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Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en el barrio Cerritos de Mazatlán, en una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Gran Acuario Mazatlán antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa de Cerritos y Playa Olas Altas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Mazagua o a Museo Nacional de la Ballena Munba. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña. Ver guía de viaje de Mazatlán
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110
Qué hay en los alrededores
Playa Brujas
A 6 min en coche - 3.1 km
Playa de Cerritos
A 14 min en coche - 7.7 km
Parque acuático Mazagua
A 5 min en coche - 2.3 km
Campo de Golf Marina Mazatlán
A 10 min en coche - 5.0 km
Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center
A 14 min en coche - 6.9 km
Cómo moverse por la zona
Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 29 min en coche
Restaurantes
Sport Bar
A 17 min a pie
Las Gaviotas
A 4 min en coche
Las Tres Islas
A 17 min a pie
Tabasco
A 20 min a pie
Kelly's Bar
A 13 min a pie
Acerca de este alojamiento
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa de Cerritos
En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Armonia Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, manicura y pedicura y reflexología, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional.
Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo y vóleibol. Encontrarás comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles y una terraza en la azotea. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Un servicio gratuito de transporte por la zona, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y una sala de ordenadores
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 378 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED con canales premium
Zonas de estar independientes, cocinas básicas y frigoríficos
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
4 bares o lounges
5 restaurantes
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Deli I and II
Emerald Grill
La Cordeliere
Sunset Grill
The Bistro
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
3 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Campo de práctica de golf
Clases de tenis
Clases de yoga
Esnórquel
Gimnasio
Piano
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Vóley playa
Para familias
3 piscinas al aire libre
Cocina básica en la habitación
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
15 edificios
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LED con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Cocina básica
Frigorífico
Microondas
Placa de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 16:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones especiales de entrada antes de su llegada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reserva al entrar en el complejo, antes de dirigirse a la recepción.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive el 11 de jun de 2026 son de al menos 246 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, idiomas, etc.
¿Dónde se encuentra Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Cerritos se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Brujas, Campo de Golf Marina Mazatlán y Parque acuático Mazagua. Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center está a 4 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
639 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
639
190 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
190
97 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
97
43 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
43
35 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
35
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Karime Guadalupe
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está hermoso el lugar,su vegetación,su comida y sus atenciones son excelentes.
Karime Guadalupe
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Esperanza
26 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, personal muy amable
Esperanza
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Claudia Lizeth
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es muy rica, la atención del personal muy buena, la limpieza y la tranquilidad que da el hotel es excelente!
Claudia Lizeth
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mario
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar y comida muy rica muy buena atención de todo su personal
Mario
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Emmanuel
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, la comida, la bebida, las albercas, todo muy bien
Emmanuel
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gloria Beatriz
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es excelente. Me encanta pueblo bonito
Gloria Beatriz
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
RUBEN PAYAN
28 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo un lugar increíble para pasar tus vacaciones, precios bastante accesibles y la cuestión de que no aceptan efectivo todo se maneja con tarjeta
RUBEN PAYAN
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mario
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy bonito y tienen muy buena atención de todo su personal
Mario
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
daniel
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones y servicio
daniel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Felipe De Jesus
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación y vista hermosa
Felipe De Jesus
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MARIBEL CASTELLANOS
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, personal atento y agradable, Spa no lo utilice, el bar muy buena variedad de vinos.
MARIBEL CASTELLANOS
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Raul
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, sólo creo que el personal le falta un poco más de atención al momento de dar el servicio
Raul
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fernanda
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper atentos
Fernanda
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Raquel
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel se encuentra en muy buenas condiciones, y es precioso. Todo muy verde. A pesar del tamaño de la propiedad, tiene accesos y modos de traslado muy eficientes (carritos de golf).
El personal es muy amable, y la comida está deliciosa.
Raquel
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Martha kassandra
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Me encanto
Martha kassandra
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel para pasar unas vacaciones de maravilla
Roberto
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Carmen
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dentro del baño si tiene hongo y espejos como oxidados
Carmen
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Deyanire
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Deyanire
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Héctor
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien excelente servicio muy buena atención del personal quedamos encantados las próximas vacaciones regresaremos a pueblo bonito mucha tranquilidad todo muy bien felicidades pueblo bonito nos vemos pronto by by
Héctor
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
marcos
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta bonito. Pero esta algo descuidado. Se ve que no le dan mantenimiento
marcos
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Adolfo
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SUPER EL HOTEL MUY BONITO LIMPO LA COMIDA MUY RICA EL PERSONAL SUPER ATENTO
Juan Adolfo
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jose Juan
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La calidad de los alimentos no está al nivel del establecimiento
Jose Juan
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Pablo Antonio
24 de feb de 2026
El personal muy amable muy educado
Pablo Antonio
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Isaac Rosete
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es segunda vez visitando este increíble Resort y todo sigue siendo perfecto, la habitación siempre impecable, el personal bastante amable y siempre a disposición de aclarar dudas, los servicios perfectos, opciones tan variadas de comida y bebida que te hacen no quererte ir nunca.
Isaac Rosete
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rodrigo
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento