Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel Victoria

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe a Montreux amb servei complet de spa i connexió amb una estació de tren/metro

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Victoria

Vista des de l'allotjament
Façana frontal de l'allotjament
1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat
Exterior
Vista des de l'allotjament

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Bar
  • S’admeten animals
  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 298 €
taxes i impostos inclosos
21 d’ag. - 22 d’ag.

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes al llac

Suite júnior, vistes al llac | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite júnior, vistes al llac

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard, vistes al llac

Habitació doble estàndard, vistes al llac | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble estàndard, vistes al llac

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament, vistes al llac

Apartament, vistes al llac | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Apartament, vistes al llac

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard, vistes al llac

Habitació individual estàndard, vistes al llac | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació individual estàndard, vistes al llac

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 17 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, vistes al llac

Habitació doble Deluxe, vistes al llac | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble Deluxe, vistes al llac

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior, vistes al llac

Suite superior, vistes al llac | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite superior, vistes al llac

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació doble superior

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Victoria està situat a Montreux i gaudeix de connexió amb una estació de tren/metro. Museu del Vell Montreux i Estàtua de Freddie Mercury són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Parc Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut i Obra Arquitectònica de Le Corbusier, una Contribució Destacada al Moviment Modern. Viatges amb nens? Porta'ls a Museu Suís de l'Orgue i a Paradís de les Marmotes. Aprofita el paisatge que t'envolta amb activitats i opcions com ara pistes d'esquí, teleesquís i una zona d'esquí. També pots provar pràctiques esportives com ara fer rutes amb raquetes de neu.
Consultar la guia de viatge a GlionS’obre en una finestra nova
Mapa
Route de Caux 16, Montreux, 1823

Què hi ha als voltants

  • Mercat de Nadal de Montreux - 20 minuts a peu - 1.6 km
  • Casino de Montreux - 20 minuts a peu - 1.6 km
  • Castell de Chillon - 2 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Estàtua de Freddie Mercury - 2 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Plaça del Mercat - 2 minuts en cotxe - 2.1 km

Com moure’s per la zona

  • Glion Station: 4 min a peu
  • Aeroport de Sion (SIR): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Buffet de la Gare - ‬4 minuts a peu
  • ‪Chez Bilia - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Le Contretemps - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Chill-on Rec - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Glion Club - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Victoria

Hotel de luxe per a famílies amb connexió amb una estació de tren o metro
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf a les instal·lacions i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció a Hotel Victoria. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara ciclisme de muntanya, ecoturisme i pesca. Regala't una manicura o una pedicura o un massatge esportiu a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i un minigolf.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, registre de sortida exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, televisió al vestíbul i cafè/te a les zones comunes
Característiques de l'habitació
Les 53 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, sales d'estar independents i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Canviadors, trones i banys per a nadons
  • Banys que ofereixen terres tèrmics i articles de tocador de disseny
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i un xef personal

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Relais & Châteaux.

Idiomes

Anglès, francès i alemany.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Biblioteca
  • Ciclisme de muntanya
  • Golf
  • Minigolf
  • Pesca
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Presentacions de vins
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis
  • Vinyes
  • Visites privades al celler

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Bar o cafeteria
  • Canviador
  • Cotxet
  • Habitacions insonoritzades
  • Instrument musical
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Material per dibuixar o pintar
  • Minigolf
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Trona

Comoditats

  • Armariets
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Frigorífic compartit
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Microones compartit
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions
  • Centre de conferències (204 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai de cotreball
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • Jardí
  • Terrassa
  • Vinyes

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor (porta de 110 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat

Més serveis

  • 5 plantes
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei de lliurament de menjar
  • Servei de xampany
  • Servei de xef

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Detergent per a la bugada
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Impressora
  • Mobiliari exclusiu
  • Pantalla d'ordinador
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 16 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 CHF per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos i gats
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i safates de sorra per a gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 100 CHF per dia
Hi ha bressols disponibles per 30.0 CHF per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 7.00 CHF per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
  • Taxa turística: 1.00 CHF per persona i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 30 CHF per animal de companyia per nit.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 30.0 CHF per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 100 CHF per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 01 maig-31 octubre
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 star Superior. En aquesta pàgina es mostra amb 4,5 estrelles.

L’allotjament també es coneix com a

Victoria Montreux
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel Montreux

Preguntes freqüents

Hotel Victoria té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hotel Victoria?

Amb data 14 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Victoria el dia 21 d’ag. de 2025 són d'almenys 280,68 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Victoria accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 30 CHF per animal de companyia i per nit.

Quant costa aparcar a Hotel Victoria?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Victoria?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Victoria?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel Victoria?

Aquest hotel per a famílies és a Montreux i es troba a la muntanya. És a menys de 2 km de Parc Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut i Museu Nacional Audiovisual Suís. Mercat de Nadal de Montreux i Jardins del Palau de Montreux també són a menys de 3 km. Glion Station és a 4 min a peu i Montreux Caux Station, a 22 min.

Opinions: Hotel Victoria

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 25 de 32 opinions
Puntuació 8: Bo. 6 de 32 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 32 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 32 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 32 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Nicholas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
X
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Geoffrey

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
WOW!! Stunning views, first class staff, gorgeous old-world luxury with all the modern convenience. Food was exceptional! This place is truly in another league, very special. We will remember our stay as the highlight of our trip.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Othamar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

??

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo, Houston

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Dr. Ken, Meridian

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Extraordinary property, unbelievable lake and mountain view with gorgeous grounds. Interior classically decorated with spacious well kept rooms. Staff was 110% whether front desk, dining, and room care. Relais & Chateau never disappoints for upscale frequent travelers. You won't want to leave!
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Michel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Fiona

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel Victoria is around a 3 minute walk from Glion station (cog train from Montreux train station which takes around 12 mins). Stunning views from our lakeside room. Room 3 has an interconnecting door to Room 2 and is not particularly well soundproofed. Due to health issues with our neighbour, little sleep was had on the first night. However, staff were able to move us to a different room for our second night which was appreciated. Hotel and restaurant were full on Christmas Eve. I was surprised to find a lot of young children in the restaurant and lounge running around. With hot plates coming out of the kitchen and elderly clientele with potential mobility issues, it made me nervous and was an accident waiting to happen. On my way out, a child slid past my feet on her belly head first, only stopping an inch or two away from a glass door. No effort as far as I could see that staff or parents were containing the situation. It felt a bit unruly given the fine dining experience at CHF 180 per person. I would have liked to have seen either some form of intervention from staff to remind parents to keep an eye on their children or for there to have been a limit of say, aged 12 and above in the restaurant. Having said all of that, I cannot fault the staff who were attentive, accommodating and friendly. The food was beautifully presented and tasted delicious. Overall, a lovely stay.
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Liebe Familie Mittermeier…-es war ein wunderbarer und schöner Aufenthalt und es wird nicht der Letzte sein !es hat uns so gefallen-wir waren so begeistert! Danke viel Mals für das schöne Ambiente und alles was mit so einen wunderbaren Hotel und Ort zu tun hat! Herzlichste Grüsse Barbara Ruckstuhl und Thomas Bont
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

moyuan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very elegant hotel with long history historical story. Great service and spectacular Geneva lake view.
Estada d’1 nit (des. 2024)

8/10, Bo

Andreas

Estada de 2 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Brigitte

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

samuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Diana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

George

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (set. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Leif

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We felt like we were movie stars being pampered in luxury with an excellent staff and amenities. A classic luxury palace. We are really backpackers treating ourselves to a couple of great days at The Victoria. Impeccable service. Awesome place. Great staff!
Estada de 2 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The facility and view were amazing.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

J

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
this hotel is performing a service and a quality which is nowadays hard to find
Estada d’1 nit (ag. 2024)

8/10, Bo

Yannick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Frederique

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

dina

Estada d’1 nit (jul. 2024)

2/10, Horrible

Miss

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.
Estada de 8 nits (jul. 2024)