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HOTEL QALASAYA

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios empresariales
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 51 €
Del 25 may al 26 may
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Acerca de este alojamiento

HOTEL QALASAYA

  • Quédate en este hotel cerca de Plaza de Armas de Puno
  • HOTEL QALASAYA se encuentra a muy poca distancia de Casa del Corregidor y de Catedral de Puno. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio de tintorería y un centro de negocios. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una sala de reuniones, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
    • Un salón de eventos, consigna de equipaje y espacios sin humos
    • Asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en HOTEL QALASAYA ofrecen comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Puno
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 410 comentarios
El precio actual es de 40 €
Del 8 jun al 9 jun
Qelqatani Hotel
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento en las inmediaciones: 20 PEN por noche (ubicado a 600 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 20364122242
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En HOTEL QALASAYA se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en HOTEL QALASAYA?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HOTEL QALASAYA el 25 de may de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en HOTEL QALASAYA?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en HOTEL QALASAYA?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL QALASAYA?

En pleno centro de Puno, este hotel ofrece alojamiento a pocos pasos de Casa del Corregidor, Plaza de Armas de Puno y Catedral de Puno. Mercado central de Puno y Estadio Enrique Torres Belón también están a 15 minutos. Estación de tren Puno está a 8 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,2

Ubicación

8,4

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
34 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 10 - Excelente
25 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Richard

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
No dejan agua ya que el agua del grifo no se puede beber
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Stephane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
tres bien situé bon logement pour 3
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

WILLY

Aspectos positivos: Servicios
Breakfast was great
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel with clean rooms, excellent location and good service. Also a perfect breakfast.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Cléa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Efrain Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente localização

Hotel com ótima localização em Puno. O quarto oferecia uma belíssima visão do Lago Titicaca. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Servicios
Staff at the front desk were super! great!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Jerome

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had to beg to have the room cleaned daily and to have towels and toilet paper. They looked offended we asked. They came once to clean the room and we were taking a late afternoon nap. The came in without knocking at the door… Don’t take a bath the water smells like sulfur or rotten eggs. If you take shower, be aware your TP is going to be soaking wet and that the whole floor is going to be wet also. The soap / shampoo distributors are not in the shower, but 5 ft away! We were sold a room with vista and we got no vista, just a tiny balcony with a 6ft wall as a guard rail. The lobby constantly smelled like ammonia. At 5 am they start the preparing the breakfast buffet on the 10th floor. Guess what? We could hear the noise (and the music) from our room which was on the 4th floor! Tables, plates and utensils were dirty every morning. We were supposed to have 2 complimentary water bottles in the room and … well there was none. The receptionist was almost offended we asked for them. This is a 4 star hotel in name only. Only “deserve” 1 star. Stay away from this place.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Maurice

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Good location, a bit too pricey for what it is
Verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

jessie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Oliver

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nicht verkehrt. Gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Roger

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All the staff were great, especially Stephanie. The rooms were super nice and spacious. Yummy breakfast and close to the main square. Will definitely be back.
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ALOK

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed. The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk. Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tomy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

GLORIA

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
To take shower there was not enough hot water
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

CLAUDINE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
tout a été correct
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Henry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super. Le personnel est disponible et très professionnel.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Barbara

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Tamara

No internet in spite of advertisement stayed on floor 9 internet only upgraded up to floor 5 …staff knew this but omitted to advise when checking in. No reception, manager not available …leaving staff that don’t speak any English to deal with problems. Had I known about tgeur internet issues …I would never have chosen this hotel . For me it was a big ISSUE. For 3 days.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Sylvain

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza y personal
A bit loud at night
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Paul Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is right in the middle of downtown. Close to restaurants and shopping everything's accessible qithinna block or two. The staff are fantastic and accommodating. The description of the hotel says the room has a balcony but it did not. It did have an outdoor area approximately 3x6 feet roughtly the size of a standio shower. The city is very noisy and a good night sleep is impossible. Revelers start around 2am, pre-recorded messages playing on loud speaker's on repeat every 15 seconds taxis or honking horns all night long. All of this goes on until 630am. The elevator wasnt working so qe had to clim stairs whichbis difficult at this altitude.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Judith

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

One day in Puno.

Got to the hotel at 6 am and the attendant was not in the lobby. I had to ring the bell several times. He finally showed up 15 minutes later. I had just arrived from an over night bus ride where my husband and i had gotten no sleep so we were a little cranky. Receptionist allowed us to check in early at a cost of 24 dollars extra. Nice hot tea in lobby was appreciated. Beautiful breakfast on the 10th floor with breathtaking views of the city
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Simon

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nicht zu empfehlen!

Zimmer hellhörig, ich haben den Nachbarn die halbe Nacht kotzen gehört. Trotz 8. Etage war der Lärm nachts von der Straße direkt vor dem Hotel zu hören, schrecklicher Gesang, Autohupen, Lautsprecherdurchsagen, etc. mitten in der Nacht. Die Matratzen haben ihre besten Jahre hinter sich. Das Licht vom Treppenhaus war die halbe Nacht an und hat durch eine Glasscheibe in das Zimmer geleuchtet. Inbegriffenes Frühstück war gut. Das Personal sollte die Gäste darauf hinweisen die Handtücher am besten unbenutzt zurückzulassen da sonst eine Nachzahlung droht, so etwas habe ich noch in keinem Hotel dieser Welt erlebt und ich war schon in mehr als 100 Hotels zu Gast.
Se alojó 1 noche en julio de 2024