Nairobi Serena Hotel

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 178 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 nov al 14 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Una habitación de hotel con una cama, una silla, una mesita, una mesita de noche y una lámpara de pared.

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación ejecutiva

  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal con cortinas y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, no fumadores, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(14 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación superior, balcón

  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vistas a la ciudad.

Executive Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una habitación acogedora con chimenea, muebles de madera y un ventanal con cortinas.

Fairview Hotel Nairobi, Vignette Collection by IHG

Barrio Kilimani
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
10.0 sobre 10, Excepcional, 45 comentarios
El precio actual es de 169 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 nov al 8 nov
Fairview Hotel Nairobi, Vignette Collection by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Nairobi Serena Hotel se encuentra en la zona de Barrio Kilimani y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Centro comercial Village Market y Centro comercial Thika Road Mall son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También merece la pena acercarse a Universidad de Nairobi y Sede de Naciones Unidas en Nairobi. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Nairobi
Mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Qué hay en los alrededores

  • Un horizonte urbano con edificios altos, un lago que refleja las estructuras, y un parque con árboles.
    Parque Uhuru
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio con techo de tejas tradicionales y un letrero que dice 'Fairmont The Montrose'.
    Universidad de Nairobi
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Un edificio cilíndrico alto con techo rojo, rodeado de palmeras y una estatua.
    Centro de convenciones internacional Kenyatta
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Central Park
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • City Square
    A 13 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Syokimau: 24 min en coche
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 25 min en coche

Restaurantes

  • The Serena Nairobi Hotel
  • Bricklayers Arms
    A 3 min a pie
  • Belos
    A 4 min a pie
  • Pointzero Coffee
    A 6 min a pie
  • Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant)
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Nairobi Serena Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque Uhuru
  • Nairobi Serena Hotel se encuentra a muy poca distancia de Universidad de Nairobi y de Hospital de Nairobi. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen caddies de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, aromaterapia y tratamientos corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Cafe Magreb Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
    • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y salas de tratamientos o masajes
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 199 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales premium
    • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Spa
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  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.001 comentarios
El precio actual es de 157 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 nov al 6 nov
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 1962
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Las llegadas que se produzcan de 18:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 % del precio de la habitación.
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los detalles de la cerradura electrónica. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 40 USD por adulto y 20 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 40 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 40 USD solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Las llegadas que se produzcan de 18:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 por ciento del precio de la habitación
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 7997
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Nairobi Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Nairobi Serena Hotel?

A fecha de 21 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 13 de nov de 2026 son de al menos 178 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Nairobi Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nairobi Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nairobi Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 18:00 a 00:00, con un coste adicional del 75 %.

¿A qué hora se realiza la salida en Nairobi Serena Hotel?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Nairobi Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 40 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital de Nairobi y Aga Khan University Hospital, Nairobi también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Nairobi Serena Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
268 comentarios de un total de 359 con una puntuación de 10 - Excelente
67 comentarios de un total de 359 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 359 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 359 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 359 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thank you with best amenities as always.
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff, restaurants, room everything in this hotel is AMAZING
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just wonderful all around
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the Serena. Feels like you are in Kenya staying here and the staff, facilities and grounds are amazing. Location is perfect also.
Se alojó 8 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast was excellent, large array of choices and the buffet even included cappuccinos and special order eggs. The pool was spacious and very clean. Overall beautiful hotel with plenty of charm and character.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel to stay& the staff were wonderful
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very helpful and courteous staff
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful from start to finish, especially the kind, friendly staff, beautiful decor throughout, great food. Quiet rooms right near a big park. Peaceful oasis in Nairobi
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ナイロビ市内は治安が悪いと聞き、ツアー以外はホテルで過ごしました。朝食のビュッフェは種類も豊富で、シェフがオムレツ、ワッフルなどを目の前で作ってくれます。ルームサービスも3回ほど利用しましたが、美味しかったです。モロッカンチキンタジンがおすすめです。アーリーチェックインは朝食付きの有料でしたが、レイトチェックアウトはサービスで、リクエスト受けてくれました。セキュリティーもしっかりしていて、お勧めのホテルです。
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Superb stat with my family. Location, clean nice rooms. Lovely facilities and friendly staff
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable and close to the Airport .
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great food and helpful staff.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is very well located if you are going to be at the KiCC or anything in the near CBD. The staff is very welcoming and friendly, especially Carol at the front desk. The hotel has 3 restaurants so you are sorted for meals. Great place, I highly recommend it.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country The staff were great My new favourite hotel in the centre of Nairobi
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely the best hotel in Nairobi
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A beautiful and athentic 5 star hotel
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent property, staff and food!
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dejligt hotel med god service
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel
Se alojó 2 noches en abril de 2024