El Palacito Secreto, amb Centre Internacional de Convencions de Yucatán a les proximitats, ofereix un esmorzar a la carta gratuït, una terrassa i un jardí. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un massatge amb pedres calentes o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació i una bugaderia disponibles per a tots els clients.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Magatzem d'equipatge, màquina expenedora i assistència turística i per a la compra d'entrades
Caixa forta a la recepció, servei de recepció obert les 24 hores i dispensador d'aigua
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen comoditats com ara aire condicionat i sales d'estar independents. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Balcons o patis, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
L'allotjament carrega un percentatge del 5 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament no s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 5 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
El Palacito Secreto té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a El Palacito Secreto?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a El Palacito Secreto el dia 6 de juny de 2026 són d'almenys 152 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
El Palacito Secreto accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a El Palacito Secreto?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a El Palacito Secreto?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a El Palacito Secreto?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba El Palacito Secreto?
Aquest hotel amb spa es troba a Mérida Centro i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Biblioteca Anglesa de Mérida i Passeig de Montejo. Parc de Santa Ana i Remate de Paseo Montejo també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,4
Ubicació
10
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 48 de 56 opinions
10-Excel·lent
48
Puntuació 8: Bo. 6 de 56 opinions
8-Bo
6
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 56 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 0 de 56 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 1 de 56 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Marcus
25 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
In der Nähe vom Zentrum Histórico
Marcus
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Loren
28 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The Secret Palace was truly an oasis of calm and beauty in an otherwise plain corner of Merida. The room was lovely, the garden serene and the staff charming. Highly recommended.
Loren
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Inge
30 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Een verborgen parel in een mooie stad. Dit is heet hotel maar is, zoals de naam al zegt, een paleis. Mooie kamer, heerlijk bed, fijne badkamer. En alles is mooi en verfijnd. Het zwembad, het ontbijt, het personeel. Alles is gewoon perfect.
Inge
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
14 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed four nights and highly recommend this hotel.
Michael
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Charles Rick
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was stunning! The staff was beautiful and so helpful!
Charles Rick
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert
24 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent property- would highly recommend!
Robert
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Timothy
29 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful oasis of calm , lovely decor and design boutique hotel , and lovely pool , with different style rooms ! Definitely a great choice when in Merida
Timothy
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Raven
28 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
This is an exceptional space. It truly feels like you are staying at a palace. Among the finest hotels I’ve ever stayed in. Amazing staff, amazing amenities, amazing space. Close to city center. Close to restaurants. A SPA. Wonderful breakfast. Sexy bar. Laundry. Everyone speaks English, if that’s your thing. If you don’t stay here, you may hate yourself.
Raven
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gene
25 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best Kept Secret
Beautiful location in the heart of Merida. Wonderful little secret palace. Go here and you will love it.
Gene
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Isaac
17 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
NA
Isaac
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria del Sagrario
6 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
EXCELENTE
Maria del Sagrario
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
NEIL
30 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a very pleasant stay at this small hotel fashioned from an historic building. It is nicely appointed. The rooms are elegantly furnished and very comfortable. The pools at the center of the courtyard form an oasis from the outside world.
NEIL
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sabrina
20 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel typique. Très bon séjour. Cocktail très bon, ainsi que le petit déjeuner. Je recommande
Sabrina
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kimberly
30 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was so close to great restaurants and all the areas you should go see. All the downtown attractions were a 10-15 min pleasurable walk. The snacks and water and coffee/ tea always available was amazing too! Definitely one of the nicest places I’ve stayed…. The room was so romantic!
Kimberly
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
ryan
14 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wonderful place. Only complaint is the dogs next door barking all the time at night. Very annoying.
ryan
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gabriela
16 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place but noisy at night
Gabriela
Estada de 6 nits (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Charming hotel but not the best location
Lovely hotel with excellent staff. Delicious breakfast. Location was a little out of the way. More than a half mile to the major squares, restaurants and shopping. Pretty much nothing in the
immediate area. That said Ubers are very inexpensive if you don’t want to walk.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (febr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
KIMBERLY
9 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Pros and cons
Gorgeous small hotel about 1 mile from Centro. Nothing nearby, a long walk to restaurants, shops , etc. excellent staff, great breakfast included, pool too cold to swim in, showers terrible (low water pressure and shower head way too high. I’m 5’4, was about 2 ft above my head so I never could get hair rinsed).
KIMBERLY
Estada de 8 nits (febr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Blanca
29 de des. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel está muy bonito, no me gustó que el agua de la alberca estaba helada! No tenían caldera por lo cual no la pudimos utilizar.
El menú del desayuno (venía incluido) era lo mismo todos los días y no tenías más opciones.
No había Televisión en la habitación.
La lámpara de la habitación con polvo, el agua de la habitación sabía raro y no la cambiaban todos los días.
Nos cobraron comisión por el pago con Tarjeta de crédito de consumos, no nos informaron con anticipación.
No regresaría a este hotel.
Blanca
Estada de 6 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
sam
15 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely boutique hotel, an oasis of calm and very helpful staff. Good breakfast every morning and we had an excellent stay for a week, using it as a base to explore all round Merida. Highly recommended
sam
Estada de 8 nits (febr. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Arul
3 de juny de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
There were 3 big C. ROACHES in the room. I had a terrible night and no they didn't even refund me. The pool was not operational. I have a picture of a big roach on the bed if anyone wants to see it.
Arul
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ali Hassan
1 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is a hidden gem! Its a real hidden palace. The staff was extremely helpful and always available for advice. The bed was comfortable and showers luxurious. Food was delicious. The place was quite and well kept. My only problem was that wifi was not reaching my room so had to walk across the hallway to get connected
Ali Hassan
Estada de 2 nits (nov. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The name says it all. The hotel is barely noticable on the street unless you are looking for it. When you walk in it opens into a beautiful courtyard that screams "relaxation!". The staff was wonderful and helped us schedule a COVID test to return back home. There was breakfast in the morning to start our day and a nice pool for a swim to end our day. We received a nice massage from the spa too. Note to travelers Merida is VERY hot compared to oceanfront cities. Drink plenty of water.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
13 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel in the US would cost over $1000 per night . It’s such a beautiful boutique hotel, I felt like royalty when staying there. Beautifuly furnished , landscaping and pool areas rival a mansion.
David
Estada de 3 nits (des. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
11 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great place to stay
The hotel is well kept and updated with modern features. The bath is excellent as well as the staff. Bring a mosquito repellent and you will be set. Very clean and warm staff. Highly recommended!