Best Western Premier Alsterkrug Hotel se encuentra en el barrio Hamburgo Norte de Hamburgo, en las afueras y cerca del aeropuerto. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Reeperbahn y Lonja del Pescado. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de fútbol Volksparkstadion. Intenta sacar tiempo para pasar por Hagenbeck Zoo, que también es una muy buena opción. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, pesca o natación, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Hamburgo
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297
Qué hay en los alrededores
Stadtpark
A 4 min en coche - 2.2 km
Lufthansa Technik AG
A 14 min a pie - 1.2 km
Estadio Sporthalle Hamburg
A 19 min a pie - 1.6 km
Eppendorfer Landstrassenfest
A 6 min en coche - 2.9 km
EKZ Nedderfeld
A 6 min en coche - 2.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación Dakarweg Hamburg: 4 min en coche
Estación de metro (U-Bahn) de Alsterdorf: 15 min a pie
Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 10 min en coche
Restaurantes
Grill-Haus Der Grieche
A 3 min en coche
Sato Grillimbiss
A 15 min a pie
Oniro
A 3 min en coche
Café May
A 3 min en coche
Burger King
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Quédate en este hotel de lujo cerca de Hagenbeck Zoo
Best Western Premier Alsterkrug Hotel se encuentra a muy poca distancia de Hamburg Messe und Congress (centro de congresos) y de Ayuntamiento de Hamburgo. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo y remo o canoa. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina alemana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un bar.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Personal multilingüe, 6 salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
Los huéspedes suelen hablar bien de aspectos como su buen estado general
Características de la habitación
Las 106 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Armarios o roperos, cunas gratuitas y calefacción
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa GreenSign Hotel, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 8 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 27 EURpor persona.
2 restaurantes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Braband Bistro & Wein
Restaurant Alsterkrug
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piragüismo
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias (248 metros cuadrados de espacio)
Exterior
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Spa completo
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1985
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Recarga de bicicletas eléctricas
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones limitado
Más
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 40 EUR.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 42 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 27 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento al aire libre: 8 EUR por día.
Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Cargo por registro de salida tardía: 40 EUR
Cama adicional: 42 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 7 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.
Otros nombres del alojamiento
Alsterkrug
Alsterkrug Hotel
Best Western Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Hotel Alsterkrug Best Western
Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel Hamburg
Preguntas frecuentes
¿En Best Western Premier Alsterkrug Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Best Western Premier Alsterkrug Hotel, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
A fecha de 5 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Premier Alsterkrug Hotel el 25 de may de 2026 son de al menos 116 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 8 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 40 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Hamburgo Norte, a menos de 10 kilómetros de Hagenbeck Zoo, Hamburg Messe und Congress (centro de congresos) y Ayuntamiento de Hamburgo. Reeperbahn y Muelles de carga de St. Pauli también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro (U-Bahn) de Alsterdorf está a 15 min a pie, mientras que Estación de metro (U-Bahn) de Lattenkamp se encuentra a 23 min.
Comentarios
Comentarios sobre Best Western Premier Alsterkrug Hotel
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
7,4
Ubicación
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
171 comentarios de un total de 350 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
171
135 comentarios de un total de 350 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
135
31 comentarios de un total de 350 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
31
8 comentarios de un total de 350 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
8
5 comentarios de un total de 350 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
10/10 Excelente
Ricardo Norberto
20 de jul de 2025
Ricardo Norberto
Se alojó 1 noche en julio de 2025
6/10 Normal
Juan Manuel
Viaje de negocios
17 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Cerca del aeropuerto.
Juan Manuel
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Luis Henry Mejia
3 de nov de 2021
Luis Henry Mejia
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Horrible
Maria del Rocio
21 de sept de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy mal las mujeres en general son racistas y su trabajo es dar una buena expresión de su país y que tristeza muy muy groseras regañonas no les podías preguntar nada x que te regañan y yo estoy pagando x un servicio pésimo mexicanos no vallan ahí es un asco de trato
Maria del Rocio
10/10 Excelente
Matthias
21 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war alles perfekt
Matthias
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Silke Ines, Westerland
17 de feb de 2026
Silke Ines
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
masahiro
1 de feb de 2026
masahiro
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yasushi
Viaje de negocios
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
良かったです。
Yasushi
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Susanne
Viaje en pareja
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer war super, das Personal sehr freundlich, hatte nichts auszusetzen. Werde bei meiner nächsten Hamburg Reise sicherlich wieder hier übernachten.
Susanne
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Ximena
28 de ene de 2026
This place was great! The room was clean and comfortable, and the location is perfect—very close to the airport, with a bus stop right in front of the hotel. The front desk staff were incredibly nice and helpful
Ximena
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Horst
Viaje en familia
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Rent och snyggt
Horst
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Yoshiki
10 de ene de 2026
Yoshiki
Se alojó 3 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Rebekah
Viaje en familia, Viaje con mascotas
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was very nice and comfortable, paid for our parking, paid the pet fee. All good until I get up at 4:30 am to take a shower, no hot water. My husband goes to the FD had clerk go to another room to try the water and still no hot water. My husband was told it would be a couple hours before the person who handles that came in. In the end we had hot water 15 mins before leaving, which was good. Apparently they turn off the water heater at night? The clerk says it has happened around the 4am time before.
Rebekah
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Benedikt
Viaje en pareja
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay!
Benedikt
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Espen
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
.
Espen
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ulrike
Viaje en familia
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel war für uns ideal gelegen, der Bereich Lobby und Restaurant ist sehr schön und das Speisenangebot vielfältig und lecker. Das Zimmer war recht klein und hat noch den Charme der 90er Jahre - war aber alles sehr sauber und gepflegt und wir haben uns wohlgefühlt.
Ulrike
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ole
28 de nov de 2025
Ole
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Katja
Viaje en pareja
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Im großen und ganzen ein sehr schönes und sauberes Hotel, das einzige was uns nicht gefällt hat waren die Betten, sehr sehr harte Matratzen, und wir sind beide nicht gerade leicht.
Katja
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Drago
10 de nov de 2025
Drago
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Wesley
2 de nov de 2025
Wesley
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Philip
17 de oct de 2025
Philip
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Horrible
UYI
13 de oct de 2025
UYI
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Andreas
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Andreas
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jürgen
11 de oct de 2025
Es war alles bestens!
Jürgen
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Philip
Viaje de negocios
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento