Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el barrio Hamburg-Mitte de Hamburgo, cerca de una estación de metro y en la ribera de un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura; y para unas vacaciones más activas, puedes acercarte a Hamburg Cruise Center y Muelles de carga de St. Pauli. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio de fútbol Volksparkstadion o Barclays Arena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, vela), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Hamburgo
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
Qué hay en los alrededores
Mönckebergstraße
A 16 min a pie - 1.4 km
Miniatur Wunderland
A 5 min en coche - 2.3 km
Ayuntamiento de Hamburgo
A 5 min en coche - 2.3 km
Mercado de Abastos de Hamburgo
A 7 min a pie - 0.7 km
Sala de eventos culturales Mehr!-Theater am Großmarkt
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook: 6 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central: 15 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 42 min en coche
Restaurantes
Maya Kaffeerösterei
A 8 min a pie
McDonald's
A 9 min a pie
RoofDrop Bar
A 9 min a pie
Bolly Food
A 9 min a pie
Ristorante Alitalia
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Hotel Hamburg City
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
En Mercure Hotel Hamburg City, que está cerca de Hamburg Cruise Center, tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Bar/Bistro) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Un punto de recarga para coches, consigna de equipaje y un huerto
Una sala de ordenadores, una caja fuerte en recepción y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 187 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 por un recargo; 26 EUR por adulto y 13 EUR por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar/Bistro
Actividades
Alquiler de bicicletas
Sauna
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Junto a un río
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
3 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Barandillas en las escaleras (a 94 cm de altura)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas (a 92 cm de altura)
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
6 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Parte de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Política de reciclaje de residuos
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 2.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 26 EUR por adulto y 13 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 28 EUR por día
Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación del alojamiento
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Hotel Hamburg City se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hotel Hamburg City?
A fecha de 1 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 18 de oct de 2026 son de al menos 92 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hotel Hamburg City?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 28 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hotel Hamburg City?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hotel Hamburg City?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?
Este hotel de la zona de Hamburg-Mitte se sitúa a menos de diez minutos a pie de Mercado de Abastos de Hamburgo y Sala de eventos culturales Mehr!-Theater am Großmarkt. Auditorio Markthalle Hamburg y Mönckebergstraße también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 11 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Hotel Hamburg City
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
7,0
Ubicación
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
359 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
359
469 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
469
133 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
133
29 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
29
13 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
Comentario verificado
2/10 Horrible
Michael
29 de abr de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nicole
16 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer waren sauber und ausreichend groß, das Frühstück war hervorragend
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jacqueline
17 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un peu loin de la gare, mais un super accueil et une chouette décoration.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viktor
12 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property, very nice and helpful staff
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Nicole
17 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relativ zentral, Zimmer etwas klein aber ausreichend. Für einen Städtetrip zu empfehlen :)
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Markus
24 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal war super freundlich - auch bei einem vollem Restaurant! Danke!
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Helle
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Værelserne fine, lækker og varieret morgenmad.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kurt
16 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten nichts zu beanstanden.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Regnar
21 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tak, vi havde et par gode dage.
Bussen holder tæt ved hotellet.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anne
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rundum perfekter Kurzurlaub!
Gute Lage, nettes Frühstück, das Personal auch sehr umsichtig und sehr freundlich. Der Parkplatz ist sehr teuer!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
david
30 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Ok hotell. Frukosten var ok
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Tobias
27 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alles wie beschrieben. Waren zu dritt unterwegs. Familie mit Kind 9 Jahre, die ausklappbare Couch erfüllte Ihren Zweck absolut. Betten waren bequem. Zimmer sauber. Rezeption war freundlich. Gerne wieder.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Christian
13 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und würden das Hotel für einen weiteren Hamburg Aufenthalt in Betracht ziehen. Leider war die Klima Anlage in dem gebuchten Zimmer nicht so leistungsfähig, so dass es nachts sehr warm war.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Pernille
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lækker morgenmad. Fint til prise
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Cristian
2 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We just spent the night in transit.
We booked one hour before arrival, family of 4 with a dog.
Very helpful staff, great parking, ok room for the purpose, and a nice bar.
We would easily come back.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Andreas Barskov
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
fint hotel. Medarbejderne stressede os til morgennmadsbuffeten fordi de var så mange
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Hiba Akram Sabea
28 de jun de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Dålig ventilation , obekväma sängar, jätte varmt överallt i hotellet
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Alexandra
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles hat gepasst!
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Georgios
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles gut
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Marian
13 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pleasant hotel, although a bit far from the city center. Excellent parking options. No restaurants nearby in the neighbourhood, at least a 30 min walk
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Stephan
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal und gutes Zimmer.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Nadine
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was clean and location is within walking distance from the city Center. Staff was very friendly and helpful.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Hannes
21 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Alles in allem war es gut. Leider waren die Parkgebühren sehr hoch. Das wird uns wahrscheinlich davon abhalten nochmal dort zu übernachten.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
M.
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ontbijt was uitstekend. Zeer gevarieerd.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Franziska
13 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich.