Nairobi Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo art decó en Nairobi con spa y fácil acceso al centro de convenciones

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Galería de imágenes de Nairobi Serena Hotel

Una piscina al aire libre
Detalle del exterior
Detalle del interior
Se ofrece un desayuno bufé (40 USD por persona)
Vestíbulo

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 182 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ago al 17 ago

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Executive Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
  • 44 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Business

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
  • 26 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
  • 26 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite junior, en esquina

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Dormitorio separado
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Qué hay en los alrededores

  • Parque Uhuru - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Universidad de Nairobi - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro de convenciones internacional Kenyatta - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Hospital de Nairobi - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Hospital universitario Aga Khan - A 5 min en coche - 4.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Syokimau: 24 min en coche
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 26 min en coche

Restaurantes

  • ‪Mwendaz - ‬A 10 min a pie
  • ‪Aksum Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pointzero Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The TERRACE, Intercontinental HOTEL - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Nairobi Serena Hotel

Quédate en este hotel para familias cerca de Parque Uhuru y que se reformó en el 2019
Nairobi Serena Hotel se encuentra a muy poca distancia de Universidad de Nairobi y de Hospital de Nairobi. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen caddies de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos faciales y masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Cafe Magreb Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 199 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales premium
  • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, italiano

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: septiembre 2019
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1962
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Las llegadas que se produzcan de 18:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 % del precio de la habitación.
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los detalles de la cerradura electrónica. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 40 USD por adulto y 20 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 40 USD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 40 USD solo ida
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Las llegadas que se produzcan de 18:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 por ciento del precio de la habitación
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 50.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 7997
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿En Nairobi Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Nairobi Serena Hotel?

A fecha de 3 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 16 de ago de 2025 son de al menos 181,57 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Nairobi Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nairobi Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nairobi Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 18:00 a 00:00, con un coste adicional del 75 %.

¿A qué hora se realiza la salida en Nairobi Serena Hotel?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Nairobi Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 40 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital de Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Nairobi Serena Hotel

Comentarios

9,2

Impresionante

207 comentarios de un total de 293 con una puntuación de 10 - Excelente
63 comentarios de un total de 293 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 293 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 293 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 293 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Fatima Toluwalase

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a short stay here but great experience overall.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sayydah

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alireza

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Endia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Excellent service. Comfortable and convientiently located. Only issue was I could hear road construction (at 11 pm) and marathon activities (the following morning) from the park across the street on the last day which made resting difficult.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Endia

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great food and helpful staff.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Rita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a wonderful stay. The staff were super friendly and professional, including the concierge folks and housekeeping. Notably, Joshua, Mary and Miriam, in the dining room room and John were amazing. Our room was rather small, but still very comfortable and clean. We really enjoyed the spa treatment as well and the dining breakfast options were amazing and I appreciate it that they had vegan options for myself. We will definitely come back for future trip trips.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Jael

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The management does not post or indicate rules of dining room area. I felt very uncomfortable when ambushed by a guy who said he was a manager, when i was getting a bagel and scone to go after breakfast for my meeting. He told me that i was not to carry anything from dining or order room service! That's not what i was told by another staff member who had provided me with a to go bag and container! I was PISSED!
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Johanna

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tariq

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

SIMON URBAIN

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
des travaux de renovation se faisaient au troisième étage avec du bruit et des coups de marteau à tout moment, ne permettant pas un repos les apres midi
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Executive place to stay

My partner and I were extremely well received and received excellent service. We felt very comfortable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tariq

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Farah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A gorgeous, comfortable, perfectly situated hotel. Wonderful and friendly staff with amazing service. Restaurants on-site if you don’t feel like heading out but easy to get other restaurants if you do. The staff made sure we were well taken care of. Loved staying here and would absolutely stay again. Highly recommend. Five stars.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Martijn

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ole

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dejligt hotel med god service
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rochelle

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Joyce, New York

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ssebina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stay in for one night but it was worth it. The staff was amazing with a smiling faces and nice costumer care. I highly recommend it…..
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Josh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was able to add a day room booking when we were returning from our safari, rather than spending 8 hours in the airport. The hotel staff was so accommodating to make sure we had everything we wanted even for our short stay.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First class hotel in every respect.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

René

Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

adelaide

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The pool was heated and perfect, lots of outdoor dining. The breakfast buffet was excellent, the ala carte restaurants were fair, my husband was sick after eating prawns at the main dining room. Lacked space to walk outside safely. Too close to downtown but more suited for business travel.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Toru

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024