Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay se encuentra en Soma Bay, en la playa. Muelle de Safaga y Puerto deportivo Hurghada son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Mahmya. También merece la pena acercarse a Centro comercial Hurghada City Center. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la equitación. Ver guía de viaje de Soma Bay
Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): a 53 min en coche
Restaurantes
Lobby Bar
A 7 min en coche
Seashell Beach Bar
A 18 min en coche
Seven Seas Jolie Bay
A 8 min en coche
Kharamana
A 20 min en coche
Cactus Bar
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Muelle de Safaga
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay puede presumir de ofrecer, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, submarinismo y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina china.
Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: windsurf y vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), 2 pistas de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Un club infantil (de pago), espacios sin humos y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 418 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, reciclaje y servicio de limpieza diario
Información sobre el todo incluido
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas no alcohólicas
Actividades terrestres
Club infantil
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Globe. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo
2 bares o lounges
6 restaurantes
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Al Jazeera Hub
Bay View Main Restaurant
Beach bar
Mama's Eatery
Pool bar
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
3 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Club infantil
Esnórquel
Gimnasio
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Televisión en zonas comunes
Tobogán acuático
Vóleibol
Windsurf
Para familias
3 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
500 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
12 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en la habitación
Ascensor
Moqueta fina en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Agitadores de café sin plásticos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Sala de baile
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Papel de cocina
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 50 USD por persona solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
A fecha de 14 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay el 11 de nov de 2026 son de al menos 143 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 50 USD por persona.
¿Hay servicios de todo incluido en Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?
Este complejo junto a la playa de Soma Bay se encuentra a 9,3 km de Muelle de Safaga y a 51,6 km de Puerto deportivo Hurghada.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
6,0
Ubicación
8,0
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
36
26 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
26
15 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
9 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
9 comentarios de un total de 95 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Khaled
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Amazing Staff very helpful
Se alojó 9 noches en junio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Pierre-Valéry
26 de ago de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y personal
On peut arriver à n’importe quelle heure il y aura toujours une personne à la réception mais pour le reste à revoir
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Giorgio
14 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brand new Hotel, very clean and with ample and spacious rooms. Beach and sea are at a walking distance. Pools and water games available. Excellent location for families with children. Staff should be more forthcoming. Unfortunately food quality is mediocre in general and really bad at the Italian restaurant and at the fast food in front of the water games. It is impossible to have a decent hamburger, an edible pizza or even good fries. Internet is present but it is not stable. The entertainment team is annoying and pushy, lacking manners as well. On the positive side there are many possible outdoor activities very well organized (horse riding, dune buggies, sea excursions etc). With some management efforts it could really be a fantastic place to stay.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Helle
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das personal ist super freundlich
Immer bereit zu helfen
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Helle
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super dejlig værelse, dejlige og venlig personale
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gamal
27 de mar de 2026
Yes
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Amr
3 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
great stay
the location of the hotel is great with a nice beach and amenities. the staff was super friendly and always got out of their way to please the residents
Se alojó 3 noches en diciembre de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Amanda
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All the staff were so friendly and helpful they really helped to make our stay. The chef came around in the mornings to check that we were enjoying the food and both the buffet and the speciality restaurants were really good. We particularly liked the Italian at breakfast and lunch as it was quieter than the main restaurant. There was plenty of food.
The room was large, we had a balcony sea view room, it was clean and the housekeeper was excellent, providing a friendly service.
Staff at the Sunrise Bar and Pool bar were also friendly and we enjoyed the all inclusive cocktails.
There were plenty of chairs and sun umbrellas at the pool and the beach and both the pool area and the beach were clean. We enjoyed snorkelling from the pier.
The spa was good and the Dive centre was excellent.
The WiFi was variable but that’s probably to be expected. It was good when there were less people in the resort but struggled as the resort filled up.
We had a really enjoyable week.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Rashed
11 de dic de 2024
Location
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anaïs
6 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel agréable, pensez a reserver a l'avance les restaurants thématiques. A defaut le buffet est bien dressé et change a chaque repas.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Bhaveet
4 de ene de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Shockingly poor resort for a global brand like Movenpick. Customer service is generally appalling (few exceptions), very few staff speak even a basic level of English, quality of food is average at best, rooms are incredibly dated, all inclusive drinks are of very low quality
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
mk
7 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very kind
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Dipesh
30 de dic de 2025
Aspectos negativos: Personal
This is not a SPA. It is an area where they take your money, and provide terrible service afterwards and don't care
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Maximilian
7 de nov de 2025
Die Zimmer waren nicht sauber, auch nicht, dass
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paul
5 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Movenpick Soma Bay is an amazing resort! We started discussing our next visit after the first two days! The staff is friendly and well trained. The property is well maintained and beautiful with an amazing beack and so much to offer any guest!
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Anna Carin
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
The food is the highlight of the visit. The buffé is excellent, lots of fresh vegetables, sallads, nice meat etc. Especially all oriental food is very good. You certainly do not starve. The atmosphere is nice. The activities are very nice. Especially the stretching, yoga etc were very good. There is a nice mix of volleyball, dart etc. The animation team is very nice, my kids loved the staff working there and felt very safe with them. Cleaning of the place, including the rooms could be better. Toilets around the compound rarely had toilet paper etc. Staff is very helpful with anything you need, so that part of the service is very nice. The beach is sandy, nice and shallow - so easy to bring children.
Se alojó 10 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Walid
30 de ago de 2022
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Liked: Staff are very helpful specially at front desk. Room was spacious. Beach was nice and clean, sea was good.
Disliked: Cleanliness specifically in restaurant. Food quality was much less than expected. Children were allowed many times in adults only areas.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aku
16 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Suosittelen lapsiperheille.
Oli kyllä jokaisen 5 tähden arvoinen.
Lapset huomioidaan täydellisesti.
Siivoojat ovat kuin paras ystäväsi.
Ainut mikä voi toisille merkitä niin ihan naapurissa ei ole kauppoja, mutta onneksi hotellista löytyi kaikki tarpeellinen. Apteekki, market, vaatteet, kosmetiikka, automaatti, lelut ja sielläkin kaikki oli todella ihania. Ei liiallista perään huutamista.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
26 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
İyi tatil
Otelin konumu Hurgadaya çok uzak. Alternatif ulaşım sorun. Çalışanlar hep güler yüzlü, çalışkan ve sizi evinizde hissettiriyor. Otel biraz eski. Belli ki bakıma ihtiyacı var. Odada bazı aksamlarda sorun var ama büyütülecek kadar değil. Yemekler ve hizmet bir harika. Dalış kulübü ise verdiği sözleri tutmadı. Eğer program yapacaksanız mutlaka yazılı olarak talep edin. Genel olarak iyi bir otel. çalışanlara müteşekkirim.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ulrike
28 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war unsere erste Reise überhaupt in dieses Land und wir haben es sehr genossen. Natürlich muss man einiges beachten und auch lernen aber überwiegend war es ein sehr schöner Urlaub. Die Anlage ist schon etwas gebraucht aber das Personal macht alles möglich was in ihrer Macht steht um diese Defizite auszugleichen. Wir hatten all inclusive gebucht und da ist auch wirklich so viel dabei das man gut zunimmt allerdings gibt es in ihrer Ausschreibung einen Fehler: es steht das man einmalig eines der Spezialrestaurant buchen kann was aber nicht so ist. Zum Glück hat der Kellner uns sofort darauf hingewiesen was in dem Moment dann ärgerlich war, doch wir dann einfach wieder losgegangen sind um in großen Restaurant zu essen ohne zusätzliche Kosten. Alles im allen war es ein schöner Aufenthalt und wir würden es bei einer erneuten Reise wieder buchen.
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Mohammed
24 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My recent stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay was a huge disappointment and a complete waste of money. I was drawn in by the hotel's reputation, but the reality is that the entire experience is undermined by poor management and incredibly bad customer service ' The bad experience continued with the food. For a 5-star hotel, the quality and variety were shocking and repetitive, often tasting poor. When we tried to reserve a table at one of the dinner restaurants, they were always fully booked, making the all-inclusive promise feel misleading'The worst part of our stay was the dreadful customer service. Staff members, particularly at the reception, were unhelpful and seemed completely disinterested in resolving guest issues. The management was nowhere to be found, and when complaints were made, they were dismissed without a real solution. It’s clear that management is not interested in addressing the very real problems at this resort.
For anyone considering a stay here, I strongly advise you to look elsewhere. The high price tag is not justified by the quality of the service, the food, or the dated facilities. Save your money and your peace of mind—you will be disappointed.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Loric
9 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Do NOT ever book this hotel.
From the moment we arrived, everything was a disaster. We paid €1008 for one week in half-board, and since we missed dinner on the first night, the hotel offered us a “late dinner”, an absolute catastrophe and a disgrace to the hospitality industry. We were served two slices of bread, a bit of cheese, and two apples. A total shame for a so-called 5-star hotel.
To make things worse, we weren’t even given our wristbands upon arrival, which led to confusion later when we were accused of using “all-inclusive” services we never had access to. The manager even claimed I had taken advantage of the all-inclusive offer while I was literally in Cairo at that time, clearly an attempt to scam me.
The atmosphere in this hotel is toxic and dishonest. Their only goal seems to be tricking tourists. You can’t stay five minutes at the pool or the beach without being constantly harassed by people trying to sell you quad rides, diving sessions, spa treatments, and more. If guests want an activity, they’ll go to reception, no need for this endless harassment.
And the final insult: we were charged €12 per pool card that the housekeeper herself removed from our room while we were away. We only stayed two nights in this dreadful place instead of 7, but that was more than enough.
A complete disgrace to the ACCOR group.
Don’t make the same mistake we did, this hotel doesn’t deserve its 5 stars. Shameful!
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Hiba
23 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Zimmern und Hotel sehr sauber . Service sind nett allerdings bietet das Hotel nur selfservice an da die all in haben denken sie sich das reicht Getränke kriegt man im Plastik Becher selber andere Sachen an der Bar auch nur aus einer großen Flasche in ein Plastik Becher . Aqua Park hat komische Zeit der Transfer dahin hat gar nicht geklappt sind gelaufen . Essen war nicht gut haben Bauchschmerzen bekommen passiert mir das erste mal in Ägypten à la carte Restaurant war allerdings viel besser frische Cocktails gab es nicht zu wenig mit Arbeiter für so ne große Anlage die liegen sind natürlich bisschen runter gekommen Meer sehr schön soma Bay ist das auch nicht das liegt in safgha leider ist da nichts zum einkaufen da im Hotel gab es ein paar Shops wo man für ein Triko 25 wollte und in der Stadt 10 kostet . Spa war sehr schön . Das Hotel liegt 45 min von Hurghada entfernt also lohnt sich nicht mal aus dem Hotel raus . Im Aqua Park hat einer mein Sohn rutschen lassen er kann noch nicht gut schwimmen und die rutschen kommen ins tiefe Becken rein und ich hab dann nur gesehen wie mein Sohn Wasser trinkt und versucht zu schwimmen und der Bademeister hat einfach zu geschaut bin natürlich rein und hab den kleinen raus geholt und bin natürlich ausgerastet das der einfach zu geschaut hat . Die Animation bietet jeden Abend Club besuche an zusammen und auch Babysitter falls man Kinder dabei hat .
Se alojó 8 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Almasbanu
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
I stayed here for many nights, the descriptions states it has few restaurants. But doesn't state you'll need to reserve 4 restaurants atleast 24-48hrs before.You cannot eat there without booking. There is only 1 main restaurant that has it's operating time. Breaky 7-10am, lunch 1-3pm dinner 7-9.30. There are not any snack places to eat if you have young children and want something for the them to have away from the designated times. Which is a downside to this resort as kids get hungry and need snacks throughout the day or your timings are just different. Ice cream is served daily 3-4pm only. Which is another downside for a 5star hotel. The are costs are extortionate for spa, and gym if you like to use it. You'll have haggle the prices not ideal for the guest. The hotel cleaning is utterly poorly. Our cleaner called Ahmed never changed our bedding, never refilled soaps or change towels. I used to tell him daily but he always ignored me. The reception didn't take the complaint on board either. Then resort itself is beautiful but doesn't hold 5star treatment. Ive been to better resorts and worth the money we pay. This resort is expensive but low standards. The location is futhur out. excursions prices will always be higher with additional costs. Its 45 mins away from airport. 20 mins away from Senzo mall and 1 hr away from Old dowtown hurghada. I've attached photos of the worn out bedding that they still use. Safety issue lifeguards are limited at pools and beachs.
Se alojó 16 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Husam
10 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento