4/10, Deficient
Frank
9 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Während meines kompletten Aufenthalts wurde sowohl der Hauptpool renoviert als auch ein kompletter Hotelflügel aufgestockt, was zu erheblichem Baulärm als auch Einschränkungen führte. Eine Info darüber vorab, war nirgends erkennbar, stattdessen lag ein Zettel im Zimmer „Vielen Dank für Ihr Verständnis“. Da die Arbeiten schnell voran gingen, werden sie vermutlich in den nächsten zwei Wochen beendet sein. Ohne diese Arbeiten wären 4 Sterne als Bewertung angemessen. Für den 5. Stern fehlt es dem Hotel an Stil, soll heißen, dass es z.B. im Hauptrestaurant noch deutlich Luft nach oben gibt, es gleicht da eher einer Massenabfertigung in einer Kantine. Um die Menschenmenge zu bewältigen sind die Tische recht eng aufgestellt und es ist relativ laut.
Ein weiterer persönlicher Aspekt ist, dass ich es nicht mag, wenn man vom Service-Personal mit „hi Boss“ oder „hallo Chef“ angesprochen wird. Mir ist jedoch aufgefallen, dass viele Gäste gerade dieses kumpelhafte Verhalten als toll empfanden. Vermutlich ist das über die Jahre so gewachsen. Das Hotel hat ein paar Spezialitäten-Restaurants, die durchaus eine gehobene Qualität bieten, deren Buchungsweise per App, inkl. der Menüs ( da muss man Tage vorher schon wissen, worauf man an diesem Tag Hunger hat) ist jedoch ein wenig merkwürdig.
Die positiven Dinge des Hotels sind Sauberkeit, guter Service, verschiedene Pools (sofern alle nutzbar), Strandlage am Hausriff, Qualität der Speisen ok, bis sehr gut (in den speziellen Restaurants).
Frank
Estada de 10 nits (gen. 2026)
