Anar a la secció principal

Art Relais

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,2 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Banyera d'hidromassatge
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament
B&B Principe Calaf 4
Lucca
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
5.6 de 10, 5 opinions
B&B Principe Calaf 4
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.

Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:30.

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia.

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Hi ha bressols disponibles per 15 EUR per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.50 EUR per persona i per nit, fins a 3 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 5 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 60 EUR per persona només l'anada.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 15 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Preguntes freqüents

Art Relais accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia.

Quant costa aparcar a Art Relais?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Art Relais?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Art Relais?

Registre de sortida: 10:30.

Art Relais ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 60 EUR per persona.

On es troba Art Relais?

Aquesta affittacamere es troba a Centre històric de Lucca i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Porta Sant'Anna, Muralles de Lucca i Palau de Justícia de Lucca. Museu Nacional del Palau Mansi i Museu del Còmic i la Imatge també són a menys de 15 min. Estació de tren de Lucca és a 19 min a peu.

Opinions

Opinions:

7,2

Bo

7,8

Neteja

8,0

Ubicació

6,8

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 27 de 181 opinions
Puntuació 8: Bo. 80 de 181 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 46 de 181 opinions
Puntuació 4: Deficient. 19 de 181 opinions
Puntuació 2: Horrible. 9 de 181 opinions

Opinions

Verificada

4/10, Deficient

Eva

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Toen we aankwamen, was er niemand aanwezig. Na 2x bellen kwam er iemand aan die ons mee nam naar een ander b&b iets verderop in de straat. Daar moesten we overnachten. Was netjes en schoon. Ontbijt volgende ochtend was weer bij Art Relais. Het bleek dat er wel mensen sliepen in het b&b. Ontbijt was prima. Overboeking ??
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Era una habitación de la última planta y hacía un calor insoportable cuando llegamos y toda la noche, tenía un equipo de aire acondicionado pero no enfriaba. El resto todo bien, el trato muy agradable y el desayuno también bien. Es una pena que no solucionen el problema del aire acondicionado porque el resto nos pareció todo bien. Buen aubicación para visitar Lucca.
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

eigentlich ein hübsches Hotel in Stadtnähe

leider sind die Zimmer (zumindest unseres) ziemlich runtergekommen - es wäre nicht viel Aufwand notwendig um das Hotel auf einen akzeptablen Zustand zu bringen :-(
Verificada

6/10, Acceptable

AMLETO

Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
hotel piacevole ma camera soffocante non si riusciva ad aprire gli scuri della finestra e pertanto dato il caldo di questi giorni la camera risultava soffocante per il resto personale gentile, posizione ottima
Verificada

8/10, Bé

Pernille

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfekt beliggehed

Indtjekning lidt besværlig, da man skal ringe til ejeren. "Kommer om 5 min" blev til en times tid - tog ikke telefonen de første 5 opringninger.... Morgenmad foregår på en café i nærheden hvor vi selv fandt ud af at der var ferielukket, hvorefter der blev arrangeret en meget spartansk morgenmad på stedet. Køleskab var der ikke men fin balkon og have.
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

Non lo voglio piu

arrivati alle 14 non c'era nessuno la chiave della camera era sulla buchetta della posta. stanza in ordine e pulita. peccato vhe la successiva pulizia veniva fatta 3 giorni dopo . compreso il bagno che essendo senza finestra potete immaginare l'odore. il cell in efettuato il giorno successivo alle 10.40 il personale è arrivato a quell'ora.noi prima abbiamo fatto varie telefonate ai 2 numeri esposti sulla targa esterna compreso un cell. che è stato spento fino alle 10.30 . aria condizionata a tempo.ci hanno detto che andava solo dalle 18 alle 6 del mattino essendo in gita di piacere e rientrando tardi 3/4 la mattina stavamo a dormire ma più delle 10 non era possibile x il caldo il barbecue un po nasciamo li usato s non pulito e la jacuzii piena di aghi di pino. all mia domanda la jacuzu e piena di aghi di pino mi è stato detto che potevo usare il retino a disposizione. mi fa un po strano tutte queste discrepanze xme il gestore non gli interessa più del posto. comunque non lo consiglieri a nessuno
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Billig og bra! Vi ankom sent om kvelden, og da hadde betjeningen lagt ut nøkkel til oss! Nærme sentrum.
Verificada

8/10, Bé

Jussi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel with a short walk from the city wall
Verificada

2/10, Horrible

David

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Looked good online, but not close up

The site said that it was three star. It was really a one star. You could tell that the building was once really nice place to stay. But the owners have not kept up the building. Poor paint, cracking walls, and the floors badly need refinishing. The room had dated decor, and there was a strange sliding door to the bathroom, which did not totally cover the doorway. The entire room was poorly cleaned, with gum under one of the lamp shades, hairs in the bathroom and on the plate, and the plastic (yes, plastic!) mugs had lipstick residue from the last user. The receptionist was very helpful with check in, and some advise on what to go to in the town, but was not in the building at check in. The A/C did not work, and was not fixed in the time we were there. It has so much potential, and all of the pieces are there, but there needs to be a lot more detail in the cleaning, upgrading, and decor. The room did have a small fridge, which did make it easy to keep food. I would not stay here again until I thought that the problems were rectified.
Verificada

6/10, Acceptable

Denis

Què li ha agradat: Personal i servei
The hotel was clean and comfortable and only a short walk into the city centre - the staff were very friendly and helpful - I would stay there again.
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Inte en skymt av hotelledningen

Hotellet rätt OK, men hotelledningen helt osynlig under de 4 dagar jag var där. Fick betala direkt när jag kom och sedan såg jag inte till dem mer. När jag gick vilse på vägen hem ensam från stan första kvällen ( p g a fel beskrivning på deras karta om var hotellet låg) försökte jag ringa flera gånger men fick ej svar. Frukost fick man själv gå och ta på ett café en bit från hotellet.Allt detta - plus att badrummet var i behov av diverse mindre reparationer - gav en känsla av att man kanske snart tänkte sluta med hotellverksamheten.
Verificada

4/10, Deficient

Elisabeth

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Leider waren wir insgesamt enttäuscht. Ich habe in diesem Hotel schon mehrmals übernachtet, aber ich musste feststellen dass dieses Hotel sehr nachgelassen hat. Es wird nicht renoviert, unsaubere Stellen, kaputte, marode Gartenstühle haben wir diesmal vorgefunden. Zusammengesuchte, dünne Handtücher, die muffelig riechen und man hat das Gefühl dass sie nicht sauber sind. Die Rezeption ist nur ab und zu besetzt. Was auch zu bemängeln ist, dass die Kosten für die Zimmer schon 2 Tage nach der Buchung am 26.05.2015 abgebucht worden sind, aber die Zimmer haben wir von 15.06. bis 19.06. bewohnt. Eine stornierte Buchung hat man uns auch berechnet, also gleichzeitig zwei Abbuchungen.
Verificada

8/10, Bé

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Lovely hotel

I thought the hotel was very pretty and the staff were great. The air conditioning in the room was not great though. The centre of Lucca was within an easy walking distance.
Verificada

6/10, Acceptable

B

Què li ha agradat: Neteja

stadtnah

Altstadt und Busterminal in ca. 10 Minuten zu erreichen
Verificada

8/10, Bé

Gianfranco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

breve soggiorno a Lucca

Posto tranquillo a 5 minuti dalle mura camera accogliente giardino interno
Verificada

8/10, Bé

Wai piu

Què li ha agradat: Personal i servei

hotel

Nice hotel
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

pessimo

Abbiamo alloggiato per una sola notte e menomale!! Bagno sporco, camera sporca... Non scendo nei dettagli che è meglio... L unico aspetto positivo la gentilezza della signora Eva della reception.
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Absolute aanrader!

Prettig verblijf in mooie omgeving Af en toe klopt het niet maar dat komt wel eens vaker voor Voor mij is het een absolute aanrader zeker voor deze prijs. Vriendelijke mensen die je rustig je gang laten gaan
Verificada

8/10, Bé

NICOLA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

discreta

buon posto per dormire, vicino al centro, siamo andati a piedi. Camera pulita, dotata di tv, bagno splendido, pulito. Molto gentile la persona che ci ha atteso alla struttura, disponibile. L'unica nota ma lieve , forse la stanza era un po' fredda, andava acceso prima il riscaldamento. Ma un neo ad una struttura che consiglierei.
Verificada

2/10, Horrible

Sylvi

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Dachkammer - mehr nicht

Wir sind um ca. 18,00 Uhr angereist. Vor Ort war keiner. Den Schlüssel haben wir durch Zufall auf dem Briefkasten gefunden. Unser " Zimmer " besser gesagt unsere Dachkammer war echt toll. Bin wenigstens 3 x gegen die in der Dachkammer quer verlaufenden Dachbalken gelaufen. Verlaufen teilweise so um die 1,65 m durch die Kammer. Rings herum nur Wände kein Fenster, nur im Dach eine Luke die sich so ca. 10 cm öffnen ließ. Eine tolle Sauna bei 30 Grad Aussentemperatur. Das Bad extrem gut für Lilliputaner. In der Dusche ist eine Bewegung nicht möglich, also muß mann hoffen das dass Duschbad auch nach unten zu den Füssen läuft. Wenn ich daran denke was für herrliche Zimmer wir davor hatten und das für den selben Preis. Absolut nicht zu entfehlen !!!!
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Proche de la ville mais difficile de se garer

Hôtel bien situé, propre mais vieillot. Personnel accueillant. La salle du petit-déjeuner est petite il faut parfois faire la queue. Difficile de trouver un parking quand on ne connaît pas le quartier.
Verificada

6/10, Acceptable

Ad

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

goede prijs-kwaliteit verhouding

+ goede locatie t.o.v. oude binnenstad , bushalte en station. gastvrije bediening en receptie - matig ontbijt
Verificada

6/10, Acceptable

emyr

Què li ha agradat: Personal i servei

10 days in Lucca

a few problems with he room/no bathroom light &they were unable to fix it/toilet seat would not stay up/staff friendly & obliging/owner not friendly/full payment had been taken from my credit card before my arrival/I was going to pay cash/as a result 15euros were added to my card statement/poor arrangements for checking in/no reply when I telephoned/convenient for city /could be a much better b&b/ unsuitable for anyone with mobility problems/no lift/steep stairs
Verificada

4/10, Deficient

Lea

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Falta de limpieza en general

El hotel está situado cerca de la entrada del casco antiguo, en una casa con muchas posibilidades y un bonito jardín pero haría falta que reformasen los baños y el suelo y la limpieza fuese mejor. El desayuno se puede mejorar también. Para lo que ofrecen me parece caro.
Verificada

10/10, Excel·lent

Ольга

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Останавливались на одну ночь, по дороге на остров Эльба. По приезду в отель, нас определили в номер, который находился по другому адресу. Он находился в чисто итальянском старинном доме, с террасой и внутренним двориком с бассейном. У нас был целый этаж. Помещение оборудовано под старину в стиле Art. Находится в шаговой доступности от исторического центра (10-15 мин.). Собственной парковки не было, запарковались у соседнего дома. Впечатления только положительное. Персонал очень доброжелательный. Рекомендуем.