Swissôtel Al Maqam Makkah se encuentra en La Meca, en el centro. Podrás visitar lugares emblemáticos como Gran Mezquita de La Meca y Kaaba (santuario). Al-Hukair Time y Centro de Entretenimiento Woosh Meca también merecen la pena. Ver guía de viaje de La Meca
King Abdul Aziz Endowment Tower F, Ibrahim Al Khaleel St 21955, Makkah, 21955
Qué hay en los alrededores
Las Torres del Reloj
A 1 min en coche - 0.0 km
Gran Mezquita de La Meca
A 1 min en coche - 0.4 km
Kaaba (santuario)
A 1 min en coche - 1.1 km
Zoco Al-Khalil
A 1 min en coche - 0.4 km
Pozo de Zamzam
A 1 min en coche - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación Makkah: 10 min en coche
Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz): a 72 min en coche
Restaurantes
The Coffee Address
A 2 min a pie
Swiss Express
A 1 min a pie
Bateel Elan
A 2 min a pie
Almsharf Lounge
A 1 min a pie
Al Tazaj | الطازج
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Swissôtel Al Maqam Makkah
Quédate en este hotel de lujo cerca de Gran Mezquita de La Meca
En Swissôtel Al Maqam Makkah, que está cerca de Las Torres del Reloj y Kaaba (santuario), tendrás a tu disposición un supermercado, un centro comercial y una cafetería. Encontrarás comodidades como una peluquería y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), portero o botones y un salón de eventos
Un dispensador de agua, una televisión en la zona común y consigna de equipaje
Cajero o servicios bancarios, un ascensor y una caja fuerte en recepción
Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 1624 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de comodidades tales como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por satélite
Cunas gratuitas, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 370 SAR por adulto y 185 SAR por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Biblioteca
Centro comercial
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Moqueta fina en la habitación
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
47 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama de día
Cama supletoria (de pago)
Colchón de espuma viscoelástica
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Alojamiento compartido
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el ramadán, el restaurante sirve el suhur (comida tradicional antes del amanecer) y el iftar (comida tradicional nocturna) siguiendo la costumbre local.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500.0 SAR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 370 SAR por adulto y 185 SAR por menor (precio aproximado)
Cama adicional: 500.0 SAR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 10007391
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Las parejas que quieran compartir habitación debetán presentar una copia del acta de matrimonio.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.
Otros nombres del alojamiento
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel
Swissotel Al Maqam Makkah Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel Makkah
Preguntas frecuentes
¿En Swissôtel Al Maqam Makkah se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Swissôtel Al Maqam Makkah?
A fecha de 1 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Swissôtel Al Maqam Makkah el 7 de may de 2026 son de al menos 148 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Swissôtel Al Maqam Makkah?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Swissôtel Al Maqam Makkah?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Swissôtel Al Maqam Makkah?
Este hotel de lujo de la zona de Centro de la Ciudad de Meca se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Las Torres del Reloj y Gran Mezquita de La Meca. Kaaba (santuario) está a 0,6 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Swissôtel Al Maqam Makkah
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,6
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
621 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
621
202 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
202
82 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
82
32 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
32
66 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
66
Comentarios
6/10 Normal
Salem
Viaje en familia
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
It’s 4 stars hotel not 5 stars
And I pay half day for inters coming
Salem
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Abdullah
23 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience
Abdullah
Se alojó 1 noche en abril de 2026
2/10 Horrible
Halima
Viaje en grupo
18 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the most unsafe and distressing hotel stays I’ve experienced, and I would strongly caution anyone considering booking here. I was injured inside the room after stepping on extremely sharp glass left on the floor, which resulted in a deep cut to my foot. That alone should never happen in a properly maintained hotel. It didn’t end there, the hygiene was equally concerning, with brown stains hidden beneath the pillow. When we requested basic items like towels and a blanket, the staff who came made us feel pressured for a tip, which felt uncomfortable and completely inappropriate given the circumstances.
What made this stay far worse was the complete lack of communication and care from the hotel. The person I traveled with and booked this stay alongside was detained by police for nearly two hours while trying to go to the masjid, due to restrictions related to Hijrah. At no point were we informed of any restrictions or advised on how to navigate them safely. No warning, no guidance, no support. We were left to deal with a serious situation entirely on our own. This was not just poor service, it felt negligent. I would not recommend staying here under any circumstances.
Halima
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
rana
Viaje en grupo
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was more than perfect
rana
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Saad
Viaje en grupo
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Emerging was perfect.
Saad
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
malick
Viaje en familia con niños pequeños
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super séjour , personnel à l écoute et arrangeant, propre , sur , face à mosquée , commerces..
malick
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Noorbegum
7 de abr de 2026
Noorbegum
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Noorbegum
Viaje en familia con niños pequeños
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is very close to Masjid e Haram. The amenities provided was very excellent. Staff was also specifically Shahid (Room Service) was very helpful and friendly. I would 💯 book this hotel again for my next trip in sha Allah.
Noorbegum
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
osama
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Non
osama
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Amir
Viaje en familia con niños pequeños
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles war in Ordnung, wir waren zufrieden.
Amir
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Shafik
Viaje en familia con niños pequeños
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pretty nice and clean near Haram
Shafik
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ahmed, Cairo
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything is wonderful
Ahmed
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
CHAUDHARY Asif
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service and great service by housekeeping staff. Got free upgrade with kaba view thanks we appreciate
CHAUDHARY Asif
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Abdul
Viaje en familia con niños pequeños
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I think this hotel is over priced. Alhamdulillah I’ve had the opportunity to stay in many Makkah hotels and this by far was the toughest to get to the the breakfast was terrible.
1. Trying to get to this hotel via clock tower, there was only limited lifts that would go to p5 which made it very difficult to get to through the clock tower however if you use the entrance/ exit through ibraheem khalil road you will be fine going up and down.
2. Breakfast felt like it was left overs from dinner from the night before I.e providing curry’s etc…I understand this is intercontinental breakfast but they don’t have much of a range and I kind of lived off the cheese.
Overall it wasn’t a bad hotel in terms of stay and cleanliness but was really priced too high…I have stayed in other hotels in the clock tower and did not encounter these issues. This was a bit more expensive and I thought I would be getting more for my money hit in actual fact I got less for more money!
Abdul
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Mohammed
Viaje en familia con niños pequeños
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Close to Haram. Staff are amazing but property dated and needs some work. Had to wait a long time to checkout.
Mohammed
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Shajiya
Viaje en familia
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room
Shajiya
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Abdulaziz
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Abdulaziz
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ismail
31 de mar de 2026
Ismail
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Naveed
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Naveed
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Syed
29 de mar de 2026
Syed
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Umayr
Viaje en familia
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An excellent five star hotel which is luxurious. It has the easiest and quickest lifts to make your way to the kabah, 1 lift from reception and you are outside.
Breakfast and dinner is amazing with lots of options in the buffet. The hotel has an amazing kabah view - I would highly recommend staying at the hotel.
Umayr
Se alojó 11 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
yasser
Viaje en familia con niños pequeños
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideally located, clean spacious rooms
yasser
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
2/10 Horrible
Muhammad Rafi
Viaje en pareja
23 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is good, but the price is too high for the rooms' condition. The building is quite old, resembling hotels from the early nineties.
Muhammad Rafi
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mohammed Enamul
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento