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Hacienda Santa Cruz

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con 2 piscinas al aire libre, cerca de Museo de la Ciudad de Mérida

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VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, varias camas

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

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Habitación superior, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior, varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación familiar, varias camas

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

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Fachada del alojamiento

Crowne Plaza Merida by IHG

Colonia Campestre
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 475 comentarios
El precio actual es de 121 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ene al 10 ene
Crowne Plaza Merida by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

Qué hay en los alrededores

  • Grutas de Tzabnah - A 12 min en coche - 10.8 km
  • Estadio de béisbol Kukulkán - A 13 min en coche - 11.5 km
  • Estadio Kukulcán - A 13 min en coche - 11.5 km
  • Plaza Grande - A 19 min en coche - 13.0 km
  • Catedral de Mérida - A 19 min en coche - 13.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Mérida Teya: 26 min en coche
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Italian Coffe Company - ‬A 7 min en coche
  • ‪Las De Guanatos - ‬A 7 min en coche
  • ‪Los Trompos - ‬A 7 min en coche
  • ‪KFC - ‬A 6 min en coche
  • ‪Pizza Hut - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hacienda Santa Cruz

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Mérida
En Hacienda Santa Cruz tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como reflexología, masajes y tratamientos ayurvédicos, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ("Valentina") ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), una sala de reuniones y salas de tratamientos o masajes
  • Portero o botones, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hacienda Santa Cruz disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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2 piscinas al aire libre (de 08:00 a 20:00), tumbonas
Hacienda Misné
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 107 comentarios
Hacienda Misné

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; entre 107 y 180 MXN por adulto y 107 y 180 MXN por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • "Valentina"

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Sin ascensor

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1640
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 107 y 180 MXN por adulto; entre 107 y 180 MXN por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Hotel Merida
Hacienda Santa Cruz Merida
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿En Hacienda Santa Cruz hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿En Hacienda Santa Cruz se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Santa Cruz?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Santa Cruz?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Santa Cruz?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hacienda Santa Cruz?

Este hotel con spa cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 15 kilómetros de Museo de la Ciudad de Mérida, Catedral de Mérida y Plaza Grande. Palacio Municipal de Mérida y Consulado General de los Estados Unidos en Mérida también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hacienda Santa Cruz

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
43 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Angelina Maria Eugenia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique López de los Ríos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

RICARDO

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daniel cordero

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Irasema

Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Irasema

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sheila

Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Sheila

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

NESTOR DE JESÚS CORTES

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bello bendiciones
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ITZIAR

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitaciones y restaurante
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Octavio De La Torre

Viaje en familia, Viaje de negocios
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Diana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Se alojó 2 noches en junio de 2024

6/10 Normal

patty

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

2/10 Horrible

Jonathan Luis

Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gustavo Alejandro

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la experiencia
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nuria

Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Estela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

MONICA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Se alojó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se alojó 2 noches en abril de 2023