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Grand Ion Delemen Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 67 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 mar al 9 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 94 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
3 habitaciones
  • 126 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier doble

Habitación Premier doble | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Apartamento, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 62 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales

Habitación Premier con 2 camas individuales | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Ático

Ático | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Ático

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
3 habitaciones
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Premier Studio Twin

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Studio Twin

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Studio Queen

Cafetera o tetera y hervidor eléctrico

Premier Studio Queen

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Family Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Family Room

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Two Bedroom

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Two Bedroom

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe King Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Twin Room

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier One Bedroom Suites King

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier One Bedroom Suites King

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier One Bedroom Suite Twin

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier One Bedroom Suite Twin

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Two Bedroom Suite

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Two Bedroom Suite

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Three Bedroom Suites

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Three Bedroom Suites

  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premier Penthouse

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Premier Penthouse

  • 6 huéspedes
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Información sobre la zona

Grand Ion Delemen Hotel se encuentra en Genting Highlands, en el distrito de ocio y cerca de parques temáticos. First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Skytropolis y Granja de insectos Happy Bee Farm & Insect World. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Arena of Stars (anfiteatro para conciertos). Ver guía de viaje de Genting Highlands
Mapa
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

Qué hay en los alrededores

  • a long cable car ever!
    Centro comercial SkyAvenue
    A 3 min en coche - 1.6 km
  • First World Plaza
    A 3 min en coche - 1.6 km
  • Parque temático Skytropolis
    A 3 min en coche - 1.6 km
  • Arena of Stars (anfiteatro para conciertos)
    A 3 min en coche - 1.6 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds
    A 4 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak: 50 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL): a 116 min en coche

Restaurantes

  • Hard Rock Cafe Genting Highlands
    A 15 min a pie
  • The Majestic Pizza
    A 5 min a pie
  • Kompas Cafe
    A 4 min a pie
  • Tavern in the Sky
    A 1 min a pie
  • Ambrosia
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Ion Delemen Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de First World Plaza
Grand Ion Delemen Hotel se encuentra a muy poca distancia de Parque temático Skytropolis y de Centro comercial SkyAvenue. Dispone de, entre otros, un supermercado, una cafetería y un jardín. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tirolina, escalada y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Desayuno (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y 10 salas de reuniones
  • Los huéspedes suelen destacar su buen estado general
Características de la habitación
Las 611 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

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Terraza o patio
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
7.0 sobre 10, Bueno, 147 comentarios
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 mar al 9 mar
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 70 MYR por adulto y 35 MYR por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fairy Tales
  • Kembali Kitchen

Actividades

  • Escalada
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Tirolina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 455 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 14 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 200 MYR por alojamiento, por noche.
  • Tasa municipal: 3.00 MYR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno para llevar: 70 MYR por adulto y 35 MYR por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Otros nombres del alojamiento

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Preguntas frecuentes

¿En Grand Ion Delemen Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Ion Delemen Hotel?

A fecha de 6 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Ion Delemen Hotel el 8 de mar de 2026 son de al menos 67 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Ion Delemen Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Ion Delemen Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Ion Delemen Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Ion Delemen Hotel?

Este hotel familiar de Genting Highlands, está en la montaña, a menos de 5 kilómetros de First World Plaza, Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) y Parque temático Skytropolis. Centro comercial SkyAvenue y Templo Chin Swee Cave también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Ion Delemen Hotel

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,4

Ubicación

7,6

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
151 comentarios de un total de 528 con una puntuación de 10 - Excelente
172 comentarios de un total de 528 con una puntuación de 8 - Bueno
87 comentarios de un total de 528 con una puntuación de 6 - Normal
61 comentarios de un total de 528 con una puntuación de 4 - Mediocre
57 comentarios de un total de 528 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

chaw chuen

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room is not clean Whole bathroom gets wet after a shower even with shower door is closed Walk to parking lot is smelly Staff is unprofessional in explaining details about parking. Had to pay out of pocket in the end due to unclear communication. They purposely hide info about parking validation after leaving the hotel. They didn't show me this info before I park. This is claerly diceiting the customer. I had 2 rooms booked. I specifically requested for 2 rooms on the same floor. They gave me 1 room and said keys for both rooms are in the packet. After i enter my 1st room I only realize they only give me key to 1 room. I had to go back down to the lobby to get the other key. And end up the second room is 16 floors away from the 1st. And this is not a hotel. This is a service apartment. This is clearly false advertising.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Mateus

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Booked a single bed, given a twin instead. Asked for a changed and even were asked to contact expedia, but didn’t give any compensation anyway. Towels have black spots, window seal were broken, bathroom smelt like smoking, complicated maze to go to room & reception.
Getting into reception/parking
Towel hand dirty
Shower gel broken/empty
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Lesley

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Stay anywhere else

Hotel photos are not accurate, must be from when it was new. Whole place is dirty. Beds were hard as rocks and my sheets had stains on them. No shampoo, conditioner or shower gel. You have to pay to use anything in the room (soap, toothpaste etc). Shuttle bus usually booked out. Would not recommend nor stay again.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Isabelle

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pamela Camille, Singapore

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place is so nice. Very cold and very homie. but its just that we didnt expect that they will put us in like a connecting room? luckily nobody checked in there during our stay. but overall its okay and nice place :) shuttle service is sooo convenient every hour they have a service going to sky avenue and in a no hassle booking also. the room is so spacious too. got dining and all stuffs. its like an airbnb already but were expecting a microwave hehehe but they dont have but its okay. no issues about it. the towers is just confusing at times. hahaha we always forget where to go and which way to go. :) all the staffs are accomodating and helpful. except for the man we asked outside upon our arrival (our arrival on the lobby near big panas express) i cannot remember which tower is that.(the place usually where the pick up point of the shuttle) we are asking him where is the lobby or reception of the grand ion delemen and instead of helping us, he just asked me to find the contact number of the hotel and with a high pitch voice asked me to call the hotel! haaays. hopefully next time should not be like that anyways. overall super okay!
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

JITEN

Property is run down and
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nice view but need to buck up on overall cleanliness and service.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Should be removed from Hotels.com

This hotel is listed as five star. To be honest it should be removed from Hotels.com. It is a one star at best. Worn down. Had to search for the reception. The room had an intens smell of industrial cleaning chemicals. Probably to hide the smell of mould. Absolutely nauseous smell. It was not clean and it was run down. View was straight into a concrete wall, and this was supposed to be a suite. The shower did not have warm water. For several hours there was drilling noise in the room to be heard so loudly I could barely hold a conversation. The smoke detector was covered in a cling film. Talk about safety issues. A complete disaster of a hotel. I suspect they do not maintain anything here. Not anything like the description in Hotels.com. Read the other reviews too, and please book something else. I decided to leave and go back to KL city.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

MD HABIBUR

Need more cleaning
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

ian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Would go back

The hotel needs overall, my friends room head board was dirty and really needed clean , but hotel was brilliant
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Habibur, Dhaka

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
The smell from the toilet was horrible. You need to fix this asap before you rent it to others .
Se alojó 2 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

mukilan

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Heater not working, WiFi not working, soaps not available , total waste of money
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

ervina

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Horrible

Udeni

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Tran, Villa Park

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property need remodel and room is running down and smell badly.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

2/10 Horrible

Ravind

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
โรงแรมสวยมาก เหมือนอยู่ในหมอกจริงๆ แนะนำสำหรับไปแค่พักผ่อนเฉยๆ แต่ของแพงมาก ซื้อของมากินจากข้างล่างก่อน เป็นวิธีที่ดีที่สุด
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Fionne, Kuala Lumpur

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck. the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night. The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around. when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

lily

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Place is very clean and nice to stay
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Mohamad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser. Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene. Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Vaibhav

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Average experience staying at the property. Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold.... Overall Average experience!!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

yang

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Dheeraj

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible hotel

what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Ming En

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worst stay ever.

The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024