Veure tots els allotjaments

Outrigger Kona Resort and Spa

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Outrigger Kona Resort and Spa

Habitació

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible

Opcions d’habitació

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Ehukai Street, 78-128, Kailua-Kona, HI, 96740

Restaurants

  • ‪L&L Hawaiian Barbecue - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Magics Beach Grill - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Da Poke Shack - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Kaya's - ‬12 minuts en cotxe
  • ‪Tropics Tap House - ‬4 minuts en cotxe

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament les instal·lacions (25 USD per nit)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (35 USD per nit)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:30: entre 29,95 i 29,99 USD per adult i 12,50 i 15 USD per nen
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Haleo Luau
  • Holua Poolside Bar and Lo
  • Kaiulu Sheraton Club Loun
  • Rays on the Bay

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Centre de benestar obert les 24 hores
  • Ciclisme de muntanya
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de jocs o videojocs
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • 533 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la banyera
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dutxa amb seient
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de ball

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Reproductor de DVD
  • Televisor LCD de 55 polzades amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Minibar
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

L’allotjament també es coneix com a

Keauhou Resort
Sheraton Keauhou
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa At Keauhou Bay Hawaii/Kailua-Kona
Sheraton Resort Keauhou
Sheraton Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Hotel Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa
Sheraton Keauhou Bay Resort And Spa
Sheraton Kona Keauhou Bay
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort Spa at Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou KailuaK
Sheraton Kona & Spa At Keauhou
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort Kailua-Kona

Opinions: Outrigger Kona Resort and Spa

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 385 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 324 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 156 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 78 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 59 de 1002 opinions

8,2/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

7,8/10

Comoditats

7,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Ann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
This property was due for renovations about 3 years ago but the pandemic hit. They are planning a huge renovation now and you can tell they are in the recovery phase of the pandemic. We love this resort but could tell the pandemic hurt them.
Estada de 7 nits (abr. 2022)

10/10, Excel·lent

Chad

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spot to enjoy all of Kona, especially Manta diving and snorkeling right off the resort.
Estada d’1 nit (març 2022)

8/10, Bo

Carol

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
It was too bad the restaurant service was so hit and miss. We had heard great things about rays and it was closed. Plus one day our room didn’t get cleaned so at that price - not really acceptable.
Estada de 6 nits (març 2022)

8/10, Bo

Melissa

Estada d’1 nit (març 2020)

8/10, Bo

Robert

.
Estada de 3 nits (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

teresa, Edmonton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing location and view of ocean
Estada de 13 nits (gen. 2022)

8/10, Bo

Kevin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The front desk staff was very nice and helpful during check in and check out. We did have an issue with lack of clean towels available. It got to the point where we asked for extra towels and had to wait an hour for them without so much as an apology. We even got pool towels instead of bath towels. The pricing of the food in the on-site restaurants was a bit on the high side even for Hawaii (and I live on Oahu). The Valet staff were excellent. The pool staff (helping us reserve umbrellas)were excellent as well.
Estada de 8 nits (des. 2021)

10/10, Excel·lent

Axel

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best resort/hotel I have stayed at. Staff was super super friendly and my stay super enjoyable. Resort is amazing everywhere you go. Super clean all over the resort and it has everything you can think of. Rooms are super specious and super clean.
Estada de 8 nits (oct. 2021)

8/10, Bo

Andrea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

6 nights at Outrigger

Beautiful but older resort. Rooms were just so-so, though the bed was very comfortable. We had a view of the luau area - which was very beautiful and quiet. The resort wasn't in 'full swing' because of COVID but had one restaurant and one (pool) bar open. The grounds of the resort we gorgeous and the location was great.
Estada de 6 nits (oct. 2021)

2/10, Horrible

Christina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a horrible experience. First, I slipped and smacked my nose on some wet stairs on my first day. There was blood everywhere and I was very out of it, and security came to “check on me” but made my boyfriend feel like they were questioning HIM as if he had done something to me! Not cool. Then there was a mixup with the valet and even though they gave me a business card to book my own taxi (they said they couldn’t help) they DID book a car and when both showed up the valet got IN MY FACE telling me I was wrong and I had to pay for it (even IF I was in the wrong, that is NOT the way to treat your guests). On our last day, at 8:30am security came to the door and pulled us out of our room, locked the room, and escort us down to the lobby because my card has declined. My bank flagged fraudulent charges so a quick call to them cleared it up and by the time we made it down to the lobby the card was perfectly fine. It was BEYOND unnecessary for them to come yank us out of our room at 8:30 in the morning!!! So rude and it was a quick and easy solve that did not require that kind of disrespect and embarrassment. I have no clue what these people were thinking but I have NEVER been treated like that before. Definitely will not be returning. Oh and the main restaurant is closed so food options are limited and the closest shopping center is a good 20-30 min walk.
Estada de 7 nits (juny 2021)

8/10, Bo

Stuart

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful grounds, friendly staff,good but limited food and drink. Located out of town so you do need a car.
Estada de 8 nits (oct. 2021)

10/10, Excel·lent

Madeline Victoria

Estada de 8 nits (oct. 2021)

8/10, Bo

Claude Daniel

Estada de 14 nits (set. 2021)

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All my famiy is really happy whit everything
Estada de 4 nits (set. 2021)

4/10, Deficient

Aaron

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location was nice, but this is not a “Full-Service” Resort. During the week there was no lunch or dinner. Literally no food except the HoloHolo market which is outsourced and the staff in the HoloHolo are terrible. Partially a woman named Lala and an older woman who kept telling me that she couldn’t charge the room except ever other employee was able to charge to room. She just didn’t want to make the extra effort. The food at the bar and the restaurant (which was only Open 2 out of 6 nights I was there) was terrible and expensive. Service was great. Marie and Leana were amazing. Their kindness made it better that my “Farfalle pasta with garlic cream sauce and grilled chicken” was literally 2 Lean Cuisines warmed up on their plastic trays and put on a nice plate. The chicken was that rib meat chicken that isn’t even the right texture. I will say, the property is amazing. I loved the Mantas at night, the beautiful sunsets, and it’s location relative to all other locations on the big island. That was good. I just wish the service and amenities were better. As another example is, the toilet was one of those toilets that has the industrial flusher you see in a middle school lol. I actually didn’t mind that but this is advertised as a “4-Star, Full Service Resort and Spa” which is kind of a joke. I would stay there again, but only If they charged the price of a Motel 6. Ok, fine, a embassy suites or something that you get on a quick business trip.
Estada de 6 nits (set. 2021)

4/10, Deficient

Yvonne, Quartz Hill

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pretty and clean outside but feels outdated. Rooms felt old & bathroom overall felt very outdoors like. During our stay all the bars and dining closed without notice but did offer free basic continental. We were told that out would remain that way for the rest of our stay due to short staff, so that was a challenge especially if you wanted to hang by that pool all day. More staff needed
Estada de 4 nits (set. 2021)

6/10, Acceptable

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly
Estada de 4 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Natie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property and when we come back, we will def stay there! The staff and the resort amenities are awesome. The rooms are older and need some updating, but besides that, the location is great and the property is beautiful! 10 out of 10.
Estada de 6 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Marc, Corona

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Emily

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
For reference, the Sheraton Kona Resort & Spa is now the Outrigger Kona Resort and Spa. Our check in date was 8/26, the official name change occurred 8/25. No one from Expedia, Sheraton, or Outrigger reached out to us to let us know that a name change had occurred. The signs were all changed to Outrigger and did not even say "previously Sheraton", so we were really confused upon arrival. An email, phone call or any type of communication should have occurred. Aside from that big hiccup, the hotel was as to be expected. As stated by previous reviewers, the grounds are beautiful but the rooms are dated. They have that clean but musty smell that kind of hits you when you enter, could definitely do with some updating. Only the pool bar and the cafe were open during our stay, which wasn't a problem since we had a car and planned to eat outside of the hotel anyway. Location wise, it's far from most places we wanted to go, but it worked out since it was right in between Captain Cook and Kailua Kona, which made it a 15 minute to either spots. A car is definitely needed since there are very few food options nearby. We did like that the night snorkeling with Manta Rays was a quick 5 minute walk from the room. I'm not sure if the hotel was operating on limited capacity but it wasn't crowded at all, which was nice, everyone kept their distance and seemed to be following Covid protocols.
Estada de 4 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Jennifer

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Estada de 8 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Kenya

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service beautiful room
Estada de 2 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Ana Libia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
I liked the property and the activities offered, but the service was very slow. They didn’t have room service, the only market/store closed early, so did the bar.
Estada de 7 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Kellie Y

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful view and pool hour were open until 10pm. This gives you time to enjoy the pool because during the day time, you are out and about on excursions and activities.
Estada de 4 nits (ag. 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great about this resort from the awesome guys at valet to the cutest girl at the pool shop. One issue that arose was that Rays on the bay restaurant was closed due to Covid leaving only 1 dinning option other than the pool bar. I was also a bit discouraged to find out the ocean view room was actually a bay view so we were unable to sit on our deck and watch the sunsets. The pool view rooms would allow the viewing of the sunsets.
Estada de 9 nits (ag. 2021)