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Rocana Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may
Mod logo
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Acerca de este alojamiento

Rocana Hotel

  • Quédate en este hotel que se encuentra en Pekan Melayu
  • Rocana Hotel cuenta con, entre otros, servicio de tintorería, un centro de negocios y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
    • Un salón de eventos, espacios sin humos y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Las 87 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales premium
    • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Pekan Melayu
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 482 comentarios
Zenith Kuantan
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.00 MYR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 MYR por adulto y 12 MYR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Rocana Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Rocana Hotel?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Rocana Hotel el 28 de may de 2026 son de al menos 53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Rocana Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Rocana Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Rocana Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Rocana Hotel?

Este hotel de la zona de Pekan Melayu se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Centro Comercial Kuantan City y Centro Comercial East Coast. Estadio Darul Makmur y Museo de los Héroes también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
62 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 10 - Excelente
91 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 185 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Nurul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room. Walkable to megamall
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jojo Soh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel to stay

Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Muhd Sazle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Cee Yeong

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent. The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal. The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained. There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat. Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Worth of money

Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sammuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
i will stay back if i come here to work again..
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Sai Hoh

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Peng Keong

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Eng Hock

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Personal y servicios
-
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Hafiz Mursyidi Bin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Se alojó 2 noches en enero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Tuan nurul sabiqah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Had
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Zulqarnain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Zaidin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall

Excellence services by Rocana Hotel staff
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Siti Nor Suzana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Great Value, Excellent Hotel

Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Chee Meng

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Limited parking space.
Se alojó 2 noches en agosto de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Se alojó 1 noche en junio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Zohrab

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Value for money

Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Skoy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig. Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Se alojó 5 noches en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Vn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Dharma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

happy with breakfast

Good location and service
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019