Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en el barrio Cerritos de Mazatlán, en una playa privada. Fuerte 31 de Marzo y Letras de Mazatlán son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque acuático Mazagua y Gran Acuario Mazatlán. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Museo Nacional de la Ballena Munba y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Teodoro Mariscal. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o el ciclismo de montaña. Ver guía de viaje de Mazatlán
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110
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A 14 min a pie - 1.1 km
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Acerca de este alojamiento
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive
Lo mejor del alojamiento
En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Armonia Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos ayurvédicos y masajes, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional.
Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y buceo con tubo. Encontrarás comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles y una terraza en la azotea. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Un servicio gratuito de transporte por la zona, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 378 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED con canales premium
Zonas de estar independientes, kitchenettes y frigoríficos
Información sobre el todo incluido
Las propinas están incluidas.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones especiales de entrada antes de su llegada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reserva al entrar en el complejo, antes de dirigirse a la recepción.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
A fecha de 22 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive el 26 de oct de 2026 son de al menos 252 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, idiomas, etc.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
648 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
648
174 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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101 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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44 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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35 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
35
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aidee
26 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor hotel albercas limpias playa limpias camastros excelente y la comida es lo mejor así como el personal excelentes anfitriones
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose alberto
13 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alejandro
17 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, atencion de lo mejor desde el front desk hasta restaurantes y bares, la comida excelente.
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luis Fernando
5 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sharon Sofia
11 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, personal muy atento, bar excelente, comida muy buena
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
isabel
5 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super bien, es la cuarta ocasión que nos ospedamos y sin duda llegariamos ahi de nuevo
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel
18 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy amplia y excelente servicio
Lástima que la estación de sushi no funcionara
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Julieta
7 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel para descansar y no salir de él
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
diana
30 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es grande y bonito por el momento no tiene playa pero se puede visitar las instalaciones del otro hotel el personal es amable y el spa está padrísimo
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Angelica
24 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Christian isaac
4 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel uo de los
Mejores de maxatlan excelbte servicio
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos Cesar
11 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un ambiente familiar muy tranquilo y te sientes seguro dentro del hotel
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miguel
1 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una gran experiencia.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Max
12 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Paul Alan
19 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buena estancia, personal amable, las instalaciones muy bien tambien cuarto grande
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Diego
18 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo perfecto, algo de mantenimiento en los pasillos le caería bien ya están algo viejos, y en la alberca le falta más personal que puedan ayudar con el reglamento, hubo un grupo de más de 10 personas que tomaban bebidas dentro de la alberca por lo cual había basura, y aparte se metían con ropa casual. En nuestra opinión no le va bien al hotel ese tipo de gente
Se alojó 3 noches en octubre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alondra
30 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble resort, es para disfrutar y realmente aprovechar el hotel y todo el all inclusive y no salir para nada
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
RICARDO
6 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, personal muy atento y comida muy buena
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel
1 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo estuvo bien sólo mejorar el servicio para trasladar a los huéspedes tardaban mucho
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Karime Guadalupe
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está hermoso el lugar,su vegetación,su comida y sus atenciones son excelentes.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nallely
3 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel hermoso! Y tienen un excelente servicio. Sin duda volveremos
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Josue
20 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una buena experiencia en el hotel, la habitación muy agradable, todo el personal muy profesional, el llan todo incluido muy buena opción para relajarse y no preocuparse, recomendación el.sushi bar, muy buen sushi.
Una muy buena relación precio servicios.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
MASAKI
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
favorito Excelente Hotel en Mazatlán!
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria Enedelia
28 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien en la habitacion y las instalaciones y el personal tambien muy amables y serviciales
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mario
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar y comida muy rica muy buena atención de todo su personal