Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Gimnàs
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 302 €
taxes i impostos inclosos
2 de des. - 3 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació doble per a ús individual

8,0 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

7,6 sobre 10
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
2 Dormitoris
  • 60 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Suite presidencial

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Barnussos
  • 161 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació Deluxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Barnussos
  • 28 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(71 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Barnussos
  • 28 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite de luxe

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Dormitoris
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
  • 47 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació júnior

7,0 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
  • 47 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe

7,2 sobre 10
(33 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Barnussos
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, vistes al complex turístic

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Barnussos
  • 28 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació Deluxe, balcó, vistes al complex turístic

El més destacat

Mobiliari individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Què hi ha als voltants

  • Mercat d'Artesania d'Ocho Rios - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Torre del Rellotge d'Ocho Rios - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja de les Tortugues - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Parc del Riu Tortuga - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja Mahogany - 1 minuts en cotxe - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Montego Bay (MBJ-Aeroport Internacional Sir Donald Sangster): a 101 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Boulangerie - ‬4 minuts a peu
  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 minuts a peu
  • ‪Mother`s - ‬4 minuts a peu
  • ‪Mongoose Jamaica - ‬1 minuts a peu
  • ‪MOMO @ Moon Palace Jamaica Grande - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platges de Jamaica
Moon Palace Jamaica – All Inclusive, amb Platja de les Tortugues a les proximitats, ofereix una sala de festes, 2 bars a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament facial i un tractament amb embolcall corporal a AWE Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant bufet cuina internacional de les instal·lacions, Buccaneers Reef, ofereix esmorzars, dinars, sopars i vistes al mar. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; l'allotjament també posa un bar al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de consergeria i magatzem d'equipatge
  • Sala de banquets, atenció multilingüe i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 705 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. Als comentaris dels clients es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Serveis de cura d'infants, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Aeròbic
Cocteleria
Ball

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars a la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • En un parc regional
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 11 plantes
  • 3 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor intel·ligent de 40 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 10000 JMD per persona l'anada i la tornada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Moon Palace Jamaica – All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Amb data 24 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Moon Palace Jamaica – All Inclusive el dia 2 de des. de 2025 són d'almenys 302,27 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 10000 JMD per persona.

A Moon Palace Jamaica – All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, les classes d'aeròbic i les classes de barista, entre d'altres.

On es troba Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Aquest allotjament a Ocho Rios es troba en un parc regional. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mercat d'Artesania d'Ocho Rios, Platges de Jamaica i Platja de les Tortugues. Cascades del riu Dunn és a 4,3 km de distància.

Opinions

Opinions: Moon Palace Jamaica – All Inclusive

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

8,6

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 950 de 1854 opinions
Puntuació 8: Bo. 405 de 1854 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 263 de 1854 opinions
Puntuació 4: Deficient. 106 de 1854 opinions
Puntuació 2: Horrible. 130 de 1854 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Edward

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 6 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Kim

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was disappointing and lacked authentic Jamaican dishes. The entertainment was honestly the worst I’ve ever experienced, and we’ve stayed at several resorts in Jamaica. The hotel felt quiet, dull, and lacked the fun island vibes we’re used to. Overall, it just didn’t deliver the lively, flavorful Jamaican experience we expected.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Christina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed 5 days, 4 nights and everything was top notch. My only critique would be that the rules around the resort credits are confusing/vague. Staff was incredible, amenities were perfect, and the food was delicious. The spa was phenomenal and the Piano Bar is a true hidden gem in the resort. Shoutouts to Yaneak for an amazing check in experience, Caillou for his delightful bartending service, Chris (aka Slim Shady) at Pier 8 was wonderful at making out first night special, Felecia our concierge was so attentive as was Keosha our pre-arrival booking agent who setup all our transports, excursions and spa experience. Anthony, our hibachi chef at Momo was a true highlight and last, but certainly not least Cragen the pianist in the Piano Bar was hands down our favorite entertainment of the trip! We look forward to being back and bringing the family next time!
View from our balcony of the beach area.
Jerk Hut - best lunch spot!
View from our balcony of the resort.
Our room on arrival.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Sasha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was good! Staff was very friendly and accommodating! To the potential couples guests It’s a family resorts without much designated adult only sections, but it’s centrally located with lots to do see shop and buy in walking distance
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Jessica rae

Got a bad room.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and bathroom as well. Happy they have tiles and not carpet. Beautiful ocean view and we really enjoyed the pool! I would definitely return as the staff members were exceptional especially Rolando at Check in and Dahjae at the Momo restaurant. The VIP option with late check out option was a big plus too
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay has been nothing short of amazing! We were celebrating my mom's birthday and she enjoyed every moment. Upon checking in, i was visibly extremely tired and flustered, but Yaneak at customer service ensured that i was taken care of. My reservation had a minor hiccup, but she took care of everything with a smile and demonstrated real patience and empathy. Yaneak is the epitome of customer service, because she took ownership of issues i was experiencing and in turn gave me a superb experience. Gabby from public relations was such a sweetheart as well for calling Expedia and ensuring all was well with my second booking. Geovanni and Aldra from the Buccaneer buffet were so kind and attentive, they gave us true 5 star dining experience with a smile each time they stopped at our tables. Ainseleta, was our pool server, and i can't say enough about her. My toddler niece was well fed including us! She made sure we had everything we wanted and consistently checked in on us. Lovelee, our spa concierge was so helpful in getting our treatments booked, she even got us earlier slots on a short minutes notice! Our therapists Ann-marie, Tommie and Sofie did such a excellent job for me, my sister and mom. Me and my mom were so relaxed, we fell into a deep sleep! Finally, Jamal went above and beyond in decorating the rooms and the spa area to surprise my mom with treats! Every person we came in contact with, went above and beyond and they always end their service with "it's a pleasure!"
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mika

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kamla

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cleanliness of too, good customer service
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Kadene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes everything was great except checking line was very long no information was given at checking so I was clueless what’s to do next
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sanjay, Miramar

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay, staff were very helpful especially Michael from the PR team. Celebrating a 10 year old boy’s birthday so they made sure to make him feel special. Will go back again!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Lyrae

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, staff was amazing, need to cook rice and peas with real coconut milk. Need to remain authentic with Jamaican food using traditional ingredients and no substitutes
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Almarie Grace

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was amazing, the room was clean and the staff were awesome.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Valerie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Centrally locatèd
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Shanoya

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Staff was very professional & the food was 10/10
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jakoby

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our vacation at Moon Palace Jamaica coincided with Hurricane Melissa, and we were absolutely blown away by the staff's response. You see a resort's true character in a crisis, and Moon Palace is world-class. The management was incredible, immediately offering all stranded guests a significantly prorated extended rate. This took away so much financial stress. During the storm, they kept us safe, well-informed, and provided three hot meals per day for everyone. They even organized entertainment to keep our spirits high! The most amazing part was the staff. These wonderful people had their own homes and families to worry about, yet they showed up and served everyone with genuine smiles and professionalism. Their kindness was humbling. As soon as the storm passed, the cleanup effort was unbelievable. The team worked tirelessly and had the resort looking beautiful in no time. We are so grateful to the entire Moon Palace team for turning a potential disaster into a safe and caring experience. We will absolutely be back!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Spectacular, from the view, atmosphere, food and excellent service. This is my 2nd time going and I’m planning a trip to return.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a great experience
Estada de 3 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Shyanne Rochelle, Cape Coral

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Unfortunately, due to the natural disaster due to the hurricane at hit Jamaica. I did not get to experience my stay in my room for two nights. There was No AC and No Wi-Fi. The ceiling roofs were coming down, putting others in danger. The shelter they put us in was on the bottom floor that eventually a fire was caused and the air of the smoke you started to breathe in was hazardous. I had 400 credits that I couldn’t even use or get back and the staff wasn’t even willing to accommodate me. Moon palace was overcharging during this hard time and due to them not having air conditioning in room they originally charged me for they had me move to another room, they charged a extra fee on top of that! Very disappointed, long hard sad vacation
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

joanna

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Joanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Juli

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A lot of the beachline away from the tower housing the Resident/Diamond members was not as prestine.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Bruce

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff did a good although the were pressured due to the volume of guests on the holiday weekend
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

COURTNEY

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff
Estada de 2 nits (oct. 2025)