Mercure Hotel Hamburg City

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 92 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Habitación superior, 1 cama doble

9,2 de 10
Increíble
(14 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación superior, 2 camas individuales

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Privilege, Habitación, 1 cama de matrimonio

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Información sobre la zona

Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en el barrio Hamburg-Mitte de Hamburgo, cerca de una estación de metro y en la ribera de un río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura; y para unas vacaciones más activas, puedes acercarte a Hamburg Cruise Center y Muelles de carga de St. Pauli. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio de fútbol Volksparkstadion o Barclays Arena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, vela), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Hamburgo
Mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Qué hay en los alrededores

  • Una calle urbana bordeada por edificios históricos, una imponente aguja de iglesia al fondo y un cielo azul despejado.
    Mönckebergstraße
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Un detallado diseño de tren modelo con varias vías, trenes y edificios industriales.
    Miniatur Wunderland
    A 5 min en coche - 2.3 km
  • Un edificio histórico con una torre destacada y techo verde, rodeado por una amplia plaza con peatones.
    Ayuntamiento de Hamburgo
    A 5 min en coche - 2.3 km
  • Mercado de Abastos de Hamburgo
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Sala de eventos culturales Mehr!-Theater am Großmarkt
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook: 6 min a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central: 15 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Maya Kaffeerösterei
    A 8 min a pie
  • McDonald's
    A 9 min a pie
  • RoofDrop Bar
    A 9 min a pie
  • Bolly Food
    A 9 min a pie
  • Ristorante Alitalia
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Hotel Hamburg City

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
  • En Mercure Hotel Hamburg City, que está cerca de Hamburg Cruise Center, tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Bar/Bistro) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
    • Un punto de recarga para coches, consigna de equipaje y un huerto
    • Una sala de ordenadores, una caja fuerte en recepción y un salón de eventos
  • Características de la habitación
  • Las 187 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
    • Reciclaje, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 por un recargo; 26 EUR por adulto y 13 EUR por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 94 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 92 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Parte de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Política de reciclaje de residuos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 2.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 26 EUR por adulto y 13 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 28 EUR por día
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación del alojamiento

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Hotel Hamburg City se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hotel Hamburg City?

A fecha de 1 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 18 de oct de 2026 son de al menos 92 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hotel Hamburg City?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 28 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hotel Hamburg City?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hotel Hamburg City?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?

Este hotel de la zona de Hamburg-Mitte se sitúa a menos de diez minutos a pie de Mercado de Abastos de Hamburgo y Sala de eventos culturales Mehr!-Theater am Großmarkt. Auditorio Markthalle Hamburg y Mönckebergstraße también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 11 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Hotel Hamburg City

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
359 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
469 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
133 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer waren sauber und ausreichend groß, das Frühstück war hervorragend
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un peu loin de la gare, mais un super accueil et une chouette décoration.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property, very nice and helpful staff
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relativ zentral, Zimmer etwas klein aber ausreichend. Für einen Städtetrip zu empfehlen :)
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal war super freundlich - auch bei einem vollem Restaurant! Danke!
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Værelserne fine, lækker og varieret morgenmad.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten nichts zu beanstanden.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tak, vi havde et par gode dage. Bussen holder tæt ved hotellet.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rundum perfekter Kurzurlaub! Gute Lage, nettes Frühstück, das Personal auch sehr umsichtig und sehr freundlich. Der Parkplatz ist sehr teuer!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Ok hotell. Frukosten var ok
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alles wie beschrieben. Waren zu dritt unterwegs. Familie mit Kind 9 Jahre, die ausklappbare Couch erfüllte Ihren Zweck absolut. Betten waren bequem. Zimmer sauber. Rezeption war freundlich. Gerne wieder.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und würden das Hotel für einen weiteren Hamburg Aufenthalt in Betracht ziehen. Leider war die Klima Anlage in dem gebuchten Zimmer nicht so leistungsfähig, so dass es nachts sehr warm war.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lækker morgenmad. Fint til prise
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We just spent the night in transit. We booked one hour before arrival, family of 4 with a dog. Very helpful staff, great parking, ok room for the purpose, and a nice bar. We would easily come back.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
fint hotel. Medarbejderne stressede os til morgennmadsbuffeten fordi de var så mange
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Dålig ventilation , obekväma sängar, jätte varmt överallt i hotellet
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles hat gepasst!
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles gut
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pleasant hotel, although a bit far from the city center. Excellent parking options. No restaurants nearby in the neighbourhood, at least a 30 min walk
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal und gutes Zimmer.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was clean and location is within walking distance from the city Center. Staff was very friendly and helpful.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Alles in allem war es gut. Leider waren die Parkgebühren sehr hoch. Das wird uns wahrscheinlich davon abhalten nochmal dort zu übernachten.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ontbijt was uitstekend. Zeer gevarieerd.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026