Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.50 EUR per persona i per nit, fins a 3 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Hotel Napoleon accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Hotel Napoleon?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Napoleon?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Napoleon?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Napoleon?
Aquest hotel es troba a Centre històric de Lucca i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Porta Sant'Anna i Plaça Napoleó. Teatre del Giglio i Museu del Còmic i la Imatge també són a menys de 2 km. Estació de tren de Lucca és a 15 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
7,2
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 98 de 346 opinions
10-Excel·lent
98
Puntuació 8: Bo. 148 de 346 opinions
8-Bo
148
Puntuació 6: Acceptable. 71 de 346 opinions
6-Acceptable
71
Puntuació 4: Deficient. 23 de 346 opinions
4-Deficient
23
Puntuació 2: Horrible. 6 de 346 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Darcie
21 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really liked the staff and breakfast! Also even though I was in a “single” room, the bed was large and comfy.
Darcie
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrew
9 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I am traveling alone and secured a perfect little room for a great price. Clean, comfortable, free breakfast, friendly and helpful staff, a bar, and close to the train station. Perfect stay.
Andrew
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
10 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The desk staff were very helpful snd friendly
David
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Giuseppe
7 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Location poco distante dalle mura di Lucca, pulito e confortevole. Da ritornare
Giuseppe
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada
8/10, Bé
antonio del
25 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Posizione facilmente raggiungibile all’ ingresso della città. Pulizia perfetta ed attenzione ai minimi particolari. Colazione superlativa per la qualità e la diversità di prodotti, dal dolce al salato frutta e ogni ben di Dio. Camera comoda con bagnio ampio. Consigliatissimo
antonio del
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bent Erling
17 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super
Bent Erling
Estada de 4 nits (ag. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
VALTER R
30 de maig de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Café da manhã é atendimento dos funcionários excel
Está em reforma no momento. Pessoal de atendimento muito bom em todos turnos. Nicolló conhece tudo ao redor.CafCafé da manhã excelente. Prédio em reforma em funcionamento. Com certeza, em breve, merecerá melhor avaliação
VALTER R
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
celma miguel
14 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
relembransdo a Italia
incrivel. Otima localizaçao,conforto,cafe da manha exelente,pessoal da recepçao, perfeito para bate volta para cidades proximas,especialmente Pisa
celma miguel
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada
8/10, Bé
Göran
11 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice romantic stay at Hotel Napoleon in Lucca
We had a very pleasant stay at Hotel Napoleon. The room was very good with a balcony. We felt it was also very good service and hospitality. The staff were very nice and friendly, always eager to help whatever we asked for. The breakfast was delicious, home made müssli, scramble eggs, fruit, juice, different types of yoghurt and good coffee just to mention some of what they had. The only thing we were missing was vegetables, for example tomatoes.
The location just outside the city wall was perfect for us, just a short walk to the city center or to take the car to visit villages outside Lucca up on the hill side.
Göran
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Emanuele
2 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottima posizione, vicino alle mura e con parcheggio.
Emanuele
Verificada
2/10, Horrible
Laura
27 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sono rimasta molto delusa da questa struttura. È vicino all’uscita dell’autostrada in una zona molto umida e rumorosa. Il rumore si sentiva anche con le finestre chiuse. Non c’è climatizzazione.Quando l’ho fatto notare lo staff mi ha consigliato di aprire la finestra - con grande maleducazione. Come se non bastasse, la stanza aveva una scala antincendio proprio davanti che rendeva l’apertura della finestra poco sicura oltre che estremamente rumorosa. Non ci sono tapparelle né persiane - se te lo stai chiedendo. Purtroppo il servizio clienti expédia non era disponibile negli orari del mio soggiorno altrimenti mi sarei rifiutata di pagare perché la stanza non corrispondeva affatto alla descrizione e mi sono sentita ingannata e maltrattata.
Laura
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
angelo Maria
1 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Personale cordiale e disponibile, colazione abbondante e ottima .posizione hotel strategica a due passi dal centro storico
angelo Maria
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Annalisa
6 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Breve soggiorno, posto strategico per visitare Lucca Pisa e dintorni, vicino autostrada e il centro di Lucca si raggiunge a piedi.
Camere essenziali ma con tutti i comfort pulito, ordinato con personale molto
disponibile soprattutto la gentilissima Arianna, i suoi suggerimenti di grande aiuto.
Annalisa
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel comodo, curato e confortevole
Staff molto gentile e professionale. Misure anti-Covid visibili e ben superiori alla media. Camera recentemente ristrutturata, silenziosa e molto confortevole, con letto comodo, regolazione autonoma della temperatura, bollitore e altre piccole attenzioni. Pulizia accurata. Colazione buona per qualità e varietà. Posizione comodissima sia per visitare Lucca, raggiungibile a piedi, sia rispetto all'autostrada. Buon rapporto qualità/prezzo
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
21 de nov. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
------
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
luca
25 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personale gentilissimo con un ortima colazione.
Ottima la posizione per visitare lucca senza il problema dell auto
luca
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beim eintreten ins Hotel sehr positiv überrascht, von innen sehr modern und sauber. Frühstück war sehr gut.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
11 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Vicino al centro, lo si può raggiungere a piedi.
Personale cortese e gentile.
Alcune camere matr molto piccole per il prezzo pagato.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
receptionist var rigtig sød og gav gode råd til ture.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff extremley helpful. Room was spotless & maintained daily .Breakfast very good variety & choices including lovely fresh fruit salad..
Only down sides was just set back fron a very busy main road & the hotel had a petrol station either side of it but it was so easy to walk to the old Town from there and the views of all the surrounding Tuscan hills made up for it we both said that we will defiinatley go back again . The hotel does not have swimming pool so missed not having a swim there but we took a 40 minute bus ride to Vevechia beach so swam there .
Viatger verificat
Estada de 4 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Bruno
9 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Étape agréable
Lors d’un séjour en Toscane petite étape à Lucca pour visiter aussi Pise.
Hôtel à proximité à pieds du centre-ville, animé.
Bruno
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Alessandro
6 d’oct. de 2018
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel modesto, necessita di ristrutturazione e ammodernamento.
Alessandro
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Rosita
4 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Convenient location to freeway and only 5 min drive to old town Lucca. The staff were very friendly and helpful. The shower was too small and the room was tiny.
Rosita
Estada de 4 nits (set. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
21 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The beds are so hard we could not get a good sleep and werr stiff and sore in morning. If you like a super hard bed then this will be fine for you.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
13 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buon albergo per una puntata turistica su Lucca
Le camere matrimoniali sono molto piccole. Il personale è gentilissimo.
La posizione dell'hotel non è lontana dal centro (1,5 km dal Duomo) che pertanto è raggiungibile anche a piedi.