Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Allotjament de 4.0 estrelles
Complex turístic que admet animals de companyia a Monterey amb 2 restaurants i connexió amb el centre de convencions

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

2 bars
Vídeo fet per un creador
Hi ha 2 restaurants amb esmorzars
Terrassa o pati
Entrada de l'allotjament

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Restaurant
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Piscina
El preu actual és de 267 €
taxes i impostos inclosos
28 d’ag. - 29 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible (Portola)

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Portola)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Courtyard)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Portola)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(122 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni (Portola)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(215 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni (Partial Harbor View)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Partial Harbor View)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Courtyard)

9,6 sobre 10
Magnífic
(14 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni (Courtyard)

8,0 sobre 10
Molt bo
(13 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible, vistes al port (Partial)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2020
  • Vistes al port
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Two Portola Plaza, Monterey, CA, 93940

Què hi ha als voltants

  • Centre de Convencions de Monterey - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Moll del Pescador - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Cannery Row - 14 minuts a peu - 1.3 km
  • Aquari de la Badia de Monterey - 3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Punta dels Enamorats - 5 minuts en cotxe - 4.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Monterey: 9 min en cotxe
  • Monterey, Califòrnia (MRY-Aeroport de Monterey Peninsula): a 13 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Rockfish Harbor Grill - ‬5 minuts a peu
  • ‪Taco Bell - ‬1 minuts a peu
  • ‪Old Fisherman's Grotto - ‬5 minuts a peu
  • ‪Alvarado Street Brewery - ‬3 minuts a peu
  • ‪Dust Bowl Brewing Tap Depot - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Complex turístic que es va remodelar el 2020 de 4 estrelles i a prop de Cannery Row
Moll del Pescador se situa a prop d'on és Portola Hotel & Spa at Monterey Bay, que ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i servei de bugaderia i tintoreria. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest complex turístic, com ara ciclisme. Regala't un massatge a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, sopar, menú infantil i hora feliç. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi a l'habitació (de pagament). A més, tindràs 2 bars i un gimnàs a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, caixer automàtic i atenció multilingüe
  • Ascensor, servei de consergeria i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 379 habitacions ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i wifi. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Calefacció i ventiladors de sostre
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició de 42 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (9,95 USD per un període de 24 hores) i Internet per cable (recàrrec)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (9,95 USD per nit)

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament amb vigilància a les instal·lacions (29,04 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament amb vigilància i assistència a les instal·lacions (37,17 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: entre 8 i 20 USD per adult i 5 i 10 USD per nen
  • 2 bars
  • 2 restaurants

Restaurants a les instal·lacions

  • Jacks Monterey
  • Peter B's Brewpub

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la badia
  • Gandules de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Dispositius d'audició assistida
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 7 plantes
  • 9 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2020
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva.
Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 58.18 USD per allotjament per nit (150 USD com a màxim per estada). A més s'ha d'abonar un dipòsit (58.18 USD per nit).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 58.18 USD per estada
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 8 i 20 USD per adult, i entre 5 i 10 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 9.95 USD per un període de 24 hores. L'import pot variar.
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 9.95 USD per un període de 24 hores (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 9.95 USD per nit. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'aparcament vigilat sense assistència: 29.04 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament vigilat amb assistència: 37.17 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 58.18 USD per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 58.18 USD per allotjament, per nit (màxim 150 USD per estada).
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 58.18 USD per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'horari de l'spa és de 9:00 a 19:00, de diumenge a dijous, i de 9:00 a 21:00 els divendres i dissabtes.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Portola
Monterey Bay Portola Hotel
Portola Hotel
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Monterey Bay
Portola Hotel And Spa At Monterey Bay
Portola
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort Monterey

Preguntes freqüents

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?

Amb data 11 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Portola Hotel & Spa at Monterey Bay el dia 28 d’ag. de 2025 són d'almenys 267,35 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra un dipòsit de 58.18 USD per nit, i una taxa de 58.18 USD per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?

Hi ha aparcament disponible per 29.04 USD per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 37.17 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

On es troba Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?

Aquest complex turístic amb spa es troba a Centre de Monterey i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre de Convencions de Monterey i Moll del Pescador. Badia de Monterey i Cannery Row també són a menys de 2 km. Estació de Monterey és a 26 min a peu.

Opinions: Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 1790 de 2706 opinions
Puntuació 8: Bo. 520 de 2706 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 238 de 2706 opinions
Puntuació 4: Deficient. 89 de 2706 opinions
Puntuació 2: Horrible. 69 de 2706 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Marshanell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hospitality
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Other than the monterey car week, it was an amazing property to stay at
Estada de 2 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Jaden

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was great, but in my opinion 100% not worth the price. The hotel itself is in an amazing area, everything is walkable and there are a lot of amazing restaurants in the area. However, it's just not worth the price. The hotel itself is pretty small for a suite, the balcony isn't very private, and the shower doesn't work too well. It constantly turns hot and cold (probably with multiple people using the shower at the same time). Overall, it was a decent hotel, but you would have a better chance staying at the Mariott nearby for the same experience.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Brian

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location near good restaurants and Coffee . We only used our car going to Carmel,whick is super close.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Phoebe

I book this Monterey hotel when I can afford it for every business trip I make twice a month.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Cheryl

Què no li ha agradat: Personal i servei
The rooms were not ready when wet arrived we had 3 toddlers and two rooms and waited over a half hour for the 2nd room to become available. The staff was not that concerned that the rooms were not ready. Will probably not return.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Antoine

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was very clean and as advertised
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Phoebe

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Great service! Great space for work trips. Super dog friendly and perfect walkability!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Deborah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We only stayed one night but it was a lovely hotel, really comfy beds, clean, fresh and modern. Great location, easy walk to the pier. Would be very happy to return in the future.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

catharine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would highly recommend checking to see if there is a convention going on because it can really take over the whole place. Too many people all over the hotel, making it loud and crowded with no parking left in the garage.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Taraneh, los angeles

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is noisy, the bed sheets were dirty, the shower can be nicer and cleaner! Everything is dated. I saw ants in the room. Will never come back .
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alfredo

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
it’s a great hotel
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Chris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Prijs kwaliteit verhouding is slecht; zeer overprijs. Is geen 4* waardig. Goede locatie.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Erin, Las Vegas

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are a little dated but the staff has all been excellent. It’s central and convenient. Clean
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

John

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei
The staf at the reception and the Restaurant Deens not to be happy with their jobs.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Ekaterina

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
We returned to this hotel because we had a great experience in the past. Sadly, this time was the opposite. The room was noticeably worse, old, poorly maintained, and facing a noisy road. We barely slept due to constant traffic noise. The jacuzzi and swimming pool were also disappointing. Both are outdated and require guests to go outside and cross the road to access them, which was inconvenient and not clearly stated in advance. To make matters worse, the hotel double charged us both times, despite the booking being made through Expedia. Thankfully, the staff was helpful in addressing the issue, but it was still frustrating to go through the same problem again. Overall, this stay was well below expectations. We would not stay again or recommend it.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Naomi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, good for a quick stay and would stay again.
Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

Laura

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Too expensive and parking not included in the high price.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Katie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

J

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect location for first time visitors.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very helpful staff
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Claudia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The neighborhood was nice; coffee shops, clothing and accessories, etc. There is parking available with easy access to rooms. There is also a lot of dining options on the wharf. Hotel is nice and clean, very family friendly.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nigel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lobby is very well designed making it feel like you're outside. Rooms are spacious and well presented. Staff are excellent and very friendly and helpful. A very nice hotel.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
In our opinion, this hotel was massively undersold in all descriptions and reviews we read about the place before we booked. Had a 5 star feel about it for sure. Rooms spacious, modern and very light. Facilities, location and staff 1st class. Family of four with teenagers stayed in July, wish we’d had another couple of nights..
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Stecy

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful time. Our dog had the best time ever . Definitely coming back . Thank you Portola Hotel.
Estada de 2 nits (jul. 2025)