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ONTO Tonalá Mexico City se encuentra en el barrio Roma Norte de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Perisur. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Arena México. Intenta sacar tiempo para pasar por Palacio de Bellas Artes, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 min en coche
Estación Insurgentes: 3 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 27 min en coche
Restaurantes
Puerto Viejo
A 2 min a pie
LadyBoy
A 2 min a pie
Smashy’s
A 3 min a pie
Carnitas "El Güero
A 2 min a pie
Loup Bar
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
ONTO Tonalá Mexico City
Quédate en este apartotel de 4 estrellas cerca de Paseo de la Reforma
ONTO Tonalá Mexico City está cerca de Monumento El Ángel de la Independencia y Arena México. Cuenta con, entre otros, una terraza en la azotea, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos faciales, manicura y pedicura y masajes, ¡date un capricho! Toma algo en TüT, su cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno a la carta (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Un servicio de recepción las 24 horas, una reserva natural y un ascensor
Muebles de exterior, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y comedores independientes
Aparcamiento fuera de las instalaciones (18 USD por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Para familias
Cuna gratis
Restaurantes en las instalaciones
TüT
Cocina básica
Dispensador de agua
Frigorífico pequeño
Licuadora
Máquina de café expreso
Microondas
Plancha
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 22 USD por adulto y 22 USD por niño
Café y té en zonas comunes
Mesa de comedor
Minibar gratis (determinados artículos)
Restaurante
Servicio de habitaciones (horario limitado)
Dormitorios
Dormitorio
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Zonas comunes
Mesa de comedor
Mosquiteras
Sala de estar compartida
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Servicios de lavandería
Lavandería en los alrededores
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros y gatos
Total de una mascota
Tarifa: USD 27 por alojamiento por noche
No se aplican cargos por animales de servicio
Boles de comida y agua
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Rampa en la entrada principal
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte para portátiles
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas previa solicitud
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Entrada con dispositivo electrónico
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de descubierta
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un hospital
Cerca de un spa o balneario
Cerca de una estación de metro
Cerca de una estación de tren
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas gratuito
Aparcamiento para bicicletas
Gimnasio
Casino en las inmediaciones
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
12 pisos
44 unidades
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alquiler de bicicletas gratis
Aparcamiento para bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Cambio de sábanas previa solicitud
Construcción: 2023
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Habitaciones con distinta decoración
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Reciclaje
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se priorizan los alimentos de origen local
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Sistema de insonorización
Tazas reutilizables
Toallas (cambio previa solicitud)
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 27 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 200 USD por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 22 USD por adulto y 22 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 85 USD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
Aparcamiento en las inmediaciones: 18 USD por día (ubicado a 500 m)
Mascotas: 27 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y iluminación exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En ONTO Tonalá Mexico City se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 27 USD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en ONTO Tonalá Mexico City?
A fecha de 29 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en ONTO Tonalá Mexico City el 1 de jul de 2026 son de al menos 243 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en ONTO Tonalá Mexico City?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en ONTO Tonalá Mexico City?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En ONTO Tonalá Mexico City se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 85 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra ONTO Tonalá Mexico City?
Este apartotel de la zona de Roma Norte se sitúa a quince minutos a pie de Avenida Insurgentes, Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Embajada de los Estados Unidos y Arena México también están a menos de 2 kilómetros. Estación Insurgentes está a solo 3 min a pie, mientras que Estación Sevilla se encuentra a 12 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre ONTO Tonalá Mexico City
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,6
Servicios
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
60 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
60
15 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
15
10 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
3 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
3 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
MARIA
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excelente lugar, muy comodo
MARIA
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
ROMAN JESUS
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Interiores de muy buen gusto y calidad en la atmosfera
ROMAN JESUS
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Vanessa
19 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Terminación y decoración impecable! Excelente servicio de personal! Centrico y de facil acceso a toda la ciudad
Vanessa
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Wilfrido
3 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Excelente hotel y ubicación, totalmente nuevo, muy amplio, el único problema es que había mosquitos en la habitación, por lo que tuvimos que poner raid para quitarlos y si funcionó, deberían de revisar eso antes de entregar las habitaciones, pero aún así es muy buen hotel.
Wilfrido
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
MARIO
16 de may de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me salí en dos horas por qie no había aire acondicionado eso no me gustó
MARIO
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Agustin
21 de may de 2024
El departamento/habitación es cómodo y cumple con todas las amenidades.
Lo único que nos tomó por sorpresa es que NO cuentan con aire acondicionado en las habitaciones.
Estuvimos a principios del mes de mayo y el calor nos puso en situación complicada ya que se tienen que dejar las ventanas abiertas, NO hay mosquiteros y evidentemente el ruido de la calle es un poco elevado.
Agustin
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
maria
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Such a great place to stay! The hotel is beautiful, very clean, and the staff were all so friendly and welcoming. The location was perfect and made getting around really easy. I had a wonderful experience and would absolutely stay here again.
maria
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MADHUSUDHAN
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Good
MADHUSUDHAN
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Farah
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Had an absolutely incredible five day stay at ONTO Tonalá Mexico City. Check in process was quick and easy, the room was gorgeous, spacious and always clean. They had complimentary pastries for breakfast and the staff were incredibly helpful and went above and beyond to make our stay the best. The location is perfect too because we could walk to pretty much anywhere within 10-15 minutes. This is a great option if you’re staying in Roma Norte.
Farah
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Darius
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Staff was exceptional!
Darius
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Miriam
4 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
This property was beautiful, and every place we wanted to have dinner was within a reasonable walking distance. Before booking, I read several reviews mentioning that the shower had a moldy smell or an unpleasant odor. I did notice a slight smell while showering, but it wasn’t enough to affect our stay.
I really appreciated that there was a security guard on the property at all times, which made us feel safe and secure. The lobby staff greeted us every time we came and went, and they were incredibly helpful. We were able to text them 24/7 through WhatsApp for recommendations, assistance, or any questions we had during our stay.
The property has been nicely updated, and the air conditioning worked great.
Overall, I have no complaints and would definitely stay here again.
Miriam
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
mohamed
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
True hidden gem in a great location, loved everything about this hotel, flats, breathtaking views from the rooftop and super friendly staff.
mohamed
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christopher
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
This is an upscale boutique hotel with a very cool vibe. No gym or restaurant or room service but a kitchen adequate for snacks. Coffee in the rooms and lobby and fresh croissants in the morning. Extremely clean, very helpful warm staff. Huge rooms (only 44 over 11 floors) with ultra modern layouts. Very quiet rooftop garden area for lounging. Trendy neighbourhood with so many great restaurants.
Christopher
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nav
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful room, fully equipped kitchen and friendly staff! Great location, roof top terrace with free wifi and coffee. highly recommend this hotel, will definitely book again!
Nav
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
AYANO
2 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very clean, spacious chic hotel with many dining option nearby in RomanNorte.
AYANO
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Omar
1 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Would stay here again.
Omar
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
wolter
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great staff
wolter
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kahila
13 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
I hesitate to leave this comment because I don’t want this hotel to be booked out all the time. An amazing stay, comfort, great communication, beautiful space, ease of access to great restaurants and bars.
Kahila
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
10 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Would stay again.
Carlos
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ryan
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Onto Tonalá = fantastic communication from staff, walkable to restaurants in either Los Ciebles / Roma Norte / Juarez. Clean modern rooms.
Ryan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
mai khoi
23 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Awesome design and location, walkable to everything . I had a room on the higher floor and it had fantastic views. The room was well appointed, had great toiletries, little knickknacks that made it feel like home. The inside/outside design of the staircase is beautiful and showcased the thoughtful design. Highly recommend and would gladly stay again.
mai khoi
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Anna Maria
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Wonderful hotel in the heart of Roma Norte
Beautifully designed hotel, perfectly situated with walkable distance to many attractions in Roma and Condesa. Wonderful choice of cafés and restaurants nearby. Lovely rooftop with great views of the city.
Anna Maria
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leah
28 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect stay
Leah
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Camille
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Location
Camille
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Natasha
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
The rooms are very nice and well-appointed, but our room smelled terrible and there must be someone with like 20 dogs nearby, because they go off barking all together every morning and it’s super loud.