Hotel Isla de la Garena és a Alcalá de Henares, al districte de negocis i a prop de l'aeroport. Casa de Hippolytus i Fòrum de Complutum són alguns dels punts d'interès de la regió. Si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Club de golf El Encín Golf i a Club de golf Negralejo. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Riyadh Air Metropolitano o a Ciudad Real Madrid. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Alcalá de Henares
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806
Què hi ha als voltants
Gran Via
30 minuts en cotxe - 35.9 km
Centre comercial Garena Plaza
10 minuts a peu - 0.9 km
El Corte Inglés Alcalá de Henares
16 minuts a peu - 1.4 km
Casa de Hippolytus
18 minuts a peu - 1.5 km
Fòrum de Complutum
5 minuts en cotxe - 2.9 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de La Garena: 16 min a peu
Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 17 min en cotxe
Restaurants
You cocina asiatica
12 minuts a peu
Rodilla
16 minuts a peu
La Española
10 minuts a peu
Cafeteria Bar La Complutense
5 minuts a peu
Shanghai Mama
13 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Isla de la Garena
Hotel de 4 estrelles al districte de negocis
Una terrassa superior, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia són només algunes de les comoditats que ofereix Hotel Isla de la Garena. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions i un bar.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure de temporada
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i serveis per a casaments
Assistència turística i per a la compra d'entrades, atenció multilingüe i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Les 79 habitacions moblades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de comoditats com wifi gratuïta i caixes fortes.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 08:00 a 11:00 els caps de setmana: 14,50 EUR per adult i 14,50 EUR per nen
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Activitats
Gimnàs
Piscina de temporada a l'aire lliure
Sauna
Spa complet
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bugaderia
Piscina de temporada a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
9 sales de reunions
Centre de negocis
Espai per a conferències
Exterior
Barbacoa
Terrassa superior
Spa complet
Sala de vapor
Sauna
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Accessibilitat en cadira de rodes
Agafador al costat del vàter
Alarmes visuals als passadissos
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Seient del vàter elevat
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Sala d'estar comuna
Sala de banquets
Sala de recepcions
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Banyera
Bidet
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor amb canals per cable
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 20 EUR.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 22 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 14.50 EUR per adult i 14.50 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 22 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 20 EUR.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Preguntes freqüents
Hotel Isla de la Garena té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada.
Quant costa allotjar-se a Hotel Isla de la Garena?
Amb data 15 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Isla de la Garena el dia 17 de maig de 2026 són d'almenys 104 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Isla de la Garena accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 22 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Hotel Isla de la Garena?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Isla de la Garena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Isla de la Garena?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 20 EUR (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hotel Isla de la Garena?
Aquest hotel amb spa a prop de l'aeroport i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Centre comercial Garena Plaza i El Corte Inglés Alcalá de Henares. Casa de Hippolytus i Fòrum de Complutum també són a menys de 3 km. Estació de tren de La Garena és a 16 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Isla de la Garena
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
6,8
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 48 de 133 opinions
10-Excel·lent
48
Puntuació 8: Bo. 60 de 133 opinions
8-Bo
60
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 133 opinions
6-Acceptable
14
Puntuació 4: Deficient. 5 de 133 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 6 de 133 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Fabio
13 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Stanza impeccabile e personale cortese
Fabio
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
vanessa
30 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice pool .. very comfortable rooms
vanessa
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antoni
23 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay, good price and amazing staff.
Antoni
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edwin
31 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Edwin
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada
8/10, Bé
NICOLAS
30 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Convenient
NICOLAS
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Our second stay here
Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Mark
21 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Mark
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Boris
28 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Boris
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Adolfo
11 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bueno
Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Adolfo
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Daniel
24 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Por cercanía a la reunión
Elección por cercanía a la reunión.
Daniel
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Maria Juliana
11 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Practical and Clean
We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Maria Juliana
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Raphael
21 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A nice comfortable hotel.
A nice hotel, conveniently located. I had a room which faced the swimming pool on the 3rd floor and this was nice and reasonably quiet.
Room facilities were good.
Breakfast was modest but had everything required including delicious freshly squeezed orange juice.
I shall definitely stay here again.
Raphael
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
tewodros
6 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal.
En los baños no pone escobillas para el bater
Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas
La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
tewodros
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jonas
10 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bra läge och frukost.
Hotellet har utomhuspool och en pool inomhus jämte ångbastu.
Ligger i utkanten av ett verksamhetsområde, men det stör inte.
Din bil står säkert i garaget, elbilsladdare finns för fyra bilar.
Du kan ha med dig hunden
Jonas
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dante
25 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Staff
I was very happy with 2 people in particular who went above and beyond. First it was Margarita, the receptionist. She was very attentive and patient, especially when the hotel was super busy and full. Stef was part of the staff and she was just so kind and helpful with anything I needed or my kids.
Dante
Estada de 7 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
alfredo
13 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
100 recomendada
alfredo
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
2/10, Horrible
william and beatrice
21 de juny de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Never a 4 star Hotel
Very disappointing. We were moved rooms without telling us while we were out. Restaurant awful, no choice for evening meal, breakfast was extremely poor, no clean tables, no bread, orange juice, no cereal or milk or tea available. Under staffed and not interested in helping. Swimming pool was over run with 20 footballing teen age boys diving/ jumping into pool. They weren’t being controlled by hotel staff. So noisy we had to abandon our sun beds.
Very badly run hotel, which is never 4 star ( maybe 2 star at best). Reception staff didn’t answer the phone and couldn’t help with our complaints.
william and beatrice
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Andrea
8 de set. de 2024
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Andrea
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Eldaa
24 d’abr. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arrival they claimed they didn't have my reservation took them awhile to find eventhough I had the confirmation number. Then I was given a room with one bed when I booked for 2 beds. They gave another family a room with 2 beds when they had booked for 1, yet they had told me they didn't have any rooms with 2 beds.The blankets were ripped and never replaced. They would take our towels but not replace them. They wouldn't turn on the AC because they weren't in AC season. They expected us to sleep with the door open instead. The spa wasn't open for use. The staff was very rude and unhelpful. The location is not close to anything and it looks like an abandoned place. The beds are hard and uncomfortable. We would not stay at this location again.
Eldaa
Estada de 7 nits (abr. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
william and beatrice
20 de juny de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Disappointed in this hotel given its star rating
Very dark and dingy hotel first impressions not good check in was extremely slow as only one person on duty -had booked a premium pool access room which if it was premium would hate to see the rest ,the bed groaned and creaked when you sat on it or tried to turn over while trying to sleep and again it was very dark although amenities were clean enough and air con efficient breakfast was poor not many choices and no tea only coffee supplied-we had booked for 2 nights on 2 separate bookings but were unaware that we were required to change rooms for the 2nd night as apparently it was more expensive for the second night as it was only a premium not pool access so while we were out sightseeing the staff packed up all our stuff into our luggage and in bags and moved all our belongings to a room on the 3rd floor but still premium apparently at least the bed didn’t groan or creak.To crown it all about 20 young footballers were also staying at the hotel and both nights made a nuisance of themselves jumping and diving into the pool despite being warned on numerous occasions not to -other guests were also not happy with their antics and left the pool area too.Some of their language was inappropriate also.Would not stay at or recommend this hotel to anyone
william and beatrice
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Jerome
24 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Correct dans l'ensemble mais pas extraordinaire non plus. Besoin d'un rafraichissement peinture pour etre plus agreable.
Jerome
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elena
30 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nos encantó, esperamos que sea nuestro hotel de confianza en Madrid
Elena
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alberto C
26 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, ample parking, clean, good location within 15 minutes of MAD airport.
Alberto C
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Jérôme
5 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Hotel assez bien dans l'ensemble mais plutôt vieillot.
Jérôme
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Tatiana
2 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions