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The Franklin London - Starhotels Collezione se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Londres de Londres, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Victoria and Albert Museum y Museo de Historia Natural son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Oratorio de Brompton y Royal Albert Hall. También merece la pena acercarse a Imperial College London y Palacio de Kensington. Ver guía de viaje de Londres
24 Egerton Gardens, London, England, SW3 2DB
Qué hay en los alrededores
Victoria and Albert Museum
A 3 min a pie - 0.3 km
Imperial College London
A 5 min a pie - 0.4 km
Museo de Historia Natural
A 9 min a pie - 0.8 km
Hyde Park
A 9 min a pie - 0.8 km
Royal Albert Hall
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro West Brompton: 4 min en coche
Estación de metro South Kensington: 5 min a pie
Aeropuerto de Heathrow (LHR): a 34 min en coche
Restaurantes
Voyage Lounge
A 4 min a pie
Chapati & Karak
A 5 min a pie
McDonald's
A 5 min a pie
The Bunch of Grapes
A 3 min a pie
Ciro's Pizza Pomodoro
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Franklin London - Starhotels Collezione
Quédate en este hotel de lujo cerca de Victoria and Albert Museum
The Franklin London - Starhotels Collezione se encuentra a muy poca distancia de Oratorio de Brompton y de Museo de Historia Natural. Dispone de, entre otros, una cafetería, una biblioteca y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! El restaurante gourmet de las instalaciones (The Franklin Restuarant) dispone de cocina italiana y ofrece almuerzo y cena y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno completo (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
Espacios sin humos, asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
Consigna de equipaje, un ascensor y una sala de reuniones
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Franklin London - Starhotels Collezione ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas italianas Frette y colchones con acolchado adicional
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (52 GBP por día)
Comida y bebida
Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 37 GBPpor persona.
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Franklin Restuarant
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Sala de vapor
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Spa completo
Baño turco
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Parqué en la habitación
Más
1 edificio
5 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 GBP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 15.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50 GBP por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 37 GBP por persona (precio aproximado)
Aparcamiento en las inmediaciones: 52 GBP por día (ubicado a 400 m y abierto 24 horas)
Mascotas: 40 GBP por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 50 GBP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En The Franklin London - Starhotels Collezione se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en The Franklin London - Starhotels Collezione, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 14 kg. Se cobra un cargo de 40 GBP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Franklin London - Starhotels Collezione?
A fecha de 28 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Franklin London - Starhotels Collezione el 26 de oct de 2026 son de al menos 419 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Franklin London - Starhotels Collezione?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en The Franklin London - Starhotels Collezione?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Franklin London - Starhotels Collezione?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Londres, a cinco minutos a pie de Oratorio de Brompton y Victoria and Albert Museum. Imperial College London y Museo de Historia Natural también están a menos de diez minutos. Estación de metro South Kensington está a 5 min a pie, mientras que Estación de metro Knightsbridge se encuentra a 11 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Franklin London - Starhotels Collezione
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
453 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
453
96 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
96
34 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
34
9 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
16 comentarios de un total de 608 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
16
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los cuartos increíbles, las camas deliciosas y el personal buenísimo.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida deliciosa, el personal super amable y las camas muy cómodas.
Gran hotel!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Vicente
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpieza y atención correcta. Profesionalismo a nivel 5 estrellas. Tamaño habitaciones muy limitado para 5*
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Enrique
18 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El desayuno está delicioso, sin duda vale la pena pagar el cuarto con el desayuno incluido
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
farah
9 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la habitación demasiado chica no cabe nada al final te cobran cargos por propinas de todo
jamás me quedaría ahí
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Bernardo Garcia
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Servicio excelente, comida, calidad en todo, pero el precio no justifica las instalaciones tan pequeñas, mido 1.70 y peso 65kg a aún así pegaba en todas partes. El hotel necesita equilibrar poco más algunas cosas, ascensores muy lentos y viejos y la calidad en mano de obra en muchos espacios. Lo recomiendo para estancias muy muy cortas o para disfrutar de sus desayunos y cenas. Felicidades al servicio y detalles en habitación.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jennifer
28 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best beds ever!
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Thomas
19 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We had a nice stay at The Franklin. Our only real complaint was that the room, a Garden Suite, looked nothing like what is advertised either on Expedia or the hotel's website. The room was nice, it just didn't look anything like what were expecting. The overall service at the hotel was excellent.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Niklas
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great cosy Hotel with very friendly staff and excellent breakfast!
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
VANESSA
18 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel maravilhoso, localização perfeita, um chame desde as acomodações, roupa de cama, amenities, café da manhã, equipe de funcionários super educados e prestativos.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paul
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
George Francis Kichline
24 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Franklin was amazing. Just came home from a week at the Franklin. From the time we stepped foot in the property the staff could not do enough for us. I would stay at the property again in a heartbeat. Thank you for the wonderful time and hospitality.
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our favorite hotel in this area! We keep coming back.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paul
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing service. Great hotel. Perfect staff
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Savannah Mae
29 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a wonderful time at The Franklin! Our room looked just like the photos online, and I was quite impressed that their lowest tier room had such a nice bathroom! I'm a sucker for a really deep ceramic tub, and paired with their nice soaps made for a very relaxing way to end the night after our days out exploring. The staff were attentive and the turndown service with nightly water bottles was probably my husband's favorite part. We didn't have a chance to try their restaurant (given the hotel's great location, we just kept wandering into places for dinner each night) but will need to go back and give it a try. Amazing location that wasn't crazy loud at night- felt like an oasis right in the middle of the action. Would absolutely recommend!
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Liesl
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous hotel. Bar and restaurant are stunning. Rooms are nice size
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vladimiro
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Restaurat,very good dishes and services
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Isaias S
21 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff ever one is polite
Thank you
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
James
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Franklin was such a comfortable and convenient hotel. Perfectly located and very quiet. Staff was terrific. The breakfast room was lovely and the hotel restaurant does a terrific dinner. A real gem.
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ellen Louise
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very helpful. Location near V&A great. Charming Victorian. Buildings with park in the rear which can be viewed over meals.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Patricia
29 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Franklin is a small luxury boutique hotel set on a charming street steps away from shopping, museums and great restaurants. We were pleasantly surprised and would absolutely return. The check in was the most pleasant and personal check in I have experienced at a any hotel. The staff were beyond helpful and friendly. Such a gem!!! Thank you The Franklin Hotel London ❤️
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Johanna
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Omgivningen och lugnet bara en gata från shopping, personalen är tillmötesgående, mycket god frukost
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alicia
13 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is well located and quiet. Walking distance to the V&A Museum and Natural History Museum. The welcome note and treats were a nice touch. The bedside lighting controls were great and loved that it included a digital « do not disturb » light for housekeeping.
All in all, a really wonderful stay. I look forward to staying at the hotel again soon.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Janice
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Professional & friendly staff
Great location
Room is clean
Bed B is comfortable
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Bruce
29 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this hotel, I’ve stayed a few times and the proximity to Sloan St is perfection. The staff is very attentive and make you feel genuinely looked after and appreciates my only issue, and it’s a design one is how dark the rooms are. The walls and furnishings are in black and dark gray hues and some rooms have small windows.