10/10 Excelente
Majo
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuve una estancia increíble en el Hotel Sanctuarium, y sin duda alguna, lo que hizo toda la diferencia fue el nivel de servicio.
Quiero reconocer especialmente a Génesis, Fabiola y Dayana, quienes siempre estuvieron atentas a cada detalle, pero sobre todo a Kevin, mi concierge, que hizo que toda la experiencia fuera simplemente impecable. De verdad, pocas veces he visto un servicio tan cuidado, tan genuino y tan consistente en cada interacción.
La atención es excelente, espectacular de principio a fin. Se nota cuando un equipo está bien coordinado y realmente enfocado en hacerte sentir bien.
Además, el café es delicioso —y un gran plus que estuvo disponible durante toda la estancia. Es de esos pequeños detalles que elevan muchísimo la experiencia. Los cuartos están muy bien, cómodos y bien cuidados, y la propiedad en general es realmente bonita, se siente tranquila y bien pensada.
La comida también fue un highlight: todo estuvo delicioso. El pork de la cena es una verdadera delicia, imperdible, y los desayunos son muy ricos, perfectos para empezar el día.
Pero si tuviera que resumir lo mejor de todo, definitivamente sería el servicio. Es lo que realmente hace que quieras regresar.
Una experiencia altamente recomendable.
Majo
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
