  • 350 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 16
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Dúplex executiu (Residence)

Dúplex executiu (Residence) | Sala d'estar | Televisor, joguines, pel·lícules de pagament i terres tèrmics

Dúplex executiu (Residence)

  • Vista de la muntanya
  • 170 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic reial

Àtic reial | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Àtic reial

  • Vista de la muntanya
  • 262 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 4 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Àtic (Modern)

Àtic (Modern) | Sala d'estar | Televisor, joguines, pel·lícules de pagament i terres tèrmics

Àtic (Modern)

  • Vista de la muntanya
  • 200 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (Cozy)

Suite (Cozy) | Sala d'estar | Televisor, joguines, pel·lícules de pagament i terres tèrmics

Suite (Cozy)

  • Vista de la muntanya
  • 107 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior (Residence)

Habitació júnior (Residence) | Balcó

Habitació júnior (Residence)

  • Vista de la muntanya
  • 91 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva (Residence)

Habitació executiva (Residence) | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació executiva (Residence)

  • Vista de la muntanya
  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Dúplex (Alpine, Résidence)

Dúplex (Alpine, Résidence) | Cuina privada | Frigorífic

Dúplex (Alpine, Résidence)

  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa està situat a Ollon i gaudeix de connexió amb un centre comercial. A més de veure punts de referència com ara Castell d'Aigle i Glacera 3000, pots fer que les teves vacances siguin més actives i visitar Àrea d'esquí Villars - Gryon i Balneari de Lavey. Parc de Toboganing i Estació d'Esquí de Leysin són altres dos llocs recomanats per visitar. Aprofita el paisatge que t'envolta amb activitats i opcions com ara esquí de fons i esquí alpí; una altra opció és animar-te a practicar esports com patinatge sobre gel i fer rutes amb raquetes de neu. Consultar la guia de viatge a Villars-sur-Ollon
Mapa
Domaine de Rochegrise, 23, Villars, Ollon, VD, 1884

Què hi ha als voltants

  • Àrea d'esquí Villars - Gryon
    Àrea d'esquí Villars - Gryon
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Teleesquí Palace
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Roc d'Orsay Telecabina
    17 minuts a peu - 1.4 km
  • Barboleusaz - Les Chaux
    20 minuts a peu - 1.7 km
  • Telefèric Barboleuse-Les Chaux
    3 minuts en cotxe - 2.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Villars-sur-Ollon: 9 min a peu
  • Aeroport Internacional de Ginebra-Cointrin (GVA): a 91 min en cotxe

Restaurants

  • Buffet de la Gare
    7 minuts en cotxe
  • Café-Restaurant des Alpes
    7 minuts en cotxe
  • Tea-room "La Chaumière
    9 minuts a peu
  • Auberge Du Col-de-soud
    5 minuts en cotxe
  • Alpe Fleuri Hotel & Residence
    10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa

Hotel de luxe per a famílies amb Àrea d'esquí Villars - Gryon a prop
Chalet RoyAlp Hôtel & Spa, amb Parc de Toboganing i Castell d'Aigle a poca distància, ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i un jardí. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí i forfets d'esquí. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar dinar, dinar, sopar, menú infantil i cuina local. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; activitats com ara l'ecoturisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), transport gratuït per la zona i bicicletes de lloguer
  • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i accés a un centre de benestar a prop
  • Servei de cura d'infants (de pagament), assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
Característiques de l'habitació
Les 63 habitacions, decorades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, terres tèrmics i cartes de coixins.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Monitors de vigilància de nadons, sabatilles de mida infantil i serveis de cura d'infants
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Armaris robers o de rebost, terres tèrmics i frigorífics

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup The Leading Hotels of the World.

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 09:00-21:00) i gandules
Villars Palace
Ollon
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
9.8 de 10, Excepcional, 53 opinions
Preu actual: 461 €
taxes i impostos inclosos
22 de juny - 23 de juny
Villars Palace
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
  • Aparcament cobert i amb assistència a les instal·lacions (30 CHF per nit)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: entre 35 CHF per persona
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Jardin des Alpes
  • Le Rochegrise
  • The Grizzly

Activitats

  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Biblioteca
  • Centre de benestar obert les 24 hores
  • Classes d'esquí
  • Classes de ioga
  • Club infantil
  • Compres
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Forfets d'esquí
  • Guardaesquís
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Rutes d'ecoturisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sala per al tast de vins
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Joguines per a nadons
  • Monitor de vigilància de nadons
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Servei de transport per la zona gratuït

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions
  • Centre de conferències (315 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la muntanya
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 edificis
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2008
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor

Menjar i beguda

  • Frigorífic
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Terra tèrmic

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 10/abril i 8/juny:
  • Bar
  • Club infantil
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Sauna
  • Spa
  • Banyera d'hidromassatge
  • Piscina

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 40 CHF per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 CHF per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.80 CHF per persona i per nit per adult, i 1.90 CHF per nit per client d'entre 6 i 15 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 6 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 35 CHF per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 30.00 CHF per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 40 CHF per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 150.0 CHF per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada al gimnàs, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult

Puntuació nacional

La classificació d'hotel és la següent: 5 estrelles.

Preguntes freqüents

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-21:00. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 10/abril - 8/juny.

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 40 CHF per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30.00 CHF per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Registre de sortida: migdia.

Chalet RoyAlp Hôtel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Chalet RoyAlp Hôtel & Spa?

Aquest hotel a Ollon es troba a la muntanya i ofereix accés directe a les pistes d'esquí. A la rodalia podràs practicar activitats d'hivern com ara esquí de fons i raquetes de neu; a més, és a menys de 20 km de les atraccions següents: Àrea d'esquí Villars - Gryon i Castell d'Aigle. Balneari de Lavey i Parc de Toboganing també són a menys de 32 km. Estació de Villars-sur-Ollon és a 9 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Chalet RoyAlp Hôtel & Spa

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

9,2

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 93 de 130 opinions
Puntuació 8: Bo. 25 de 130 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 130 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 130 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 130 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely customer service, very clean lovely stay
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cristina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel with friendly staff. Rooms are large and well appointed.
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bernhard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnifique endroit, très apaisant
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Emmanuelle Degrange Mc

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great breakfast buffet
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

bruno

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Maravilhoso cama muito confortável muitas coisas para fazer uma sala de jogos .com piscina e academia e vários restaurantes.Com um spa
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ognjen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was fantastic
Estada de 8 nits (febr. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Maximilian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice weekend stay. Pool could be warmer in the winter. Nice bar and restaurants. Friendly staff
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnifique séjour auquel a largement participé la gentillesse et serviabilité du personnel ainsi que tous l'environnement (chambre, spa, bar, restaurant...) de l'hôtel du RoyAlp....Grande classe et un grand MERCI Famille Pelliccia
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada

2/10, Horrible

Vincent

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enfants qui se roulent par terre dans un bar d un 5 étoiles est ce normal ?
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Silan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war alles okey. Vielen Dank
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Harald

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Run down property, bad food and poor management

Really disappointed, the place is running down and the management does not seem to care. Food is just catastrophic and definitely not worth anything more than what a 3 star hotel would provide. The hotel has a serious issue around its restaurants. And the management refuses to acknowledge it.
Estada de 6 nits (des. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Sophie

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Manager is the worse, definitely not 5 stars

Very poorly managed property : it took two hours to get our food for Christmas dinner. Manager didn’t even apologise.
Estada de 3 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jaccard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Parfait sauf la télévision sûrement un petit problème la qualité de l image pas bonne et beaucoup de coupures
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Sophie

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Poorly managed hotel

Poorly managed
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Michel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Idéal pour décompresser Magnifique Spa avec des masseuses expérimentées à l’écoute de nos tensions
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alexandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Skiing, friendly, feels like family
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Harald

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bad service

Bad service and poor management
Estada de 4 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

MARICRUZ

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a beautiful hotel with a great service.
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Nicholas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel . Just feeling a little tired in the suite we stayed. Loose basin, cracked toilet seat that caught your skin when using and rather stained and chipped furniture in our lounge area of the suite. Staff excellent as usual. Needs some money spending on the suite room for certain though
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

ran

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect!!!
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Pierre Alain

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent séjour
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

José

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
TODO BIEN
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Dita

Average
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Man Na

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice but not great

Valet service is great. Spa facilities is limited given it is called a spa resort. Missing a cold and hot foot bath and a rest area. The outdoor rest area of the swimming pool is partially connected to the restaurant. It is awkward for the people on swim suit and not great for appetite for the guests sitting in the terrace of the restaurant. They have plastic covers over every pen at the reception, looks cheap and not eco friendly at all… if it’s for the purpose of covid, I don’t think the plastic covers mean much. Reception staffs are friendly and helpful. The hotel offered two complimentary apples in the room, but one of them was hollow, disgusting… The restaurant service was very slow, seem they were under staff… overall experience is ok but definitely did not excel as a 5-star spa hotel…
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Liliana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Très bon accueil

Très bon accueil, le concièrge à notre service, ainsi à la reception. La chambre convenable, la vue magnifique. La piscine malheureusement on l a pas éssayé car beaucoup trop du monde, ç est une hotel sans doute parfait mais pas pour les gens qui cherchent se reposer tranquille, mais bien pour les familles nombreuses. Le restaurant la cabane déçevant. Peu de serveurs, on a attendu 1/2 heure pour chaque service, et la carte pas digne d un 5 étoiles. On a commandé 2 plats, une pas à notre goût, on demande une autre, biensûr qu on paye les 3 plats. On arrive avec une assiette de viande posé sans amour, et sans accompagnement. On dit qu il manque, il revient aprés 20 minutes avec une salade sans sauce. Encore une fois, les personnels très gentils, à notre écoute, mais il manque l organisation pour 5 étoils. Heureusement l hôtel, les chambres, terasses, les personnels ont compensé.
Estada d’1 nit (ag. 2021)