Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 8 i 10 USD per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 40 USD per vehicle (4 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Hotel Hacienda Ticum té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.
Hotel Hacienda Ticum accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Hacienda Ticum?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Hacienda Ticum?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Hacienda Ticum?
Registre de sortida: migdia.
Hotel Hacienda Ticum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'hotel a l'aeroport amb l'horari següent: 09:00-17:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 40 USD per vehicle.
On es troba Hotel Hacienda Ticum?
Aquest hotel amb spa es troba a Tixkokob i a menys de 10 km de les atraccions següents: Església de Tixkokob, Parc Central de Tixkokob i Palau Municipal de Tixkokob. Església de Sant Francesc d'Assís i Centre Cultural Lorca també són a menys de 32 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,6
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 53 opinions
10-Excel·lent
36
Puntuació 8: Bo. 11 de 53 opinions
8-Bo
11
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 53 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 2 de 53 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 1 de 53 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
JOSE
27 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Une halte a ne pas manqué si vous etes dans le coin ,un endroit vraiment charmant avec un excellent accueil et un tres bon restaurant.
JOSE
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jeffrey
22 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect hacienda with a beautiful mix of rustic and luxurious. Service was very attentive to all our needs.
We stayed in a detached hut, which was a cool (and air conditioned) place for our family of 3.Two gorgeous pools and a lovely palapa let us cool off in the heat of the day. Delicious Yucatecan food from the restaurant for breakfast, lunch, and dinner. Amazing birdwatching on the property.
Not much nearby except for Mayan ruins at Ake. But this lovely place IS your escape.
Jeffrey
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Arthur
14 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
We couldn’t get into the place. We arrived and there was no one anywhere on the property. Didn’t seem like there were any guests either. The reception was completely empty. It was very eerie and we drove far out of our way for this place. We left and had to drive all the way to Cancun. Worst experience with a hotel I’ve ever had. Refund my money immediately please. Thank you. Arthur
Arthur
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
justine
24 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Ok experience - bit akward
Our stay was a bit off of the normal etc Online it’s that check-in was until 12 AM but when we arrived at 10:15 nobody was there. We had to wait outside for 30 minutes and the pitch black and try and look for service to call. Through our entire stay there was no hotel reception so nothing was explained to us about breakfast or any other services etc. At one point the person from the restaurant we asked him if we could do some horses which ended up to be very different experience than he had explained etc.
justine
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
justine
24 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Nice get away- if there was some staff
Our stay was a bit off of the normal etc Online it’s that check-in was until 12 AM but when we arrived at 10:15 nobody was there. We had to wait outside for 30 minutes and the pitch black and try and look for service to call. Through our entire stay there was no hotel reception so nothing was explained to us about breakfast or any other services etc. At one point the person from the restaurant we asked him if we could do some horses which ended up to be very different experience than he had explained etc.
justine
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cynthia
25 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Magnifico lugar
Extraordinario lugar,la habitación muy bonita y el servicio extraordinario.
Es un lugar donde vale la pena hospedarte.
Cynthia
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Guillermo mauricio alan de rosenzweig de
11 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
EXTRAORDINARIO HOTEL CON UN SERVICIO EXCEPCIONAL DE TODOS SUS ANFITRIONES
Guillermo mauricio alan de rosenzweig de
Estada de 2 nits (nov. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
29 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect stay beautiful place with amazing services. We will keep this place in kind as one of our favorite hotels.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Heinz
27 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Erheblicher Renovierungsstau
5 Sterne Niveau bei Preis und Personal. Rest 3 Sterne. Ungepflegter Garten. Meiste Gebäude könnten einen neuen Anstrich gebrauchen. Polster in Hauptpalapa total verschmutzt...Tip: Polsterüberzüge kann man auch mal waschen. Hauppool milchig trübe. Unsere Suite Nr 15 hatte Sitzecke ohne Tisch. Kein Kühlschrank und Kaffeemaschiene ... ist das5 Sterne Niveau ? Terrasse vor der Suite ohne Sonnenschutz oder Sitzmöbel... den ganzen Tag in der prallen Sonne... also nicht benutzbar. Kurzum: eine herbe Entäuschung... frage mich wo die Top-Bewertungen herkommen Hatten 2 Nächte gebucht sind aber nach der ersten Nacht abgereist
Heinz
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Omar
16 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fin de semana fabuloso
Excelente servicio
Omar
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
10 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hacienda hotel precioso, cada detalle es único. La comida deliciosa.
Lo único que no nos gusto por poner algún pero es que el agua de la piscina no está climatizada.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
MARIA
13 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Me encanto el hotel precioso te reciben con esmero la habitación muy bonita limpia sper comoda el restaurante muy rico.Super recomendado
MARIA
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Eva
29 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nos recibieron muy bien, excelente condiciones. Solo para la gente que no esta acostumbrada a bichos es complicado, sin embargo para estar en la mitad de la selva esta super!!!!
Eva
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
15 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons vraiment été séduits par cette hacienda, un peu éloignée des sentiers battus… Excellent accueil du patron, un français et un excellent service. I nuit n'était peut-être pas suffisante...
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert
26 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Yes stay here.
A lovey place. It seems far away but is close to Merida. The Yucatán is more than beaches. The staff are kind and attentive.The food is really good.You can have a nice massage. Go to the nearby ruins.
A peaceful place to be and relax and appreciate the hospitality of Mexico.
Robert
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
29 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone and hacienda was beautiful, very peaceful and secluded. Food was great also
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
vincent
20 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bien pour un séjour de 2 où 3 nuits
L’hotel Est très bien pour un séjour de deux trois jours afin de profiter du lieu. Tout est beau mais un peu loin pour les visites.
Le bémol : le petit dej inclus qui n’est vraiment pas au niveau
vincent
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
27 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Peaceful. Hope it is kept that way. An spa in the future may be a good idea, as long as it stays quiet and prices don’t increase substantially.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
27 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Heerlijke plek op een prachtig gerestaureerde Haciënda . Wij hadden een mooie ruime kamer nr 2. Heerlijk groot bed. Kost wat maar dan heb je ook wat. Keuze uit 3 zwembaden. Aanrader.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ma libertad
14 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un lugar muy recomendable para relajarse
Ma libertad
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Guera
12 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
The location and staff were friendly, welcoming and generally awesome. The amenities, furniture and attention to detail were lacking.
Not 5 star for sure. But a nice lace to stay if you are not expecting luxury.
Guera
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Valérie
27 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Endroit très charmant idéal pour être paisible car perdu à 30 min de Mérida
Très bonne cuisine, délicieux petit déjeuner
Service impeccable
Valérie
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pat
24 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lieu exceptionnel hors des sentiers battus
Cadre magnifique, chambre spacieuse et décoré avec goût personnel au petit soin, très bonne restauration vraiment je conseille de faire le détour par l’hacienda Ticum vous passerez un moment magique
Pat
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
16 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente hotel, el ambiente es total relajación.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (maig 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Omar
2 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hda Ticum
Todo perfecto, excepto dos cosas: el colchon muy duro y las ventanas permiten la entrada de mucha luz