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Hotel Isla de la Garena

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación individual

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Premium

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales, acceso a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación, accesible para personas con discapacidad

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación Premium, acceso a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 2 camas individuales

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite junior

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Suite Deluxe, bañera de hidromasaje

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
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incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
Holiday Inn Express Madrid-Alcobendas by IHG
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Información sobre la zona

Hotel Isla de la Garena se encuentra en Alcalá de Henares, en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Yacimiento arqueológico musealizado Casa de Hippolytus y Foro romano de Complutum son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Escuela de golf El Encín Golf y Campo de golf Golf Negralejo si buscas unas vacaciones activas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Riyadh Air Metropolitano o Ciudad del Real Madrid. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Alcalá de Henares
Mapa
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806

Qué hay en los alrededores

  • Gran Vía
    Gran Vía
    A 30 min en coche - 35.9 km
  • Centro Comercial La Garena Plaza
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • El Corte Inglés Alcalá de Henares
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Yacimiento arqueológico musealizado Casa de Hippolytus
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Foro romano de Complutum
    A 5 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de La Garena: 16 min a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 17 min en coche

Restaurantes

  • You cocina asiatica
    A 12 min a pie
  • Rodilla
    A 16 min a pie
  • La Española
    A 10 min a pie
  • Cafeteria Bar La Complutense
    A 5 min a pie
  • Shanghai Mama
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Isla de la Garena

Quédate en este hotel de 4 estrellas en el barrio financiero
Hotel Isla de la Garena puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de celebración de bodas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 79 habitaciones con muebles diferentes disponen de características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bañeras profundas, bidés y champú
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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El precio actual es de 99 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
PCM Forum Alcalá
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; entre 14,50 EUR por adulto y 14,50 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Bidé
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 20 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 22 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 14.50 EUR por adulto y 14.50 EUR por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 22 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de salida tardía: 20 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Isla de la Garena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Isla de la Garena?

A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Isla de la Garena el 17 de may de 2026 son de al menos 104 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Isla de la Garena se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 22 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Isla de la Garena?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Isla de la Garena?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Isla de la Garena?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 20 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Isla de la Garena?

Cerca del aeropuerto, este hotel con spa ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Centro Comercial La Garena Plaza y El Corte Inglés Alcalá de Henares. Yacimiento arqueológico musealizado Casa de Hippolytus y Foro romano de Complutum también están a menos de 3 kilómetros. Estación de La Garena está a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Isla de la Garena

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

6,8

Ubicación

8,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
48 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 10 - Excelente
60 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Boris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Adolfo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bueno

Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Por cercanía a la reunión

Elección por cercanía a la reunión.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

tewodros

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal. En los baños no pone escobillas para el bater Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
100 recomendada
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Andrea

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fabio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Stanza impeccabile e personale cortese
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice pool .. very comfortable rooms
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Antoni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay, good price and amazing staff.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Edwin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

NICOLAS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Convenient
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Our second stay here

Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Maria Juliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Practical and Clean

We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Raphael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A nice comfortable hotel.

A nice hotel, conveniently located. I had a room which faced the swimming pool on the 3rd floor and this was nice and reasonably quiet. Room facilities were good. Breakfast was modest but had everything required including delicious freshly squeezed orange juice. I shall definitely stay here again.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jonas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bra läge och frukost.

Hotellet har utomhuspool och en pool inomhus jämte ångbastu. Ligger i utkanten av ett verksamhetsområde, men det stör inte. Din bil står säkert i garaget, elbilsladdare finns för fyra bilar. Du kan ha med dig hunden
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Dante

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Staff

I was very happy with 2 people in particular who went above and beyond. First it was Margarita, the receptionist. She was very attentive and patient, especially when the hotel was super busy and full. Stef was part of the staff and she was just so kind and helpful with anything I needed or my kids.
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

william and beatrice

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Never a 4 star Hotel

Very disappointing. We were moved rooms without telling us while we were out. Restaurant awful, no choice for evening meal, breakfast was extremely poor, no clean tables, no bread, orange juice, no cereal or milk or tea available. Under staffed and not interested in helping. Swimming pool was over run with 20 footballing teen age boys diving/ jumping into pool. They weren’t being controlled by hotel staff. So noisy we had to abandon our sun beds. Very badly run hotel, which is never 4 star ( maybe 2 star at best). Reception staff didn’t answer the phone and couldn’t help with our complaints.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Eldaa

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Upon arrival they claimed they didn't have my reservation took them awhile to find eventhough I had the confirmation number. Then I was given a room with one bed when I booked for 2 beds. They gave another family a room with 2 beds when they had booked for 1, yet they had told me they didn't have any rooms with 2 beds.The blankets were ripped and never replaced. They would take our towels but not replace them. They wouldn't turn on the AC because they weren't in AC season. They expected us to sleep with the door open instead. The spa wasn't open for use. The staff was very rude and unhelpful. The location is not close to anything and it looks like an abandoned place. The beds are hard and uncomfortable. We would not stay at this location again.
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

william and beatrice

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Disappointed in this hotel given its star rating

Very dark and dingy hotel first impressions not good check in was extremely slow as only one person on duty -had booked a premium pool access room which if it was premium would hate to see the rest ,the bed groaned and creaked when you sat on it or tried to turn over while trying to sleep and again it was very dark although amenities were clean enough and air con efficient breakfast was poor not many choices and no tea only coffee supplied-we had booked for 2 nights on 2 separate bookings but were unaware that we were required to change rooms for the 2nd night as apparently it was more expensive for the second night as it was only a premium not pool access so while we were out sightseeing the staff packed up all our stuff into our luggage and in bags and moved all our belongings to a room on the 3rd floor but still premium apparently at least the bed didn’t groan or creak.To crown it all about 20 young footballers were also staying at the hotel and both nights made a nuisance of themselves jumping and diving into the pool despite being warned on numerous occasions not to -other guests were also not happy with their antics and left the pool area too.Some of their language was inappropriate also.Would not stay at or recommend this hotel to anyone
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nos encantó, esperamos que sea nuestro hotel de confianza en Madrid
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

AngeleS

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decepcionada

Decepcionante!!! Reservamos dos habitaciones para una noche para quitarnos de Madrid capital, su calor y sobre todo para estar relajados en la piscina. La sorpresa fue que al estar abierta la piscina para la dente de la calle, nos encontramos sin tumbonas, Ni sombrillas, mucha gente que va a pasar el día y la gente guardando poco o nada las distancias de seguridad. Escaso de personal, por lo que no daban un gran servicio. Decididamente no lo recomiendo para descansar y disfrutar en verano. Y para colmo la relación del menú calidad precio bajísima. 27,90 por dos platos escasos, una bebida y un postre... Deja q desear.
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
la unica pega que le veo al hotel es que tiene demasiadas habitaciones de dos camas y tienes que pagar si quieres una cama grande de matrimonio. no me parece normal.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

6/10 Normal

DAVID

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un bon lloc, recomendable
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

6/10 Normal

DAVID

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
buena piscina, purificada con sal
Se alojó 2 noches en julio de 2019