Anar a la secció principal

Hacienda Santa Cruz

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible

També et pot agradar

Hotel Kocai Izamal

Izamal
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.8 de 10, Excepcional, 19 opinions
Preu actual: 41 €
taxes i impostos inclosos
1 de juny - 2 de juny
Hotel Kocai Izamal
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

2 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
Mérida
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.4 de 10, Excepcional, 519 opinions
Preu actual: 179 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 24/març/2026-22/març/2028 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 107 i 180 MXN per adult, i entre 107 i 180 MXN per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Hacienda Santa Cruz té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Hacienda Santa Cruz accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hacienda Santa Cruz?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hacienda Santa Cruz?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hacienda Santa Cruz?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hacienda Santa Cruz?

Aquest hotel amb spa a prop de l'aeroport i és a menys de 15 km dels atractius següents: Museu de la Ciutat de Mérida, Catedral de Mérida i Plaça Gran. Palau Municipal de Mérida i Hisenda Yaxcopoil també són a menys de 20 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,6

Excel·lent

9,4

Neteja

6,4

Ubicació

8,6

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 46 de 80 opinions
Puntuació 8: Bo. 19 de 80 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 80 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 80 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 80 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Warren

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicolas

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
très très beau cadre
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anne

Sehr schöne Unterkunft
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Carolina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente habitaciones y restaurante
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

NESTOR DE JESÚS CORTES

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lugar muy bello bendiciones
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Daniel cordero

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

ITZIAR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gustavo Alejandro

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gusto la experiencia
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

8/10, Bé

RICARDO

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
todo
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

MONICA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Candy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Verificada

6/10, Acceptable

Irasema

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Estela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Angelina Maria Eugenia

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

patty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Octavio De La Torre

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Diana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

8/10, Bé

Bertrand

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Guillermo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Toda la propiedad y el personal
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Enrique López de los Ríos

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Emmanuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Estada d’1 nit (juny 2023)