Hotel Marco Polo by Nexta se encuentra en La Massana, en las montañas. No te pierdas atracciones populares como Naturland y, si quieres dar un toque más activo a tus vacaciones, acércate a Spa Caldea y Estación de esquí de Pal-Arinsal. También merece la pena acercarse a Mirador Roc del Quer y Estación de esquí de Arcalis. Al estar junto a la montaña, podr ás acercarte y disfrutar del esquí alpino y del snowboard, o realizar actividades al aire libre, como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de La Massana
Avinguda Sant Antoni 36, La Massana, AD400
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Acerca de este alojamiento
Hotel Marco Polo by Nexta
Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí de Pal-Arinsal
Hotel Marco Polo by Nexta se encuentra a muy poca distancia de Spa Caldea. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos. Lánzate a las pistas en este hotel con esquí alpino, transporte a las pistas de esquí y forfaits. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Consigna de equipaje, una mesa de billar y una televisión en la zona común
Personal multilingüe, un dispensador de agua y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 121 habitaciones brindan comodidades como espacios para trabajar con ordenador portátil o cajas fuertes.
Aparcamiento fuera de las instalaciones (14 EUR por noche)
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 14 por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 12 EUR por adulto y 6 EUR por niño
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Esquí alpino
Guardaesquís
Mesa de billar
Parque infantil
Pases de esquí
Piscina al aire libre de temporada
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
En las montañas
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Bañera profunda
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1.57 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 12 EUR por adulto y 6 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento al aire libre: 14 EUR por noche.
Aparcamiento en las inmediaciones: 14 EUR por noche (ubicado a 300 m)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
La piscina de temporada abre de julio a agosto.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Marco Polo by Nexta hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Marco Polo by Nexta?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Marco Polo by Nexta el 5 de jul de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Marco Polo by Nexta se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Marco Polo by Nexta?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 14 EUR por noche.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Marco Polo by Nexta?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Marco Polo by Nexta?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Marco Polo by Nexta?
Este hotel de La Massana ofrece una buena ubicación en la montaña, cerca de las pistas de esquí y a menos de 5 kilómetros de Estación de esquí de Pal-Arinsal y Spa Caldea. En las inmediaciones podrás practicar deportes de invierno como clases de esquí y paseos con raquetas de nieve. Mirador Roc del Quer y Naturland también están a menos de 25 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Marco Polo by Nexta
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,6
Ubicación
7,6
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
41 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
41
60 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
60
31 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
31
29 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
29
7 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
Verificado
2/10 Horrible
Stefan bogdan
12 de jun de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En el internet ponía que hay piscina cubierta …. Vamos aia sobre todo por las niñas y cuando llegamos nos dicen que está cerrada que tiene previsto de abrirla para fin de mes . Una desgracia x las niñas y por nosotros . Nosotros yo y my mujer no hemos sentido muy timados
Stefan bogdan
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jaime
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bien para estancias de fin de semana en La Massana. Cerca de todo y del acceso al tele cabina.
Aparcamiento cerca.
Jaime
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alex
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Calidad precio muy bien 👍
Alex
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Debora
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación reformada y excelente desayuno
El hotel está muy bien ubicado, cerca del telesilla. Tiene piscina y el desayuno -buffet está muy bien. La habitación estaba reformada, aunque no el baño, pero no me importó. La habitación era amplia y todo estaba muy limpio. Además, había té y café en la habitación. El personal de la recepción y del restaurante es muy atento..Muy contenta con la estancia.
Debora
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Sebastián
12 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Sebastián
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Maria
26 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchisumas gracias pir la gran hospitaludad y amabilidad del persinal del hotel Marco Polo. Volveremos muy pronto
Maria
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Francisco
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Esta muy correcto y él personal es amable-
Normal, él hotel está un poco necesitado de reforma en las escaleras. pero las habitaciones están bien. La cafetería también y él parking bien situado. Lo mismo que él hotel.
Francisco
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Agustina
26 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel hermoso y acogedor!el personal muy amable y atento!desde la recepción hasta el comedor!!un 10 todo!!sin dudar volveremos!!!gracias!!!!
Agustina
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
PILAR
2 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Naturaleza, relajacion y ambiente Navideño
Personal muy atento y agradable tanto en recepcion como en restaurante. Buena comida y buena organizacion en el comedor. Habitacion amplia y poco ruidosa. Para mi gusto,a la habitacion le falta un poco de temperatura que está regulada por el hotel. Situado a 8 minutos en coche de la zona comercial de Andorra.
PILAR
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Núria
22 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel está en un estado óptimo en general, pero las habitaciones que dan a la parte delantera sufren el ruido del tráfico.
Núria
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Dmytro
3 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La recepción podría ser un poco más amable.
Las habitaciones parcialmente renovadas, pero cómodas, con todo lo que haga falta para una estancia confortable, salvo que echamos de menos la escobilla de wc.
Dmytro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Brenda
4 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel antiguo, el personal es amable. Pero la habitacion olia horrible,y estaba pegada a una calle transitada con mucho ruido. El precio no equivale al servicio en general.
Brenda
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Ana maria
3 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor de este local es el personal.la habitacion limpia,pero el baño necesita reforma .los grifos van mal ,el desague embozado,la cortina de la ducha si te mueves se te pega ,el plato de ducha muy pequeno y bajo ,llenas todo el bano de agua al ducharte.
Ana maria
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
6/10 Normal
DAVID
8 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Habia mucho ruido de los niños de equipos de hockey y mucho frio en la habitacion que no se puede graduar
DAVID
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Annely Lorena
14 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
La unica pega es que no habia aire acondicionado en la habitacion. Nos recibieron con agua de cortesia en la habitacion pero no habia neverita. La limpieza correcta. Bien comunicado.
Annely Lorena
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Susana
21 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alojamiento antiguo, aunque se ve alguna reforma. Falta limpieza.
Susana
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Marc
8 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Más hostal que hotel, mal en general.
El wifi es malo en todo el hotel, confirmado por otros huéspedes, que se quejaban de lo mismo. Instalaciones viejas. Poco higiénico la cortina en la ducha, que se te pega al cuerpo cuando te duchas. En definitiva, es mas un hostal que un hotel. La atención al público también mal cualquier pregunta molesta, lo único que se salva es el servicio de limpieza.
Marc
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Adrián
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Correcto
El hotel es antiguo, cos que en la habitación no se nota, ya que está restaurada, excepto el baño, que es antiguo, pero en buen estado. De la habitación lo que cambiaría don las almohadas, son como el papel. Otro aspecto negativo de la habitación es que no tiene aire acondicionado ni nevera para enfriar las botellas.
El desayuno completo y muy bien.
Adrián
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Sonia
14 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Experiencia Andorra
Muy buena en todos los sentidos, lo único a objetar sería pedir cambiar los baños ya que están muy antiguos y cambiar todas las ventanas y puertas que al ser de madera y antiguo no aísla ni del clima exterior ni del ruido! Por lo demás volveré
Sonia
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
LAURA
21 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Calefacción perfecta - habitación mejorable
Ha estado bien por lo que hemos estado. Pero las almohadas bajas para mi gusto
Hay que decir que la calefacción estaba puesta y temperatura muy buena en la habitación para el frío que hacía.
Decepcionado para aparcar , porque he visto coches aparcados toda la noche en el reservado del hotel para carga y descarga de maletas ( y he tenido que meter el coche en el parking que hay abajo, donde las piscinas) y me han clavado 11€… y resulta que si lo sé aparco en el reservado
LAURA
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Raul
12 de ago de 2024
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Decepcionante para 3 estrellas
Habitación cerrada sin salida a exterior, claustrofóbica, cosa que no se menciona en la descripción de la habitación reservada en la web de Hotels.com, aunque solicitamos un cambio, no se nos facilitó.
Luego el parking horroroso, mencionan que está a 200metros, lo dudo, para llegar hay que bajar una pendiente muy pronunciada sin acera, donde suben y bajan coches. Cuando justo en frente del hotel, en la otra acera hay un parking bien majo.
Raul
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Albert
5 de feb de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
De entrada no cojen el teléfono, para cualquier cambio de fecha o de un posible reembolso, poca o nada de empatia por parte de la recepcionista pedimos información de los restaurantes para poder ir a cenar porque obviamente no conocíamos la zona pero no supo darnos información , pero eso es lo de menos ya nos buscamos la vida , en cuanto a las habitaciones dejan mucho que desear muy descuidadas llenas de polvo sin persianas el cuarto de baño olia mal , las baldosas las juntas llenas de suciedad , las almohadas muy bajas buel un largo etc...lo único bueno fue el bufet . No lo recomiendo .
Albert
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
joseph
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
sympa
chambre calme et propre resto et petit dej super
joseph
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gabriel
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
best value fo centrally located one night stay for a solo traveller during the winter season. Staff kind, you'll find 2 ferrero chocolates and a bottle of water in the room on arrival (and you get another bottle when cheching out). Close to restaurants and shops, it was all I needed that day.
Gabriel
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Randy
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Has an older charm, breakfast was great and delicious, and the views amazing