JW Marriott Grosvenor House London

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb un gimnàs obert les 24 hores i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament JW Marriott Grosvenor House London

Sala de reunions
Vestíbul
Sala de reunions
S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
Vista des de l'allotjament

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible
  • Gimnàs
El preu actual és de 541 €
taxes i impostos inclosos
31 d’ag. - 1 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitoris
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

8,6 sobre 10
Excel·lent
(11 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 dormitori

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitoris
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite reial, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 170 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes al parc

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Suite prèmium, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes al parc

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits individuals

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite Deluxe, 1 dormitori

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació familiar, 2 llits dobles, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite executiva, 1 dormitori

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Suite Deluxe, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

JW Marriott Grosvenor House London és a Centre de la Ciutat de Londres, a prop d'una estació de metro a Londres. A més de visitar punts de referència com ara Arc de Marbre i Palau de Buckingham, podràs apreciar la bellesa natural de Hyde Park o Plaça Russell. També val la pena visitar London Eye i Museu d'Història Natural. Millora el teu swing en un camp de golf proper o bé viu unes vacances d'allò més actives iniciant-te en modalitats com el ciclisme de muntanya, les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació.
Mapa
86-90 Park Lane, London, England, W1K 7TN

Què hi ha als voltants

  • Hyde Park - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Arc de Marbre - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Carrer Oxford - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Palau de Buckingham - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Piccadilly Circus - 19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Londres (ZEP-Estació de tren de Victoria): 4 min en cotxe
  • Marble Arch Underground Station: 6 min a peu
  • Londres (LHR-Aeroport de Heathrow): a 39 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Marriott Grosvenor House Executive Lounge - ‬2 minuts a peu
  • ‪Hideaway - ‬5 minuts a peu
  • ‪Nac - ‬7 minuts a peu
  • ‪The Connaught Patisserie - ‬6 minuts a peu
  • ‪Connaught Bar - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

JW Marriott Grosvenor House London

Hotel de luxe a prop de Hyde Park
JW Marriott Grosvenor House London, amb Arc de Marbre i Carrer Oxford a prop, ofereix una terrassa, una cafeteria i una perruqueria. El restaurant de les instal·lacions, JW Steakhouse, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb biblioteca i servei de bugaderia i tintoreria.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar continental (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Registre de sortida exprés, dispensador d'aigua i sala de recepcions
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i 23 sales de reunions
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 496 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bullidores elèctriques

Idiomes

Àrab, anglès, francès, alemany, italià i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (60 GBP per dia)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 06:30 a 11:00: 35 GBP per persona
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Corrigan's Mayfair
  • JW Steakhouse
  • Red Bar
  • The Bourbon Bar
  • The Park Room

Activitats

  • Biblioteca
  • Gimnàs obert les 24 hores

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 23 sales de reunions
  • 506 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 20 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 66 centímetres d'alçada)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1929
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 12 kg per animal de companyia)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 80.0 GBP per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa de servei: 5 %

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 35 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 60 GBP per dia.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 80.0 GBP per nit.
  • Taxa de servei: 5 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Grosvenor House JW
Grosvenor House JW Marriott
Grosvenor House JW Marriott Hotel
Grosvenor House JW Marriott Hotel London
Grosvenor House JW Marriott London
Grosvenor Marriott Hotel
JW Grosvenor
JW Marriott Hotel Grosvenor House
Marriott Hotel Grosvenor
Marriott Hotel Grosvenor House
Grosvenor House, A JW Marriott Hotel London, England
Jw Marriott London
Grosvenor Hotel Jw Marriott
JW Marriott Grosvenor House London Hotel
JW Marriott Grosvenor House Hotel
JW Marriott Grosvenor House
Grosvenor Hotel Jw Marriott
JW Marriott Grosvenor House London England
Grosvenor House A JW Marriott Hotel
JW Marriott Grosvenor House London Hotel
JW Marriott Grosvenor House London London
JW Marriott Grosvenor House London Hotel London

Preguntes freqüents

JW Marriott Grosvenor House London accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 12 kg cadascun.

Quant costa allotjar-se a JW Marriott Grosvenor House London?

Amb data 14 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a JW Marriott Grosvenor House London el dia 31 d’ag. de 2025 són d'almenys 515,07 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a JW Marriott Grosvenor House London?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 60 GBP per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a JW Marriott Grosvenor House London?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a JW Marriott Grosvenor House London?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba JW Marriott Grosvenor House London?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de la Ciutat de Londres i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Park Lane i Hyde Park. Arc de Marbre i Carrer Oxford també són a menys de 15 min. Marble Arch Underground Station és a 6 min a peu i Hyde Park Corner Underground Station, a 11 min.

Opinions: JW Marriott Grosvenor House London

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 477 de 806 opinions
Puntuació 8: Bo. 199 de 806 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 74 de 806 opinions
Puntuació 4: Deficient. 34 de 806 opinions
Puntuació 2: Horrible. 22 de 806 opinions

9,2/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Israel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We had a great overall experience at this hotel – the property is beautiful, the staff was friendly and professional, and the amenities were top-notch. It’s a place with a lot of potential for a perfect stay. However, the one issue we had was a pipe that ripped during our stay, which left the carpet in our room wet for nearly half of our visit. While maintenance did fix the problem, we were disappointed that there was no compensation or adjustment offered, especially considering the amount we paid for the room. It did affect our comfort and experience. Despite this, the hotel itself is very nice, and the staff really did their best to help. With a little more attention to guest recovery in situations like this, it would be a 5-star experience.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Susan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The sheets and quilt were not great quality for 1200 per night!!!!!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

jasvir

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an issue on arrival but was taken care of by the floor manager Will in minutes and in a professional manner … excellent staff and amazing service highly recommend this property
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Diana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful hotel! Very attentive staff that provide outstanding service. Can’t wait to come back
Estada de 6 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Alexander

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

said

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Amazing service and helpful staff. The club lounge was a great addition to our trip. We will come back definitely next time we visit London
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Rizwan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
JW Marriott Grosvenor House London is located in central London with an excellent location. Both the hotel and the service were phenomenal.
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Karl

Very good
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mohamed

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Gregory

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location in Mayfair and great staff
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Faisal

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Wassim, Mougins

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (març 2025)

2/10, Horrible

Lakshmi

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very very bad customer service and zero service recovery. Won’t ever stay here again
Estada d’1 nit (març 2025)

6/10, Acceptable

Lakshmi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The booking and check in process were disappointing. Our fully paid for room was cancelled hours before we arrived and it took them close to 2 hours to give us a room - 2 hours after the check in time of 3 pm The TV and phone in the room didn’t work
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Pete

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Yank in England

The rooms were more than nice. Staff was the best I've ever encountered at a hotel. JW Marriot never disappoints.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

KRISTOFFER

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabrielle Fiona, New York

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

MICHAEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

hamad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2025)

8/10, Bo

Mark

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really liked atmosphere, history and decor. Breakfast and service excellent. Slow response to request to help with TV problems from concierge, so much so that we cancelled the request as we couldn’t relax whilst waiting.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

4/10, Deficient

Simon

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
We have stopped so many times, however recently things have been far less pleasurable. At Christmas, front of house service was poor. This time we were let down by a ‘policy’ (I quote the hotel) whereby if you have incurred cost over night in excess of your deposit you are barred from returning to your room when you temporarily leave the next morning for breakfast. We went for breakfast with our 5 week old baby and were locked out our room on return leaving us unable to access our child’s milk/bottles etc. Usually, you would expect a helpful response - a message on the tv perhaps asking to settle up the £99, or a nice call, however the exceptionally smug and unhelpful ‘front desk manager’ made sure his feelings were known. Having spent so much time here over the years, recent experiences with the front desk management have been poor. If you genuinely want a repeat business experience I would advise caution.
Estada d’1 nit (gen. 2025)