La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con recepción disponible las 24 horas y restaurante

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama doble o 2 individuales

9,8 de 10
Excepcional
(17 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama doble o 2 individuales

9,6 de 10
Excepcional
(23 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
  • 25 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Palace View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000

Qué hay en los alrededores

  • Arsenal de Metz - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de la República - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de Navidad de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro Pompidou-Metz - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Metz-Ville: 11 min a pie
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Taverne Karlsbrau - ‬A 4 min a pie
  • ‪Fox Coffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪Osaka - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fox Lab - ‬A 7 min a pie
  • ‪Brasserie Du Parking - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Catedral de Metz
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection se encuentra a muy poca distancia de Centro Pompidou-Metz y de Puerta de los Alemanes. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, una biblioteca y servicio de tintorería. Toma algo en La Réserve, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Una caja fuerte en recepción, libros y espacios sin humos
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 68 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen llamadas internacionales gratuitas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma con canales premium
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (18 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 25 EURpor persona.
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Réserve

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Spa

  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1569
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico con las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido con fotografía.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20.00 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.86 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 18.00 EUR por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 20.00 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 15.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Citadelle Hotel Metz
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Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Preguntas frecuentes

¿En La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20.00 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

A fecha de 6 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection el 11 de ene de 2026 son de al menos 79,51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 18.00 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?

Este hotel familiar de Metz está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Catedral de Metz, Puerta de los Alemanes y Centro Pompidou-Metz. Parque Walygator y Acuario de Amneville también están a menos de 25 kilómetros. Estación de tren de Metz-Ville está a 11 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
469 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 10 - Excelente
166 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 8 - Bueno
46 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 701 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

María

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La primera noche hubo evento con música en alto volumen y no dejaron descansar. Pésimo…porque a un hotel se va a descansar!!! Nunca regresaremos!!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnifico

Magnifico hotel, a 700 mts de la catedral. Edificio antiguo adecuado con muy buen gusto. Habitaciones muy amplias, modernas, zona tranquila.
Se alojó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

gonzalo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Formidable hotel.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles top!!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Mark Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The bathroom was dirty and smelled very bad
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Migena

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was wonderful, strongly recommended!!!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Igor

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel. Great room. Staff very nice and friendly. Restaurant has great food. The hotel is walking distance from old town and a lot of restaurants.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Michael Patrick

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Helen

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was perfect for an overnight drop in en route. Rooms were large and airy, parking straight outside, park across the road for the dog and great service.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

tryg

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Beata

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nathanaël

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Modern renovation of a beautiful old building.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Stellan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastisk service, men dyr frukost

Mycket trevlig personal, vi fick verkligen bra hjälp med rekommendation av barnvänlig restaurang på gångavstånd, lekplats i närheten osv. Rymligt, rent och fint rum, barnsäng utan extra kostnad, bekväm säng. Parkering fanns smidigt precis utanför hotellentrén (tilläggsavgift). Gammal, häftig byggnad ombyggd till hotell. Frukosten var absolut bra, men ganska dyr. Man behöver äta VÄLDIGT mycket för att den ska vara prisvärd, men som sagt det var gott och mycket att välja på. Skulle absolut säga att personalen är detta hotells största tillgång!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jakob Trier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
You have a very nice hotel and we have only two issues - 1) The constant Muzak with English/amerikan popular music ( why not French?) And 2) we missed a wider selection of the lovely French cheese at the breakfast buffet.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Debra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really lovely hotel. Modern and well designed interior , high quality tasteful furnishings and decor. Very comfortable room with bright, very spacious bathroom. Our room was in the annex across the street from the main building and was a bit dark due to just one very small window but overall design with skylight and mirrors helped . Our room was not ready until an hour After check in time but management provided a complimentary glass of wine and beer in their lovely courtyard, which was appreciated. We really liked this hotel .
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Linnea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Interesting location near historic sites, park and shops. Responsive staff was very helpful. Nicely appointed room.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

2 night stopover when driving through area

Good central location easy to walk to main attractions in old town. Thankfully had Google Maps for finding way into hotel as would have been much harder without that. Staff all very pleasant. We didn't eat in hotel on both nights stay as was fully booked on arrival. (We chose not to pre-book until we saw menu and location) Restaurant looked a bit lacking in atmosphere as seemed more of a business hotel. Bar area hard to define and not a particularly pleasant seating arrangement. However some of that due to the need to preserve the original architecture which is impressive. Rooms and bathrooms very pleasant and good lots of space and facilities
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Duane

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location near train station, old city center. Very walkable. Accommodations are top notch with all comfort amenities in a beautiful park environment.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lukas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rolf

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Thank you for the hospitality

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

young joo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Knut

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein tolles Hotel - selbst für nur eine Nacht perfekt zum trotzdem-Profitieren und Kennenlernen der Umgebung.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025